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卖皮鞋由盛而衰
BUSINESS.SOHU.COM 2004年8月16日16:31 来源:[ 理财周刊 ]
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  因为人脉关系相当好,孙兆妹在平凉路服装市场也认识了不少朋友,其中一个姐妹非常支持她经营皮鞋。于是她几经考虑之后,在平凉路服装市场租了个宽1.2M的小柜台,正式当起了小老板。3个月后,孙兆妹发现在那种档次的市场里,好的货品也永远买不出好价钱,于是她和那个姐妹一商量,就决定把店开到五角场。

  1994年底,孙兆妹在五角场朝阳百货旁边的豪士商场租下了一个宽2.4M的柜台,这对于她的生意来说,已经有了一个质的跨越。

  “1994年底租了一个2.4M的柜台,是原来的2倍宽,租金2000元/月,营业员每人1000元的工资,逢年过节还给他们发发东西,还有红包,她们都说我这里是外企,福利特好,做得也特别卖力。一个月下来,除了所有的开支之外,还赚了3000块。这对我是一个很大的鼓舞,我也更加有信心把自己的店好好经营下去。”

  1995年,孙兆妹的店迅速扩展到3家,在朝阳百货旁的另外两家商场“蓬莱”和“良宝”都有了不小的铺面。这是她生意做的最顶峰的时候,除却所有的开支平均每个月的净利润接近15000元。

  “我进货讲究款式的新颖,市场上流行什么我立刻能快速的反应过来然后进货,新老顾客都非常多,货也非常畅销。95年的时候生意是做得最大最好的,3个商场里都有了至少宽3.6M的柜台,柜台租金超过12000元,养了7个营业员,每个月营业员工资开销9000元,拥有40000元的存货,营业额超过135000元,毛利达到30%。因为货走得非常快,每天都要进货,有时一天得去进两次,车钱每月1000块打底。我的信誉是相当好的,在当时即使不花钱也能拖回1车皮鞋回来,因为他们知道,我每天的走货量相当大,甚至会让我先卖后给钱,几乎变成代理的模式了。”说到这里,孙兆妹显得相当自豪。

  当时的孙兆妹成了五角场皮鞋生意圈子里有名的,直到现在提起孙兆妹的名字,还是有不少当时的竞争者记忆犹新:“那个女人真得很会做生意,生意做得老大的!”

  然而到了1996年底,五角场的皮鞋零售业竞争已经相当的激烈,不少外地人也加入到了这个行业中来,同时房东看到其生意火爆也要求涨租金,要求他们把整个一面墙的柜台全部吃下来,否则就收回柜台。这时候,3个柜台每个月的租金达到了13400元,毛利只剩下20%。大家都开始乱卖了,一双鞋赚5块就给,营业额反而下降到了120000块。因为卖得快,拿货的频率更高了,车钱反而涨到了每月至少1200元,工资支出仍为9000元不变。这个时候孙兆妹的生意已经开始亏了,不久就只能靠吃老本生活。

  “我们实在是卖不过温州人,他们很多人是自产自销的,成本低,卖得也相当便宜,我们在价格上无法跟他们竞争;同时因为当时我们卖得好,不少其它店的人也跟着我们的款式进货,这样跟是会把生意给跟死的,因此不久之后,我们不得不把店面由3家减少到了1家,只留下2个最能干的营业员,给她们1500元的工资,而这个时候营业员的工资实际上是比我这个老板的收入还高的。半年之后,老本就基本被吃光了。其实,如果当时不是店面铺地太大导致成本过高,卖皮鞋肯定还是会赚钱赚到现在的。”这时,孙兆妹的眼中透出了些许遗憾。

  1997年8月,房东突如其来的决定改变了孙兆妹一生——收回店铺。这对于她来说无异于晴天霹雳,而她和丈夫十几年的婚姻生活也宣布走到了头,一时间她甚至不知道何去何从了。

  孙兆妹至今想起这件事还显得非常痛苦:“300多双皮鞋,放都没地方放,只能在晚上跑到一个夜市去摆地摊,20元进的鞋,5元10元的就卖了,有时人家不要还硬塞给别人,毕竟有人要总比堆在外面烂掉好。我苦一点倒没什么,儿子那时候正好初中,开销很大,没钱不行啊!皮鞋不能吃不能喝,换成钱至少还能填饱肚子。300多双鞋花了一个多月终于卖完,抹干了眼泪,我又开始了新的打拼。”

  记者点评:“穷妈妈”很敢闯,这是她一个极大的优点。她在做生意上脑子很活络,这为她轻松地打开了局面。但从她首次创业的失败中,我们可以看出她犯的仍然是一些老毛病:

  第一、抗风险意识不够。在卖皮鞋最成功的时候仍然没有积蓄,没有为自己储备资金应对随时可能到来的变故;同时轻率地相信房东,没有及时签订租房合同保护自己的权益。

  第二、成本意识不强。做生意不是办慈善基金,不能顾及面子。俗话说“无商不奸”,并不是说一定要做个奸商,而是要懂得在生意上学会“计较”,要学会控制成本,包括人力成本。记者还未曾听过哪个营业员的工资拿的比老板高的。同时她也没有把薪酬和绩效挂钩,营业员也必然会或多或少缺乏责任心,毕竟亏的不是自己的钱。

  第三、在发现问题时不能及时改变思路。其实在1996年,也就是“穷妈妈”生意快速滑坡的那年,她已经发现了经营中存在问题,但她没有及时对商品进行调整,或者见好就收转投其他产品,而是听之任之,这导致了“穷妈妈”首次创业的最终失败。

  不过即使是“富爸爸”也有创业失败的时候,公司关门的那一刻甚至让他“联想起了葬礼上的场面,很多悲伤无从说起,公司的倒闭其实就像万事万物的终结一样。”

  然而不论好坏,总有一些经验会永远改变我们的生活,改变未来,决定自己将成为怎样的一个人。当然,这段经历也改变了“穷妈妈”不把钱当钱的一贯作风。



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