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搜狐财经对话武夷山市政府“吃喝漂睹”在武夷
2003年12月21日15:39   来源:[ 搜狐财经 ]
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  2003年中国企业营销攻略武夷论坛

  时间:2003年12月21日

  地点:福建武夷山庄

  主持人:鲁健、赵娜

  搜狐财经独家直播

  搜狐财经:

  今天上午听你演讲,感觉武夷山市发展的雄心、特别大,您觉得武夷山市政府带领全市人民创富的这种行为,主要的动力、决心以及困难时什么?

  胡书仁:

  武夷山发展的动力应该是由于几个方面的原因,一个是世界经济一体化和全球化的需求和武夷山现实的这种差距,本身形成了这种势差。武夷山已经拥有的世界文化和自然这个双遗产的品牌与我们现实的差距,本身要求我们要有很大的发展。

  第二、现在党中央国务院,还有我们福建省委省政府高度重视武夷山的旅游经济的发展,这个重视是由于这种产业现在是朝阳产业,特别是21世纪,人的生活水平的改善,生活水平的提高,越来越多的人为了提高生活质量,按照我们国家假日经济发展的需求,也是我们加快发展很重要的政策鼓励,一个是需求鼓励,一个是政策鼓励。

  第三、由于武夷山已经拥有了这么好的山水终端资源和文化底蕴,武夷山的人民,他们特别的感到有一种尽快的与国际接轨,尽快提升武夷山,凸现武夷山的比较优势和核心竞争力的要求,特别迫切的希望通过旅游来改善我们的老百姓的生活,提高生活的质量,所以这是人民的需要,这本身就是最大的鼓励。

  第四、我们已经拥有了一批非常比较优秀的经营团队,这个经营团队,有一个比较好的经营的理念,把武夷山这方面的经营,当做是一个很好的资源来资源,这并不仅仅是用行政的办法来管理武夷山,他更多体现的是经营的这种理念,来经营武夷山,一个是经营城市的概念,一个是经营旅游资源的概念,更多的是用经济的办法,用法律的办法,用市场的办法,这班团队实际上本身就隐含着非常强的这种创业的意识,这本身就是内在的动力。

  如果说还有动力的话,就是党中央国务院,海内外各界人士,我们这么多企业家们,专家、学者对武夷山寄予厚望,他们的帮助就是一个推动力。当然还有很多了,我们新闻媒体,大家很好的在推介宣传,本身也有一种自豪感。

  第二、我们也有信心,有决心,能够把武夷山发展好,原因是,我们说信心和动力不是盲目的,信心一、我们有比较好的对武夷山的认识,我们非常了解武夷山作为一个县域经济的比较优势和它的核心竞争力,这样就掌握了我们怎么样扬长避短,怎么样凸现我们的优势。

  第二、我们说有信心,我们对当前世界旅游经济的走向,以及国家对旅游的扶持,和世界经济一体化以后,武夷山旅游在整个国际当中,我们非常了解我们的地位和作用,我们的地位应该来说品牌地位较强,经济总量比弱,要把品牌地位如何尽快的变现,因此我觉得,这个方面不仅认识自己的优势,我们也认识国际国内先进的其它地区的旅游资源。

  另外我们也非常清楚的认识到,要经营好武夷山的旅游,应该说有压力,也有前面的动力,压力因为是一个县级的城市,他要经营世界级品牌,这本身是动力的方面,也是我们劣势的方面,我们非常清楚,我们认识它。

