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自从2月12日中欧旅游目的地协议签订以来,中国的旅游界就变得热闹非凡。上周西班牙安达鲁西亚自治区的旅游推介会刚过,本周一,来自北欧的挪威、丹麦、瑞典三国也在京大肆宣传北欧风情,周三,葡萄牙的旅游界也将亮相京城。此后,上海、广州、香港等大的旅游口岸城市也将成为他们角逐的赛场。
已经或者即将亮相的这些欧洲国家一致表示看中了中国日渐增长的经济实力和强大的旅游消费能力:“我们诚挚欢迎伟大的中国人民踏上我们的土地”。
事实的确如此。2002年,64.5万中国人以商务考察、探亲等形式前往欧盟国家旅游。根据世界旅游组织的预测,到2020年中国将成为世界上第一大旅游目的地国和第四大客源输出国,届时中国的出境游人数将达到1亿人次。
中国赴欧旅游市场开放将为欧洲带来数量可观的中国旅游者。而在各个国家开始对中国游客的抢夺战的同时,中国出境游的格局也将因此而重新书写。
目的地花样频出拉游客
12日,中国国家旅游局与欧盟签订了关于中国旅游团队赴欧洲共同体旅游签证及相关事宜的《谅解备忘录》,该备忘录适用于目前欧盟15个成员国中的12个“申根”协定国:奥地利、比利时、芬兰、法国、德国、希腊、荷兰、意大利、卢森堡、葡萄牙、西班牙及瑞典,是中国迄今为止对外签署的最大规模的“旅游目的地国地位”协议。
协议将于今年5月1日正式生效。届时只要持有上述任一国家使领馆颁发的签证,我国旅游团队将可以在这些成员国内自由旅行。另外,丹麦、英国、爱尔兰、挪威和冰岛五国也在争取和国家旅游局达成相关协议。
一时间,媒体通过各种推介会提前感受到这些国家不同的风土人情:西班牙安达鲁西亚自治区利用图片、多媒体等各种方式展示了热情奔放的佛拉曼戈舞、斗牛以及毕加索;而北欧三国则以斯德哥尔摩、瓦萨沉船博物馆和安徒生作为卖点。对于中国的媒体和旅行社,他们也都是彬彬有礼、有问必答,以此展示本国人民的热情好客。
其实,这些新开放的欧洲旅游目的地对于争夺中国市场是早有准备,在去年中欧草签协议前后,欧盟成员国中的奥地利、芬兰、法国、德国、意大利等国均已在华设立了旅游代表处,北欧旅游局也宣布正式进驻北京。这些办事处只有一个目的:推广本国旅游资源。
西班牙安达鲁西亚自治区早在此前的18个月就开始研究成为“旅游目的地”后中国游客的消费心态。今年仅该自治区一地,就要在中国投入高达200万欧元的宣传费用。
中旅总社出境部顿继东表示,各国如此积极地进行旅游推介活动是预料之中的事,“谁不欢迎别人给自己送钱呢?何况中国游客的出手大方也是出了名的。他们甚至会竞争谁是欧洲游第一站,因为游客在第一站消费能力比较高。”
记者了解到,欧洲各国对于未来中国人入境旅游都有较乐观的预期。北欧各国期待今年前往北欧的游客增长40%。而西班牙安达鲁西亚自治区表示,要让中国成为其最大的客源国,预计2006年后每年将接待10万左右的中国游客,并希望保持10%的增长速度。
旅行社大打个性牌
相对于各驻京办事处和媒体的繁忙,普通老百姓似乎显得过于平静。顿继东分析,大家都在忙于工作,对于旅游的关注度没有那么高;另外,这个市场并不是“从无到有”开放的,而是“从暗到明”。以前,中国人就可以以商务旅游、探亲的方式到欧洲旅游,中欧之间的商务往来一直都很频繁,区别就在于以后旅行社可以公开组团前往欧洲。
对于旅行社来说,他们还在等待国家旅游局下发的通知才可以操作组团事宜,因此现在还没有开始大肆宣传推广,只是在旅游资源、线路方面进行探讨。
尽管只是预热,旅行社已经是紧锣密鼓地搜集资料,编排线路。中旅在原来简单粗糙的商旅线路基础上进行了丰富,力求兼顾各个层面的旅游者。不仅有相对经济的欧洲八国、十国的长线团,还有比较精品的一地、两地游,此外还有欧洲足球之旅、欧洲音乐之旅等主题游。
其他旅行社也表示,传统的商务考察线路将更加精炼地包含欧洲各国的旅游精华。尽管游玩时间也是7天至10天,但游玩的国家数量会骤减,多为2国或3国。除了基础线路,欧洲游还会出现一地休闲度假为主的深度旅游,如法国、瑞士、意大利都很适合深度旅游。
顿继东认为,旅行社将在线路设计上掀起新一轮的竞争。因为对于处于“微利时代”的旅行社来说,谁都不希望在新开放的市场中掉队。为了争抢份额,一些小社可能会打出低价牌,甚至会出现万元欧洲行的线路。但是大社在质量、服务上非常重视,所以不愿意疯狂降价,一般的线路,如欧洲八国游,将保持一万五、六的水平。
记者发现,对于游客的反应,各旅行社的预期大不相同,多数旅行社认为:中国人现在比较富裕,等到五一假期时,中国人赴欧的线路将出现火爆景象。但也有个别旅行社认为,中国人个人赴欧洲旅游要经过两、三年的缓冲期,才会实现人数的大幅增长。
出境游市场萌动变局
记者了解到,在目前的出境游市场上,东南亚线路由于距离短、气候适宜等原因,多年来一直处于市场上的霸主地位。而欧洲游在一些旅行社出境游分额中所占的比重不足一成。
但是,业界普遍认为,欧洲游市场开放后,将与东南亚一起成为我国出境游市场的两大热点,从而激活出境游市场保持强势增长。国旅总社市场开发部总经理王延光表示,国人对欧洲各国的历史文化、建筑艺术、自然景观都非常熟悉,向往之情也由来已久。并且欧洲交通便利、社保体系好,具备大规模接待中国游客的条件,整体开放势必成为一个区域性的、持久的热点。
顿继东预计,将来的欧洲游尽管将与东南亚形成抗衡,但还不足以超过东南亚,因为欧洲游属于长途,并且当地消费水平本身比较高,因此相对于东南亚几千元的水平,欧洲游的价格将处在比较高的水平上,而价格在旅游市场上始终是一个比较敏感的因素。
中国社科院旅游研究院主任张广瑞认为,中国赴欧旅游市场的开放是旅游业发展成熟的标志。长期以来,考虑中国出境旅游发展的一个重要政策基础是会否造成外汇流失,但现在经济情况发生了变化,外汇短缺已经不存在,而且人民币保持稳定和坚挺,所以应适当鼓励有能力的人出境旅游消费,另一方面,这对公民私人外汇储蓄消费也是一个出路。
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