|
企业界最具影响力和权威性的“2004全国企业管理创新大会”将于2月21日至22日在京召开。会议由中国企业联合会、中国企业家协会和全国企业管理现代化创新成果审定委员会联合举办。本次会议将围绕管理创新与企业持续成长这个主题，总结我国企业在管理创新方面所取得的进步和经验，探讨新时期如何加快推进企业管理现代化的步伐，搜狐财经直播此次大会。
周云：
各位早上好！我知道时间非常紧，我仍然非常高兴在这里跟大家分享一些我们美晨集团在多元样化营管理的方法。
我们实行多元化经营美晨广州牙膏厂，牙膏行业门槛比较低，九十年代初期竞争已经非常非常激烈，我们不仅面临和国内品牌的竞争，同时更面临来自国外品牌强大的压力，基于生存和发展的压力，我们选择了多元化发展战略，多元化有很多风险，我们在防范风险具体做法在成果里面我们归纳为六个方面，这里因为时间关系，只是选择其中四个最典型的方面与大家分享。
第一个，产权制度的改革。第二个方面，选择合作伙伴的阐述。第三个，人力资源管理。第四个信息化方面。从产权制度来讲93年实行股份制的改革，经过连续几年的改制，我们从完全的国有企业变为员工持股96％，国家只占4％股权结构，美晨集团自己讲我们是一个民营企业，事实上在2002年我们获得广东省优秀民营企业的称号，股权结构的变化，使得员工的身份使职工变股东，员工参与经营管理和决策过程当中发挥越来越重要的作用，我们叫成功的产权改革使我们有了风险管理的动力机制，员工的风险意识增强了，我们的动力机制才能发挥作用。这样我们在整个决策的科学和民主化方面才有一个保障。事实上我后面讲的好多方面也有成功实现改制密切相关的，这是我讲的第一个方面。
第二个方面，我想讲一讲选择合作伙伴。我们在多元化的过程中意味着我们不管进行相关的多元化和非相关的多元化我们都可以选择外部很多的合作。我们主要合作对象的选择，从一开始我们基本锁定在世界500强的企业，在美晨集团的名下，我们现在有和美国的高露洁、美标洁具、雅芳公司和合记黄埔、英国的百安居，我们为什么要选择500强企业作为合作的伙伴呢，降低投资的风险，有名的外企经营管理和投资决策方面有很多我们可以借鉴的方面。通过与他们的合作，我们可以减少天然的风险，比如我们跟雅芳的合作，我们总共的投入包括有形的和无形的，我们在最初合作的过程中，有一般是以我们的品牌作价与他们进行合作的。我们占它20％的股份，我们投资的现金不到三千万，但是经过六年的运作，现在雅芳想独资了，我们就可以接近四个亿把我们的股权出让给它，所以这是非常漂亮的做法。当然我们选择知名的企业作为合作的对象，并不意味着选择一个就可以成功一个，事实上在合作的过程中，选择金百业纸业，还有嘉乐基金这些企业在合作，我们在几年的合资过程当中这不是一个合适的项目对我们来讲，合资公司的成长性也不好，盈利状况更加差，处于亏损的状态，所以我们有一个适时退出的机制，我们退出这样一个不太具有前景或者不太符合我们公司发展需求项目，我们在退出的过程中，也非常有策略选择退出的方法，我们所投资完全收回来甚至还可以有所增长。
第三个人力资源方面。很多国有企业在人才社会方面会做得比较慢或者说比较封闭。我们就从三年前开始实施人才社会化战略，我们从社会上公开招聘，包括从外资企业引入比较多的中高级的管理人员，包括事业部的总经理，包括集团的总监，我是第一个加入美晨外部的人员，从外部引入人员，给他的薪酬体系就与原来的报酬完全不同的，完全按照市场价格运作，市场人才值多少钱，我们肯定高于市场价格才有吸引力，如果没有股权改革的基础，我们根本是做不到的，而且即使做到了，这些人来到这里，他怎么生存，也是一个问题。但是因为我们有一个好的机制在这里，包括我们的领导，原来同老总一起打交道下来的中高层的领导干部，他们相对来讲有比较高的股份，他们心里比较平衡，很好解决这样的问题，因为美晨公司从93年转制，一直到目前，我们每一年的股东的回报都超过20％，所以成长性非常好。
我们从外部引入这些人才，最主要可以带来创新的思维，还有一个就是引入很多先进的系统帮助整个公司实现管理方面的转型和提升。所以这是一个非常好的举动，对我们整个集团来讲，将来更大的发展，我们已经形成了一批人才队伍。因为按照总裁的讲法，以前同他一起打江山这些人，最主要是忠诚度足够高，但是创新能力严重不足，这是引入外部资源非常重要的考虑。
最后一个方面管理信息化。92年开始美晨实现办公自动化，92年已经无纸办公，引入OA自动化办公系统。从那儿以后，我们信息化的投入一直是非常重视的，在98年开始我们用了ERP的系统，这些系统像武钢、宝钢都提到过，我这里不太讲，不仅有办公自动化系统，还有ERP，我们还实现移动办公，我们所谓中高层的管理人员，我们不管去到全国甚至世界其它地方出差也好，我们随时登陆到我们公司内部的网站或者内部办公室系统或者ERP的系统，随时可以了解我们公司各方面的信息。
由于办公区域和办公场所的分散，各个场所如何实时沟通呢？我们还有实时沟通的软件。通过一系列的构筑形成完整的信息办公系统，所有流程化的东西都可以通过电脑实现。比如总裁去到世界各地，都可以通过无线上网来查，或者通过手机可以接收到公司主要财务的信息或者经营管理的信息。所以对我们即使掌控公司运作的情况，对经营管理起到非常好的。
|
