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“美容祛斑产品”成了近期消费者投诉的“众矢之的”，记者从南京市消协了解到。有的消费者反映她们购买的祛斑护肤品非但没有效果，甚至出现红肿、发炎等症状。昨天，消协负责人根据多年来受理此方面投诉的经验，支招识别劣质祛斑品。
据介绍，祛斑产品主要分为“药准字号”和“妆字号”两大类。国家药监局审批一个“国药准字号”产品，通常需要三到五的时间，甚至更长。达标之后，国家药监局方可颁发药品批文。“妆字号”祛斑产品虽然属于特殊用途的化妆品，但该类产品审批手续简单、进入的门槛低，加之市场监管力度不大，所以导致了现在市场上许多妆字号祛斑产品作假频繁，报批样品和市场产品成分不一等现象严重。
消协人士指出，有“两招”简单识别“不安全”美容祛斑产品的方法。第一招，拨打产品上热线电话识真伪。市消协根据消费者投诉的产品，按照包装上留下的“热线电话”联系，电话不是空号就是没人接，甚至有一个电话竟打到了一家纸盒作坊。
第二招，查看批准文号识真伪。不少消费者在购买化妆品时，对产地、生产日期以及有效年限比较留意，可往往忽视了卫生许可证、批准文号是否过期或是盗用。前一阶段曝光的一些知名品牌的化妆品竟冒用其他产品批准文号。因此，消费者购买后，可以到国家卫生部门网站对产品的批准文号进行查询。
另外，消费者千万不要轻信美容院自制的祛斑方法。做皮肤护理美容时，要去那些信誉好、正规的美容机构。祛斑美容前要了解操作过程和使用化妆品详细情况，行使法律赋予的知情权。如有疑问，一定要向正规医院的医生咨询。
