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ＣＮＢＣ曾经是投资顾问罗斯·列文（Ｒｏｓｓ Ｌｅｖｉｎ）棘手的一个问题，因为老有投资者打电话过来要求购买在ＣＮＢＣ节目中听到的股票。随着股市日益低迷和战争的爆发，去年以来，这样的客户少了。列文先生说：“现在事情变得简单多了。” 这个故事告诉我们，一方面随着经济周期走向低谷，投资者的投资意愿下降了，个人投资者对ＣＮＢＣ的兴趣没以前那么强了。根据ＡＣ尼尔森的统计，ＣＮＢＣ美国国内的观众从2000年的34．2万下降到今年的25．6万人。正像其他新闻网络一样，受战争影响收视率有所提高，但ＣＮＢＣ3月份的收视人数仍不足30万人。 另一方面也说明ＣＮＢＣ在投资者中受欢迎的程度。美国一家媒体研究所Ｋａｎｔａｒ Ｍｅｄｉａ Ｒｅｓｅａｒｃｈ最近的调查表明，金融服务业的从业人员，其中三分之一的人净资产超过100万美元，在工作期间收看ＣＮＢＣ的概率是收看其他新闻频道的三倍。 ＣＮＢＣ为投资者提供全面的经济新闻，包括与交易相关的市场信息和与交易没有直接关系的宏观经济新闻。目标观众群清晰，又不局限于枯燥的股票买卖，正是ＣＮＢＣ的魅力所在，也是它让我——关注经济新闻却不买卖股票的观众——每天看下去的原因。 从内容覆盖面来看，ＣＮＢＣ是华尔街日报的电视版，为关注经济动态的受众提供综合的新闻和信息，经济新闻以外，还包括重大的时政新闻。ＣＮＢＣ的现场采访充分体现了电视新闻的互动性和时效性，尤其是主持人与采访对象一环扣一环的精彩交流。 电视新闻与纸媒传播的不同主要有两点：一是电视的载体是画面和声音，而平面媒体的主要载体是文字；另外，做为交流媒介，电视不像纸媒那样记录的是采访结果，它可记录整个采访和交流的过程。因此，电视的运作流程所容纳的时效性比纸媒要强。就经济新闻来说，在电视上，画面说话的空间远没有互动式交流媒介的特点更能发挥地淋漓尽致。及时的新闻事实加有力度的采访分析，已成为ＣＮＢＣ公认的成功模式。 ＣＮＢＣ（由华尔街日报的母公司道琼斯集团和通用电气旗下的ＮＢＣ联合出资创办）是相对成熟的经济新闻向电视扩张的结果，它充分利用了电视传播的优势。作为一个经济新闻的消费者，ＣＮＢＣ的内容和表现形式给我留下了深刻的印象。 首先，ＣＮＢＣ声音多元化，是参与者充分交流的平台。经济新闻不同于普通的社会新闻，它并非每个人都可以亲自感知或经验的。对社会新闻来说，受众的期望是看到客观事实，并比较容易判断其客观性；而经济新闻往往超出了个人的经验范围、不那么直观，比如，宏观经济形势，在判断内容的客观性和准确性上就有一定难度。因此，多样化的声音和交流就成了观众的需求。ＣＮＢＣ已成了金融社区所有成员包括监管者、券商、相关研究人员、同类新闻从业人员及投资者不可或缺的信息来源和交流平台。实际上，新闻报道不仅是新闻信息的传播过程，也是筛选优良准确观点的过程，体现了经济新闻工作者的价值。 第二，内容的层次感很强。经济新闻往往是常规新闻，它不像特别报道类的节目在一周或较长一段时间内选取有轰动效应的题材，会让观众觉得很透彻很过瘾。在ＣＮＢＣ，内容的层次感和栏目在整个频道中的准确定位提供了常规和深度间的平衡点。 ＣＮＢＣ是频道运行制，栏目以时间段划分为：早上5：00－7：00是ＷＡＫＥ ＵＰ ＣＡＬＬ（意指早上的闹钟），报道并分析可能对股市产生影响的新闻。开市后，ＳＱＵＡＵＢＯＸ（意指是各种各样的声音），有交易经验的新闻工作者和分析师们讨论市场动向和个股情况。午间是ＰＯＷＥＲ ＬＵＮＣＨ，接着是ＭＡＲＫＥＴ ＷＲＡＰ（收市）。闭市后是ＢＵＳＩＮＥＳＳ ＣＥＮＴＥＲ（商业中心），回顾当天的重大新闻，由两位出色的经济新闻从业人员主持。晚间节目是ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＮＯＷ（现在美国），这一档接近专题节目，讨论当天最重大的新闻，由两位资深评论员主持。每档节目都会插入实时的从交易所和其他新闻现场传来的市场新闻和板块动向。 就一条具体的新闻来说，在ＢＵＳＩＮＥＳＳ ＣＥＮＴＥＲ或ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＮＯＷ中，往往依照金字塔状的消息源结构上行或下行，实现全面的采访。