票据业务既是商业银行竞争的焦点，又是风险的“高发区”。但农行福建德化县支行秉承可持续发展观，正确处理好速度与质量关系，通过建立长效机制，确保了票据业务高质量运行。从2003年以来至今年6月底，累计办理各类票据业务238笔11419万元，其中签发银行承兑汇票192笔8416万元，办理银行承兑汇票贴现46笔3003万元，未曾发生一笔风险。
据了解，该行票据业务“零”风险运行，在于在具体的业务流程中建立环环相扣的长效工作机制，始终如一地实行“三抓”。一是抓信用主体风险管理，严格准入条件。该行把经营稳定、现金流量大和信用良好的7家公司客户作为首选对象，年度按照信贷新规则等有关制度进行信用评级，予以综合授信，并在实行抵押担保的基础上，严格落实20%的保证金制度，做到“宁缺勿滥”。二是抓贸易风险管理，杜绝虚假票据。根据贸易风险的客观性，在办理业务过程中透过交易合同对交易背景、对象、内容的真实性和可靠性进行认真审查、仔细分析，并提出建设性意见，避免企业陷入贸易泥潭，达到银企双赢。同时建立风险预警机制，客户经理对企业的生产经营活动进行前台动态监测，信贷管理部门实施后台在线监测，一旦发现问题，立即采取措施及时化解风险。三是抓道德风险管理，防止员工不作为。一方面该行通过明确调查、审查、审批和贷后管理各环节责任及主责任人职责，使各环节责任人的责任大小清晰化、制度化。一方面强化责任追究制度，对业务部门监管和审计部门审计工作中发现的一般违章操作行为实行经济处罚并发出通报，而对造成风险的则通过调离岗位、限期清收和纪律处分进行严肃处理，较好地防范了因工作人员不作为而产生的道德风险。
农行福建德化县支行 苏文朋
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