  第二、我们对于这方面有信心,是因为对武夷山的发展,有一个比较系统的、长远的战略规划。它不是盲目的,不是随便的,这种规划不是随着领导的更替而变化,它是根据我们武夷山市委市政府,在92年就提出的,这样的发展战略:环保立市,旅游兴市,科教强市,开放复市,打造我们魅力武夷,实力武夷、活力武夷、人民武夷,加快建设国际性,现代化的旅游度假城市,这样的一个目标,我们说福建的措施,有战略性的措施。战术上来说,我们有一系列的经营措施,用三化,明确我们的发展,定好我们武夷山的流程规划,策划武夷山的旅游形象,企划我们的武夷山,用三提,提高武夷山的品牌,提升武夷山环境品牌,提高武夷山的建设品牌,用“三提”,第三、三调优化结构,就是调整武夷山市场结构,调整我们的产业结构,调整我们的产品结构。用“三化”,明确我们的发展目标,就是市场的规范化,旅游企业的集团化,旅游系统的信息化。来明确我们的目标发展。用“三开”拓展我们的市场,开发武夷山的旅游市场,开辟我们的境外市场,开通我们的网上市场。同时我们还用我们的三条战略通道扩展我们的发展空间,这三条战略通道,就是我们省委省政府提的三条战略通道,对外开放,对内连接,商海协作,用三条战略通道,拓展我们的发展空间。最后用“三创”保证我们前面目标的实现,武夷山要经营成国际旅游型度假城市,一个是创新观念,第二、创新资源,第三、创新体制,用三创保证。我们有我们的措施,来保证。当然我们在发展过程中,确实有一定的困难和问题。这些困难和问题,一个是武夷山过去是一个老区,是一个贫困区,是一个山区,所以基础比较薄弱,整个的经济总量还是比较低。第二、我们的观念虽然通过这么多年的努力,观念相对不太新。第三、在经营旅游方面,我们还没有完全精品化,精品化本身是我们的发展思路,但是我们做的不精不深。我们旅游工作以游客为本,以游人为本的服务体系方面,我们感到还不够,还要逐步完善。最重要的我们在经营品牌方面,也还没有把这么多年来,创建世界和国家的一系列的品牌,还没有最大限度的变现,仅仅只是停留在新闻媒体上,还没有变为现实的这种生产力,所以我觉得这还是我们的困难,这些困难,我觉得我们都认真的对待,我们会以自己的忠诚、智慧、勤劳勇敢的创新精神,来一个一个去研究它,去克服它,最后实现我们国务院提出的,在本世纪2020年以前,我们希望福建省提前三年,全面奔小康。

  搜狐财经:

  为完成您的目标,具体有什么样的组织、政策措施来保障呢?

  胡书仁:

  这里的政策措施,我觉得最大就是建立一个好的体制,就是围绕景区建城市,建好城市为景区,这种政策体制.还有是我们在班子的配备,队伍的培养,人民素质的提高。在班子的配备上,我们重心倾斜,重点突出,围绕旅游的发展目标,倾斜一点,高看一眼,厚爱一方。与此同时,要一系列的政策措施来保证,突出凸现在我们旅游兴市的一系列的在项目的建设过程当中,我们给予一系列的优惠的政策,扶植政策,包括旅游的基础设施建设,旅游的景点建设,旅游的文化建设,在扩大武夷山旅游景点容量上,我们按照多变的要求,把武夷山景区建的更美。

  搜狐财经:

  刚才听您讲话里面,谈到旅游发展公司,这是不是旅游发展项目里最主要的一个执行机构,级别是什么?

  胡书仁:

  政府主要是搭建平台,打造环境,关键我们还是依靠企业来按照市场化的办法来经营武夷山,我们这里很重要的一个龙头企业,就是武夷山发展股份公司,这是武夷山市政府的控股公司,在控股公司上,还有一个武夷山旅游集团,我们很多景区经营管理,我们主要的政府是依靠企业,按照现代企业制度,产权明晰,权责清楚,政企分开,管理科学这样的要求,按照独立自主,自负盈亏,自我发展,自我约束的这样一个机制,让企业充分的、最大化的根据市场的需求,根据客户的需求来经营,21世纪的经济,实际上是客户经济,客户需要什么,我们提供什么,因此才有我们前面说的,武夷山以游人为中心的服务体系,游客需要什么,我们提供什么。

  搜狐财经:

  按照这个思路,目前很多区域政府也在朝着这个方向在努力,你觉得武夷山市在目前的旅游竞争格局里,处于什么样的位置,您怎么样发挥自身的比较优势应对竞争?

  胡书仁:

  这个位置还没有一个权威的机构定位置,但是我们非常清楚,武夷山眼前的经济总量应该在其他四个遗产地之间,我们是不靠前的,四个遗产地,肯定是我们的目标之一,当然不仅是四个遗产地,因为旅游现在可去的地方很多.我们感觉是,无法排队自己明确位置,但是我们肯定非常明白我们的目标是国际性、现代化,这样的一个旅游度假城市。因此这里面,确实是需要一系列的这种具体的措施来保证它,刚才我讲的几个三来经营武夷山,用三调来优化结构,用三化来明确目标,用三开来拓展市场,用三条战略通道拓展市场空间,三创保证目标实现,这些都是很具体的,这里没有展开去说。

  搜狐财经:

  武夷山的核心竞争优势在哪儿呢?

