由于近期多次接到外地组团社和来京游客投诉，反映因旅行社和各单位的经济纠纷，致使旅游者在京旅游行程中断或是旅行社不向游客提供回程车票，严重损害旅游者合法权益。针对这一情况，北京市旅游局昨天下发《关于做好暑假期间旅行社组团与接待工作的紧急通知》。 《通知》要求，各旅行社要增强诚信意识，加强对导游员的教育与管理，严禁以任何借口中断旅游团正常行程。北京市旅游局将对旅行社进行监督和检查，对违规行为要加大查处力度，并在网上予以公示。由于暑期客流量较大，安全问题尤为突出。各旅行社要综合考虑各方面的条件，量力而行。严把旅游安全关和服务质量关，对租用的车辆、就餐的餐馆、住宿的饭店等要进行实地考察，确保交通安全、食品卫生、防火防盗等项工作做好做实，确保旅游者的人身和财产安全。 此外，《通知》还规定，为解决暑期旅行社团队用车紧张的问题，旅行社自备车辆或其联系的企事业单位车辆可参与暑期旅游接待活动，但必须到北京市运输管理局办理临时准运手续。旅行社要对临时准予营运的驾驶员进行安全教育，并保证临时准运证专车专用，不得转给其他单位、个人使用，不得延期使用，到期交回。一旦出现安全事故、质量事故及紧急情况，须立即向有关部门报告。（记者 王一宁）
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