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默沙东公司“裁员官司潮”暗藏乾坤?
BUSINESS.SOHU.COM 2004年3月2日10:47 [ 张桂萍 ] 来源:[ 新快报 ]
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         默沙东就“裁员官司潮”给新快报的回信

  20多名中国员工因被指“向医生提供娱乐费”等遭解雇

  员工指公司名目繁多“推广会”本身违反《药品管理法》

  世界500强之一、曾16次获得美国《财富》杂志“美国十大最受推崇公司”称号的默沙东(MSD)公司(在美国名为“默克”)去年底以来首次因在中国“减员”惹官司而遭遇困境:20多名中国分区副经理和医药代表被指“假以学术推广的名义报销娱乐费”(违规给医生提供娱乐)遭解雇,原员工则指公司“捏造理由”以实现在中国裁员时逃避赔付之实。

  据称,在最近两个月的“劳动仲裁”纠纷中,默沙东公司在杭州已败诉给原员工,广州市陆续有6宗原员工申请劳动仲裁———2月26日,已有2宗裁决结果公布,默沙东方面败诉。

  一些被解雇员工在投递给本报的投诉信中“揭秘”称,与国内部分药品企业动辄以“给医生回扣”等形式促进药品销售不同,“学术推广会议”几乎成了外资在华医药企业成功的“秘密武器”。

  据称,默沙东“学术推广”涉及向医院、医生或酒店支付“场地费”、“聚餐和点心费”、“差旅费”、“赞助费”、及赠送各式各样的“礼品”,实质目的就在于影响这些医疗机构和医生对其药品采购和药品处方行为,这与“给现金回扣”一样,正是中国《药品管理法》及其《实施条例》所严令禁止的不正当行为。  

  缘起:默沙东以“最高道德准则”处罚“违规”员工

  据了解,默沙东组织的学术会议形式有大会、中型会、科内会等,科内会一般为一个科室,10人左右,于一个小会议室或包厢内由医药代表或科室主任讲课。医药代表和分区副经理的主要职责就是向医生介绍药品用途及组织学术会议,推广公司产品。

  据数位向本报投诉的原默沙东员工称,他们去年被公司查处的“学术活动”与以往开展的药品推广活动没有什么区别,这种“推广”活动过去怎么操作,现在还是这样做,未来也一样。

  但这次中国20多名医药代表和分区副经理都被冠以“假以学术推广的名义报销娱乐费”突然被解除劳动合同,虽然每人个案具体情况有差异,总结起来不外三个理由:一是违规办会(包括下属),知情不报;二是给客户提供娱乐活动(客户主要指医院的医生及其相关人员);三是向公司报销娱乐费用。

  以投诉到本报的华南分区副经理A的个案为例:

  根据公司的授权,A于2003年7月20日组织了广东某市一家医院门诊部16名医生到金××酒店召开产品介绍会,因默沙东公司经常请医生到该酒店吃饭(MSD称为“协议酒店”),同月23日、30日,A又分别组织了该市另两家医院的心内科医生在三×休闲中心进行了同样的两次产品推广会,会议、用餐都在该中心KTV包厢进行。

  默沙东事后派出调查人员,认定该活动违反了公司2002年10月出台的《规范执行公司商业道德准则》(简称SOP)中“不能为活动参加者安排娱乐活动”之规定,判定医药代表“违规办会”。A本人遂在未受到任何相关的批评指正、警告或处分的情况下,于去年10月突然接到书面通知,默沙东以公司的有关规定作为“最高道德准则”,单方面宣布于一个星期后解除与A的劳动合同关系。其理由为“批准下属违规办会活动及未根据公司规定将发现的下属违规的情况及时上报管理层”。

  药代两难困局:“会议目标”与中国法律相抵触

  包括A在内的广州多名被解雇员工向记者证实,默沙东规定,举办“学术活动”的员工向财务部门申请报销时都需有一套完整的《默沙东科内会报销必备的文件清单》,其中在“会议申请表”上各级、各部门负责人都要审核签字。A等人认为,他们的经办的会务活动事后公司都予以了报销,说明这些会务活动是符合默沙东规章制度的。

