◆“一个年营业额300亿欧元左右的跨国公司，面临的最大挑战是如何让员工了解到公司有持续发展潜力，而最好的方法便是要让他们重新点燃创业激情，重新找到定位，这就是市场。”
◆“市场是由消费者组成的，而非由几个坐在办公室里的战略家组成，因此，最为紧要的，便是深入了解市场竞争，对产品开发有全新的了解。”
◆“提到飞利浦时，消费者还很模糊，这是我们需要努力的，我们已经找到了它，那就是——简易。只有重新定位品牌，才能拉开与竞争对手的差别，立足未来的市场。”
前日，来中国出席飞利浦“中国市场日”的荷兰皇家飞利浦电子集团高级副总裁兼首席市场官芮安卓（见左图）在上海接受包括本报在内的两家媒体专访时，首次表露飞利浦最新的战略规划，并披露今年9月份将向全球发布全新品牌定位——Simplicity（简易）。
将向市场导向型转变
飞利浦一直被认为是一家技术型公司，而前意大利电信公司首席市场官芮安卓去年1月担任飞利浦首任首席市场官（CMO）后，一直潜心于飞利浦的全球市场改造。
去年8月，当本报记者在荷兰阿姆斯特丹采访芮安卓时，对方只是表示飞利浦要在市场策略上做出适当的调整。如今飞利浦终于确定了最重大的转型——由生产制造型向市场导向型转变。“一个每年营业额都在300亿欧元左右的跨国公司，面临的最大挑战，便是如何让员工了解到，公司有持续的发展潜力，而最好的方法便是让他们重新点燃创业激情，打破按部就班，重新找到定位，这就是市场，”芮安卓称。
在市场导向的驱动下，飞利浦旗下各个事业部都设立了一个首席市场官，“市场是由消费者组成的，而非由几个坐在办公室里的战略家组成，因此，最为紧要的，便是深入了解市场竞争，对产品开发有全新的了解，飞利浦发明了卡带录音机、CD、DVD、PlayStation以及PDA等革命性产品，这些都是对市场深入了解的结果。”
飞利浦还规定，今后所有的业务部门领导都要有市场营销背景，“不会直接从外部空降”，芮安卓称，“我希望将来飞利浦80％~90％的营销人才直接在内部培养。”他还透露，飞利浦在中国专门成立了“飞利浦中国市场营销委员会”，由各个事业部总经理组成，并将在中国市场设立首席市场官，这将是飞利浦全球市场上的第一位国家级CMO。
三星只是我们的20％对手
尽管芮安卓未透露新的品牌定位的具体内容，但是他肯定地表示，“Simplicity（简易）是我们的新定位，经过调查我们发现，当提到沃尔沃时，消费者想到‘安全’，当提到新加坡航空时，消费者想到‘服务’，当提到耐克时，消费者想到‘取胜’，而提到飞利浦时，消费者还很模糊，没有明确的信息，这是我们需要努力的，我们已经找到了它，那就是——Simplicity。”“5年后，我们希望消费者将飞利浦与Simplicity相连，这是我们转型的关键，无论消费电子领域，还是医疗、照明、小家电甚至半导体领域，我们都要让消费者领略到Simplicity。因此，从这一意义上说，三星只是我们的20％对手，只有重新定位品牌，才能拉开与竞争对手的差别，才能立足未来的市场”，芮安卓称。
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