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2004年9月4日，由国务院发展研究中心金融研究所主办，《银行家》杂志社承办的“2004中国银行卡论坛”在长城饭店举行,论坛的主题为“促进中国银行卡产业健康发展，培育银行卡民族支付品牌”。搜狐网对这次活动进行了独家报道。
主持人：各位领导、各位来宾，各位朋友，我是《银行家》杂志主编王松奇，现在我宣布“2004中国银行卡论坛”开幕！这次论坛由国务院发展研究中心金融研究所主办，《银行家》杂志社承办。得到了中国工商银行、中国农业银行、中国银行，中国建设银行，鹏华基金管理有限公司的大力支持，媒体方面得到了《经济观察报》、搜狐理财和FIRST DATA的支持。我向大家表示感谢。大家知道银行卡的问题正在引起我们社会的关注。本来，在一个国家内，大力推行银行卡它是一种金融服务上的巨大进步。大家知道世界上第一张购物卡是1915年出现在美国。1952年的时候，世界上由美国的弗兰.克林发现第一张信用卡。中国推行这个比较晚，但是最近近年来在万建华博士的大力推荐下，我们中国银行卡的业务发展很快。昨天我和万总交流，每年都以翻番的速度增长。这项业务飞速发展的同期，银行卡的一些客气、消费者、商家以及一些，通过消协这样的中介组织对银行卡使用过程中出现的一些问题出现各种各样的疑问、问题甚至一些抵制行为等等。特别是近年来银行卡受到社会各界包括一些主要财经媒体的注意。
我们举办这次论坛就是要把这项最有革命意义的金融服务在推广过程中遇到的各种问题，在这次论坛上进行交流。我们可以通过这次把现在银行卡发展业务中遇到的一些最关键的问题，它需要的政策环境等等，都提出来。而且这次会议，我们想采用互动式的，今天的演讲嘉宾我们都请他坐到演讲台上，每个人上台来讲，讲完了再回去。四位嘉宾我们可以进行互动式的交流，今天在座的各位朋友都可以提问题，大家可以进行沟通。我认为中国银行卡业务发展过程中，最主要的问题是消费者的理解程度问题。中国的民众应该说在金融意识上，现在看需要启蒙。在银行卡业务上也是这样。因为我1999年翻译过一本《金融服务营销学》，我不太懂这个银行卡。我昨天晚上紧急的翻了一下，主要是银行卡的历史、服务定价、营销策略等等。我今天刚刚了解了一些。所以今天这个会议有中国银联万总这样的权威人士，还有中国一些主要的商业银行，像唐行长这样的，还有各卡部的领导都来了，所以这是一个高水平、高层次的论坛。我们希望大家在这次论坛上，把大家在银行卡上的意见、问题的都说出来，看出一个有层次的会议。