  同时,在“会议申请表”中各经办人都要写明会议的目标:如A去年7月20日经办的金××会议申请表,在“会议目标”一栏写道:“……突出HYZ(注:默沙东的产品)在ISH(注:一种疾病)中的好处,并处方之,会后增加销量150盒。”只有写明会议目标,各主管部门才会签字批准。

  默沙东被解雇的员工称,表面看起来员工和公司方面在理解SOP和《员工手册》的有关章程上发生了差异,但有一点必须强调的是:为了推广产品,MSD认为“请医生吃饭、赠送礼品”是正当的,业务人员只要履行了默沙东内部审批手续,请医生吃饭是合法的。

  这些员工在申请仲裁时(败诉后因MSD不服,与杭州4名被解雇员工目前已进入司法程序)他们的委托律师认为,默沙东的SOP和《员工手册》中的相关内容本质上与中国的《药品管理法》及《药品管理法实施条例》的相关规定背道而驰,主要表现在以下两点:

  1、《员工手册》第7页、第8页规定MSD可以对医疗机构及“讲者及参加者”进行各类赞助。而《员工手册》第4页规定,合乎道德的商业行为是禁止公司“为了达到影响与默沙东业务相关的决策和行动目的动用公司资金或其他财产,直接或间接付钱给政府官员或其他企业的代表”。这两者自相矛盾。

  2、SOP规定:“充分了解参加者在对公司业务发生关联和产生影响方面的身份和能力,特别要确保活动的目的决不在于影响参加者作出与公司业务有关的任何决定,也不应给他人造成公司试图影响其对与本公司有关业务的决策的印象”。但实质上公司在中国各地频繁举行的针对医生的会务等活动,都得向医院、医生或酒店支付“场地费”等各种费用,及赠送各式各样的“礼品”,原员工认为这种做法本身就是《药品管理法》(第59条)及其《实施条例》(第85条)所禁止的不正当利益。而且MSD要求申请办会的员工都要写明开会的会议目标(会议目标的内容在前面已提到),这与默沙东的道德操守标准(SOP)和中国的法律法规是背道而驰的。

  根据我国《药品管理法》第五十九条第二款规定:“禁止药品的生产企业、经营企业或者其代理人以任何名义给予使用其药品的医疗机构的负责人、药品采购人员、医师等有关人员以财物或者其它利益。……”其中“财物或者其它利益”“是指药品生产、经营企业的人员向医疗机构的人员提供目的在于影响其药品采购或者药品处方行为的不正当利益。”

  据此,被解雇员工及其代理律师认为,默沙东的上述规定和在实际中的做法显然违背了法律精神,是不合法的,不能作为解除劳动合同的合法依据。

  据了解,默沙东中国普通药代月入4000-5000元,经理月入7000-9000元,而且所有员工与默沙东的签约合同都到2024年(默沙东在杭州的合资公司签约期限),一些被解雇员工认定公司违反中国的《劳动法》,单人诉请默沙东赔付“违约金”高达60万-70万元。

  而据默沙东原员工称,去年一年内因遭“调查”而被迫离开公司的中国员工约24人,各地目前申请劳动仲裁的员工约11人,其中广州约有4-6人(以上数据未获默沙东方面确认)。如果员工所述属实,仅员工赔付一项默沙东将支付数百万元人民币。

  默沙东回应:严守中国法律不对个案发表评论

  对原雇员的种种指责和由此引起的大规模官非,记者就“是否违背中国相关法律”、“为什么中国20余名被解雇员工均被指‘违规’无一获得赔付?”等问题询问默沙东公司。

  默沙东(中国)有限公司对外事务及艾滋病领域总监蔡学钧以文字反馈的形式对本报记者的采访予以简略回应称(本报另附部分原信):

  “本公司是一家根据我国法律设立的中外合资经营企业,在经营过程中,一贯严格遵照我国法律规定。就近期发生的部分前员工与本公司之间的劳动争议,本公司一贯的立场是不会就任何个案发表评论。”“遵循商业道德操守与市场竞争并不矛盾。”

