新奥集团崛起于“三个有利于”之时,壮大于“三个代表”之日,好风凭借力,际遇天时。迈入新世纪之后,西有西气东输,东有海气登陆,左右逢源,占尽地利。能不能在新形势下拼搏奋进,更上层楼,主要取决于如何发挥主观能动作用,也就是人和。
可以从不同的角度来考察、描述企业的经营之道,结构调整就是一个很重要的角度。新奥先在香港创业板上市,继而转到香港主板,这是资产结构、股权结构的调整。最近所做的调整,则大致可归纳为经营结构、组织结构、技术结构三个方面。
首当其冲是调整经营结构。这是企业的主导结构,要点是正确判断核心竞争力,重新审视市场定位,以此校正产品和服务方向。调整的结果,相对于原有的市场取向必然是有进有退,有取有舍,有主有从。新奥以一介布衣,最早打入曾被误认为只有政府才能“自然垄断”的燃气管网领域,并成为燃气下游分销的佼佼者,理所当然应该以燃气为平台来拓展服务方向。难得的是在经营结构调整中,发展出了一些新的理念。其一,建立在品牌服务和客户资源基础上的广谱服务业。这一“B
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C”的服务模式也要借助于网络媒介,但不是因特网而是燃气管网。其二,以城市基础设施建设为先导的房地产业。这一思路若辅以强大的资本运作能力,有希望发展为“城建总包”的企业化模式。其三,积极涉足燃气装备业,以建立燃机制造中心为己任,而且早早就提出以标准化应对国际化。
在所有这些服务方向上,我们又一次看到有为的民营企业强烈的产业整合意识。民营企业没有条块分割的行政背景,正是这一客观存在决定了它的意识。
组织结构调整是为了确保经营战略得以顺利实施。新奥的组织机构变革展示出鲜明的转轨特征。首先,企业的组织形态从原来的总公司与分公司架构(下属专业集团是不是法人,并不实质性影响这一架构),向母公司与子公司架构转轨。其次,总部的功能定位,从原来的综合管理部门向控股公司转轨。再次,民营企业与生俱来的高度集权,向策划、执行、监督三权制衡的分权方向转轨。这些调整将会导向什么样的激励和约束机制,是有充分想象空间的。
技术结构调整决定着企业的明天。新奥已经和将要采取的一些技术措施,例如呼叫中心系统、燃气管网地理信息系统、远程控制系统等等,其独创性和开拓性不表现为单项技术的发明,而表现为现有技术的集成。技术集成永远是企业技术创新的主流形式。
结构调整是运动,运动永无休止。或者是被动的结构调整,为了顺应市场需求,甚至迫于市场压力。或者是主动的结构调整,为了引领市场需求,甚至驾驭未来的市场。只有寄生于行政权力的垄断企业才能免受结构调整之苦之累,因为它们有条件以供给决定需求,不必屈从市场。民营企业命中注定为市场而奔波,要想永续经营,舍结构调整别无取巧之道。但是,户樞不蠹,流水不腐,企业的生机难道不在于运动吗? |