搜狐首页 - 新闻 - 体育 - 娱乐 - 财经 - IT - 汽车 - 房产 - 女人 - 短信 - 彩信 - 校友录 - 邮件 - 搜索 - BBS - 搜狗 
搜狐首页 > 搜狐财经 > 产经新闻 > 霸王条款指责又起 > 相关报道

银行卡挂失收费合法吗?消费者告霸王条款败诉

BUSINESS.SOHU.COM 2004年9月21日08:31 [ 赵中鹏 ] 来源:[ 北京晨报 ]
页面功能 【我来说两句】【我要“揪”错】【推荐】【字体: 】【打印】 【关闭

理财为什么有人富了 而有人不行 银行还款是怎么算出来的 老公有钱 女人就高人一等吗
股票中国股民一定要活下来 托起的千点能走多远 “国九条”成了谁的道具
评论马英九胜利得太窝囊了 中国人应该感激格林斯潘 “买椟还珠”与商品过度包装
  发送GP到6666 随时随地查行情

  昨天,律师戴福状告工商银行挂失费官司被西城区法院一审判决驳回。这是近期又一起消费者状告银行收费败诉的官司。今年4月,戴福因挂失牡丹灵通卡被银行收取了10元手续费,戴福即提出银行收费不合法并与银行打起了收费官司。

  相关文章:银行卡挂失收费合法吗?消费者告霸王条款败诉

  客户:挂失不该收手续费

  今年4月1日,律师戴福的牡丹灵通卡密码被盗,他于当日到工商银行德外大街储蓄所申请挂失。储蓄所在办理挂失时,要求他交纳10元的手续费。在查验完身份证后,储蓄所又要求他将身份证复印留存,并收取了复印费0.8元。

  戴福说,银行与储户之间进行牡丹灵通卡业务是基于双方之间的民事合同,银行为顾客办理挂失业务是主合同基础上的附随义务。根据法律的诚实信用原则,银行应当履行挂失义务。因此,银行单方面收取客户手续费违反了法律规定和存款合同的约定,侵害了客户的财产权益。为此,戴福要求银行返还10元手续费、身份证复印件和复印费0.8元,并赔偿26元的交通费。

  银行:挂失不是附随义务

  在法庭上,银行方面提出牡丹灵通卡挂失收费是法律授权的,而且,客户还可以选择三种免费挂失方式。银行认为,《北京银行业协会储蓄存单(折、卡)挂失业务的行业规定》就规定,储蓄卡密码挂失收费每次10元。储户到银行办理存款,存折(卡)和密码丢失并不是银行储蓄存款合同履行过程中的必然事件,挂失业务也不是存款合同履行过程中的必然业务,不是附随免费义务。

  银行还提出,客户还可以选择两种免费挂失方式:ATM柜员机上操作,进行密码变更,设定新密码,免费;注销灵通卡,免费。

  法院:收费符合相关规定

  法院审理认为,银行在办理密码挂失业务时收取10元手续费,符合相关法律及规章文件的规定,因而判决驳回戴福的诉讼。法院判决后,戴福对记者表示,他认为银行的规定只是银行内部的约定,不能对客户产生效力。这也是一个“霸王条款”,因此收到判决后他已准备上诉。

  消协:鼓励消费者起诉

  中消协不久前曾点评了金融行业的6大“霸王条款”。对此,各个银行并没作多大回应。于是,中消协表示“鼓励客户对相关银行进行起诉,如果银行方面没有改进措施,中消协表示将会点‘银行’的名”。

  但记者了解到,在此类消费者状告霸王条款的诉讼中,消费者胜诉的案例很少见。消费者为何告不倒银行呢?一位法官说,消费者起诉银行,法院判决的依据是起诉有没有法律依据以及有没有充分的证据。因此法院并不会因消协认为是“霸王条款”就判定银行败诉。另外,消费者所起诉的内容并不见得所有的都是“霸王条款”。

  对于中消协所鼓励的消费者状告银行的做法,专家认为前景并不乐观。另外,针对“霸王条款”在中国当前的诉讼程序,单个诉讼的胜利对“霸王条款”的废除也不一定能起到多大作用。



页面功能 【我来说两句】【我要“揪”错】【推荐】【字体: 】【打印】 【关闭
相关链接
  • 国庆休假凭什么扣七天工资?“霸王条款”坑人(09/19 17:45)
  • 中消协将向有关主管部门提议促成改正霸王条款(09/19 11:21)
  • 新国内游合同有望十一启用 剔除霸王条款(09/17 16:29)
  • 该作者文章
     ■ 我来说两句
    用  户:        匿名发出:
    请各位遵纪守法并注意语言文明。
     
    *经营许可证编号:京ICP00000008号
    *《互联网电子公告服务管理规定》
    *《全国人大常委会关于维护互联网安全的规定》

    新闻搜索
    关键字:


      -- 给编辑写信


    ChinaRen - 繁体版 - 搜狐招聘 - 网站登录 - 网站建设 - 设置首页 - 广告服务 - 联系方式 - 保护隐私权 - About SOHU - 公司介绍
    搜狐财经频道联系方式:热线电话 (010)62726113或62726112
    Copyright© 2005 Sohu.com Inc. All rights reserved. 搜狐公司 版权所有
    短信内容:
    手 机
    自写包月5分钱/条 更多>>
    搜狐天气为你抢先报! 魔力占卜姻缘一线牵!
    金币不是赚的是抢的! 爱情玄机任由你游戏!
    猪八戒这样泡到紫霞! 帅哥一定要看的宝典!
    你受哪颗星星的庇护? 萨达姆最新关押照片!
    精彩彩信
    [和弦]两极 一分钟追悔
    Forever Love
    [音效]天下无贼主题曲
    GoodFeel铃声
    [原唱歌曲] 夏日恰恰恰
    桃花流水 一直很安静
    [热门排行] 要爽由自己
    向左走向右走 飘移
    精彩短信
    [和弦]快乐崇拜 江南
    [音效]情人 猪(搞笑版)



    搜狐商城
    vip9.5折免运费
    暑期特惠总动员
    爱车清洁用品大检阅
    小家电低价促销
    哈利波特现货发售
    玉兰油超低惊爆价