  胡书仁:

  有几个方面,一个是世界的品牌有两块,我们国家级的品牌有十块。第二、产业的优势,旅游是个细分产业,符合我们21世纪以人为本的理念,本身武夷山的旅游占我们经济总量达到52%,所以这个产业在武夷山来说,也是我们的比较优势。第三、我们基础设施优势,特别是我们公路、铁路、特别是我们的航空,基础设施这个方面优势我觉得应该比较好,一般的县级城市机场还是比较少的,或者机场在旅游区的特别少,或者机场离旅游区很远,没有便捷的交通没有快乐的旅游,旅游业是快乐的加工厂,武夷山把它变成快乐的加工厂,不快乐的人进来,出去就快乐了,快乐的人让他出去更快乐。数字武夷,我们现在开展数字旅游,这个已经在福建省列为一个重点的电子政务的市场城市,我们正争取使它列为国家的信息化建设试点城市系列产品,这个相对走在前面,信息化也是非常重要的一个,最重要的是武夷山确实是有基础的,山水风光和文化底蕴本身比较厚实,不仅有品牌形式的优势,还有内容,实实在在的真山水,真文化的优势。还有,确确实实我们有自己的队伍,在按照国际化、全球化的理念,经营武夷山的理念来经营武夷山,这也是我们的比较优势。

  搜狐财经:

  最后能不能给所有看好武夷山的朋友,说一句坚定大家信心的话。

  胡书仁:

  我刚才有个广告词,21世纪,既要创业,也能乐业,既要工作,也能生活,武夷山让你梦想成真。

  搜狐财经:

  我刚刚听您讲,咱们未来的规划,都是提纲挈领的讲了方针政策,在您看来,咱们的核心竞争力是什么?我昨天有一点点个人的感觉,因为我也没有来过,我昨天来的时候,我就特别想找到咱们当地的特别有名的特产,这一类的东西,您能不能具体说说,您前面讲的是对待招商的,下面对于游客这个层面上,给我们讲讲武夷有什么好的东西?

  胡书仁:

  我刚才其实说了很多了,上至山水风光。

  搜狐财经:

  实际一点的东西,你们的路网很发达,但是对于真正来的人,他不会肯在意你的路网是不是很发达,我住的酒店离我飞机场有多远。

  胡书仁:

  机场如果说像这些基础设施的优势,有几个,一机场就在市区,离景区七公里,离度假村五公里,离市区七公里,这是一个概念。第二、我们的航空现在有26条航线,开辟全国25条航线,包括到香港。第三、铁路我们现在已经有三条,到上海,到南京到合肥,南下到厦门、到福州,到泉州这个铁路,12月1号以后,北京到福州马上要通过这儿,公路上来说,我们往北公路,到上海,实际上是七个小时的车程,因为你不好用具体的,包括吃饭,实际上六个半小时的车程,我刚才讲是门对门自驾车,我们已经实现数字武夷,大家预知武夷详细情况,可以点击http://www.wuyishan.gov.cn

  在网站可以了解武夷山的山水风光,包括宾馆酒店,(插话:可以网上预订吗),可以。首先让你了解武夷山,理解武夷山,才能变为自觉的行动支持武夷山。

  搜狐财经:

  武夷山讲讲具体的特产特色?

  胡书仁:

  茶,大红袍茶,是国字珍品。武夷岩茶。

  搜狐财经:

  有没有茶的深度加工?

  胡书仁:

  有茶饮料,还有很多属于根雕,工艺品,木雕,山枣糕,冬笋,西鱼、北米、南茶。都是武夷山的特点。这就是特产,这也是吸引要素。

  搜狐财经:

  对我们搜狐的网友您想说什么话?

  胡书仁:

  今天好多的广告词,"吃喝漂睹"在武夷。吃武夷特产,喝武夷岩茶,漂武夷山水,睹武夷美景。

  

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