“虽然来格兰仕还不到半年，但我已经找到一种‘家’的感觉。”今年二月份才加盟格兰仕的小家电技术部技术人员肖祖鹏，对自己效力的企业已经有了一种难以割舍的情结。
在格兰仕亲情文化的影响下，像肖祖鹏这样以厂为家的职工比比皆是。
那么，格兰仕的亲情文化是如何炼成的呢？
“春节三件宝”的故事
火车上的朱勇兵将格兰仕的一份“爱心红包”送给那对可怜的母子并面对她们充满感激的目光的时候，他没有留下自己的姓名，也没有告诉她们这份“爱心”的来历，只是送给她们一份《格兰仕人》报，那上面有格兰仕关于“爱心红包”活动的启事。
2004年春节来临之时，格兰仕总裁办要求每位回家过年的员工带好“三件宝”——总裁梁庆德春节致员工父母的一封信，20元的爱心红包，一个温度计。爱心红包的故事就是这样从广东顺德走向全国各地。售后服务中心周召河20元的红包开始只送出10元钱，一个出来找自己女儿的母亲，钱包被扒，坚持只要从容桂到大良亲戚家的10元车费。一个最需要帮助的人，10元，这也正和格兰仕“爱心红包”的宗旨——把爱心送给一个你认为最需要帮助的人。就这样，格兰仕将自己的爱心从扩展到全国各地，如果说非典时期的“光波捐赠”是企业整体的爱心行动，那么在“爱心红包”上，格兰仕已经将爱心行动的主体转化成每一个格兰仕人。
“母亲节”的故事
湖北省襄阳县黄龙镇56岁的农民肖桂花怎么也没有想到，今年5月她会收到一封远方的来信。这是她第一次收到别人写给她的信，而给她写信的人还是一个“大人物”——广东格兰仕集团董事长兼总裁梁庆德。这一切都源于今年3月，她的儿子李益走进了格兰仕。从这封信里她还知道了一个叫“母亲节”的属于自己的节日。
在这封信中，梁庆德对她说：“感谢您养育的好儿女为着格兰仕的发展而努力地工作，格兰仕离不开他们啊。您也应该为您有这样的儿女而骄傲！您的儿女能安心离家到老远的格兰仕做事，格兰仕能有今天，那是因为有您在背后默默地支持，默默的付出，让您老多费心了，我代表所有的格兰仕人谢谢您！”“……我也是一个与您年纪相仿的人，作为父母，我们深有同感，我们对儿女的爱都是最无私最真诚的。儿女在外娘牵挂，身为格兰仕领导，看着您的儿女辛勤的工作，我很感动，我也日夜为改善格兰仕人的工作生活环境而努力着，‘幼吾幼以及人之幼’，您的儿女也是我的儿女……”“纸短情长，您在家应多多保重身体，累了就多歇一会。对您的儿女不要太多牵挂，我们这里有许多相亲相爱的兄弟姐妹，他们会互相照顾的。”这是一个领导着一个两万多名员工老总对所有格兰仕人的母亲的话，是真正的交心话。
小家电装配车间莫丽珍的母亲在回信中说：“我文化程度不高，是她爸读给我听的，那一晚我没睡好。两年来，我这是收到女儿的第一封信。‘知女莫如母’，在众多的儿女中，丽珍最会体谅父母的心，只是我们有时对不住女儿。同时也感谢格兰仕公司的关心。” 继电器车间陈祥仙的母亲写道：“我想不到格兰仕公司以这种方式来向我问候，当初我总担心孩子在外受欺骗，现在我的心总算放下了。“万事孝为先”，格兰仕以孝道育人，作为人母，我深为感动。”
总裁梁庆德母亲节的信，不仅感动了员工，也感动了格兰仕人的父母，更感动了媒体与社会。然而，这只是格兰仕“爱心文化”一个小小的细节。
“爱心基金”的故事
7月3日，当格兰仕总裁办把全体格兰仕人的第二批捐款共5万多元送到桂中意手中的时候，他感动的热泪盈眶，“谢谢大家！我们全家人谢谢大家了！”
是啊，谢谢大家，谢谢全体格兰仕人。格兰仕微波炉总装车间桂中意不到一岁的儿子在家出租屋被开水烫伤，面对被开水严重烫伤的儿子，面对巨额的医疗费，来自湖南的桂中意欲哭无泪，公司领导得知他的困难后，迅速组织全公司员工为其捐款，仅一天时间，三万多元的爱心款送到了桂中意的手中，继电器车间廖清红看到捐款通知时身上并没有带钱，她拿出自己的饭票塞进捐款箱，总裁办胡雪梅把自己钱包里的钱全部递给工作人员。就这样，一天的时间，迅速的募集了3万多元。在此基础上，集团成立“爱心基金”，形成相互帮扶机制，以便对身处困难的职工及时救助。
格兰仕的这种“家庭”氛围就是在这样一件一件的“小事”中形成并体现出来，从而形成了格兰仕独具特色的“亲情文化”。正如陶平江在《商界名家》中撰文所说：“谁说公司不是家，格兰仕就是我们的大家庭！”
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