  业内人士:罕见诉讼潮引发全行业关注

  在中国医药代表中享有很高知名度的某专业网站上,记者发现此事件已引起业内人士的高度关注,BBS上出现许多针对默沙东的不利传闻。有人认为,默沙东与原员工发生纠纷是因为“一切只为了裁员而不赔钱。”有人甚至扬言,要将默沙东被解雇员工遭受的“不公平待遇”和默沙东的某些操作手法以“给美国总部、给各大医疗相关网站”发相关资料,呼吁大家利用手上VIP客户名单“分工协作,分区分片给全国各大医院的院长办公室、医教科等寄去相关资料”。

  但也有对在全世界都以“严谨”著称的默沙东公司致以敬意,认为“最近的这些问题是由默沙东的高层管理人员变动、新政策的执行情况等等原因造成的。这些状况都是暂时的,老字号自有它的生存之道。况且默沙东家大业大,不可就此否认默沙东”。

  还有人认为,现在的医药行业带“金”确实给这个行业蒙上了一层阴影,也给医院和医生蒙上了一丝晦暗的色彩。“区域销售”是默沙东首先引入中国的,现在,默沙东以SOP在中国闯出一条新路,是一种莫大的勇气。

  也有人担心,“这些不惜诉诸法律原公司员工再找新工作会产生压力:一个动不动就告公司的人,会不会给新老板留下坏印象?有谁敢要?而且现在要求劳动仲裁没有辞职证明,大公司是很难去的了。”

  而一些向本报投诉的默沙东原雇员也告诉记者,事件引发了一些罕见现象,如中国医生一向刻意标榜要与药厂划清界限,但在默沙东员工“报销娱乐费”一项,广东一些大医院的医生愿意站出来“作证”,以证明被解雇工作人员的“清白”。

  背景资料: 默沙东公司

  根据默沙东公司中国网站数据,作为跨国企业,默沙东公司(在美国名为“默克”公司)的业务已覆盖全球超过200个国家及地区,员工总数7.73万名、在7个国家分布有11个主要研究基地、33家工厂分布在19个国家中、仅2002年投入科研开发费用就达26.7亿美元。

  2002年,营业收入517.9亿美元,排名全球制药企业第1名,同时名列《财富》“全球五百强”第50名。

  默沙东(中国)有限公司于1994年与杭州华东制药集团成立了合资企业———杭州默沙东制药有限公司。

  默沙东在中国市场主要销售17个产品,产品覆盖领域包括降血压、调节血脂、治疗前列腺增生、哮喘、艾滋病等药品和疫苗的广泛领域。目前默沙东(中国)已有员工800余名,在广州、上海等地设有10个办事处。

  在美国一项独立调查中,默沙东公司曾是两家“获得最高商业道德评级的公司之一”。

  相关背景

  1、据国际在线报道:美国第二大制药商默克公司去年10月22日宣布2003年该公司第三季度盈利状况低于预期目标,故决定裁减4400个职位以减少开支[裁减3200名正式员工(占全职员工的5%),及1200名合同工和临时工]。

  该公司宣布第三季度盈利18.6亿美元,或每股盈利83美分,低于早先预测的每股盈利85美分。据了解,去年已是该公司连续第二个盈利未增长的年头。

  2、据和讯网2003年10月23日消息:默克公司青黄不接已严重影响到公司股票的表现。自今年以来,默克的股价已经下挫了27%,但同期的标准普尔指数只下挫了10%……原因是公司旗下销售额最大的药物———年销售额达惊人的66亿美元的降低胆固醇水平的药品Zocor专利保护期将到(至2006年),而作为公司主要推进器之一的治疗关节炎药物Vioxx被指有“导致心脏病的危险”,虽然默克公司否认了这一点,但美国的FDA已经发出警告,称默克公司在推销药物的时候必须要提醒患者潜在的心脏病风险。这令“生财机器”止痛药Vioxx的销售增长有所放缓。



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