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通用电气长期以来一直是美国信用卡市场和欧洲消费信贷市场上数一数二的公司，现在，它正计划在发展中国家小型零售银行业务方面大举扩张，花旗、汇丰、渣打为其竞争对手
在全球各新兴市场的银行业务领域，花旗集团在各家金融服务公司中向来一枝独秀，但不久以后，它可能就将面对另一家强有力的竞争对手，那就是通用电气。
通用电气长期以来一直是美国信用卡市场和欧洲消费信贷市场上数一数二的公司，现在，它正计划在发展中国家小型零售银行业务方面大举扩张，向消费者提供支票和储蓄等基础产品。
据通用消费信贷部门的首席执行官戴维·纳尔森说，零售银行是它们藉以挑战对手的另一项武器。10多年前，正是纳尔森带领两名员工组建了这个全球性金融分部，并将其发展成为通用电气第三大业务部门，仅次于商业信贷业务和能源业务。通用消费信贷部门向企业和消费者个人提供按揭、汽车等个人消费贷款及其他形式的服务。2003年，在通用电气扣除各项会计支出后的150亿美元利润总额中，该部门贡献的部分达到了21.6亿美元。
纳尔森拒绝详细说明通用在亚洲的首批目标，不过他说，那都将是一些主要经济体。他说，通用将抓住一切合适的机会。在亚洲，通用的国际大型竞争对手中不仅有花旗，还有英国的汇丰控股和渣打银行。汇丰在亚洲的业务分布很广，而渣打在该地区新兴市场的业务也很可观。
基于对中东欧高增长的预期，同时考虑到该地区比其他新兴市场更为安全等因素，外国公司正在竞相抢夺这里的银行资产。因为，新加入或即将加入欧盟的国家通常会带来西方风格的银行监管以及更高的经济增长水平。
今年通用电气在中欧和东欧的利润已经增长40%，至2亿美元，预计资产额将达到60亿美元，而1999年还不到10亿美元。欧洲（包括英国）已然成为通用消费信贷部门的最大市场，占其资产的50%以上，净利润的39%。
在等待并购机会的同时，通用电气和花旗集团继续投资新的分行。通用电气计划在该地区开设85家提供储蓄和支票账户的零售分行，其中多半将设在波兰，那里已经有48家分行提供消费贷款业务。在匈牙利，通用电气计划新开10-15家分行。