比如，一次关于安然事件的国会听证会，首先是在国会的记者告诉观众最新的进展。然后，采访公司当事人，弄清楚一些事实；然后，上行至国会议员，谈他们对目前事态的评价，以及下一步的行动。最后，还有媒体的人来讨论，嘉宾往往包括财富、商业周刊、华尔街日报、华盛顿邮报的主编，提供新闻工作者的声音。新闻工作者的视角会由于他们担负着某些公众责任，与其他有商业利益关系的参与方有所区别；他们在对公司战略的讨论中，也往往有独特的看法。无形中，ＣＮＢＣ也担当了不同形式的经济新闻工作者交流观点的平台。 ＣＮＢＣ不仅在栏目设置上有层次感，内容的横向划分上也同样具有层次感。每个栏目中的行业新闻、公司新闻、宏观经济新闻都很清晰。 最后，报道的现场感和互动性是ＣＮＢＣ跟同类纸媒竞争的优势。一条新闻可能在每个栏目中都播放，但随时间推移事件的进展，以及不同主持人对题材的把握，体现了每次播报的附加值。主持人对现场记者（挖掘新闻事实）和对当事人和专家（求证观点）的提问，体现了电视的互动性和参与感。这就是一个投资者为什么既要订阅华尔街日报又收看ＣＮＢＣ的原因了。 个人投资者的疏远并不会直接威胁到ＣＮＢＣ的利润。但它让ＣＮＢＣ和它的竞争对手们，ＣＮＮ 和Ｂｌｏｏｍｂｅｒｇ Ｔｅｌｅｖｉｓｉｏｎ这些财经新闻频道在拥挤的媒体市场里显得跟媒体越来越疏远。 彭博电视是彭博终端机（专业的金融市场数据和分析工具）向新闻社向电视节目的扩张。目前，得益于数字有线电视的发展，彭博电视的可收看用户从三年前的900万家庭增加到了2600万家庭。一旦用户可以在终端机上收看彭博的电视节目，观众还会大幅增长。美林集团最近把两万台电脑中的电视节目从ＣＮＢＣ转换到了彭博。 ＣＮＮｆｎ是ＣＮＮ专业的金融新闻，至今仍然是集团中拖后腿的单位。既在ＣＮＮｆｎ也在ＣＮＮ上播出的ＬｏｕＤｏｂｂｓ Ｍｏｎｅｙｌｉｎｅ节目是个亮点。过去一年里，Ｍｏｎｅｙｌｉｎｅ的收视率上升了25％，是ＣＮＮ最盈利的节目。ＣＮＮｆｎ的可收看用户有2500万家庭，跟彭博电视相差无几，但远远落后于ＣＮＢＣ的8600万家庭。 很难把ＣＮＢＣ跟其他两家金融信息电视网相比较，因为其他两家的目标观众都更专业化，局限于投资者范围内，某种意义上不算是综合新闻频道，不管是ＡＣ尼尔森还是其他收视率调查机构都没有长期稳定地追踪ＣＮＮｆｎ 或Ｂｌｏｏｍｂｅｒ Ｔｅｌｅｖｉｓｉｏｎ。“我们有关键的、有影响力观众、它永远不会巨大无比。低迷的周期已经表明了这一点。” 彭博媒体的负责人大卫·渥泰尔说。清晰的观众定位（投资者）是这些专业财经媒体成功最重要的经验。 国内的电视经济新闻，往往还停留在专业和大众化的阶段上。在传统观念里，电视是一种大众传播媒介，因此节目也应该是大众的。而美国有线电视发展后，趋于专业的有线频道在不断侵蚀着三大综合电视节目网络的广告收入。西方电视新闻的频道运行制允许更强的专业性，以ＣＮＢＣ为例，内容组织以频道为设计单位，每一时间段的栏目密切相联，合成为投资者需要的统一产品。中国的电视台基本以栏目为运作单位，虽然有些频道也打出了所谓专业的领域，但栏目与栏目间的衔接和配合却完全谈不上为同一观众群服务。 另外，具体到国内的经济节目，宏观经济新闻和国际经济新闻内容都还比较弱。证券类栏目更多地关注二级市场和股评，而忽略了投资者股票买卖之外较广义一些的信息需求。对投资者来说，最难的部分是对宏观经济形势的判断，这部分责任多由宏观经济部门和经济学家承担，换句话说，是超出个人投资者自身研讨能力的。投资者往往在判断整个经济形势是复苏还是下滑后，确定买哪个板块的股票。当经济复苏的时候，周期性板块如消费品，零售商会上升，成为上佳选择；而当经济呈下跌状时，抗跌性好的非周期版块就会成为上佳选择。在确认板块后，投资者开始做公司研究，看财务报表和战略发展，然后决定买哪个公司的股票。所以，宏观经济栏目是投资者需要的重之又重的一部分内容。另外，帮助投资者了解国际经济走势的专业栏目还很缺乏。 随着中国加入ＷＴＯ，国际化程度越来越高，随着国内电视运作水平的提高，希望经济观众能看到更多及时新闻＋深度分析的节目。
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