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《玩具总动员》
《蜘蛛侠2》可以说是今年最热门的影片之一，当然，除了巨额的票房收入外，不少连带开发的玩具产品也让《蜘蛛侠》的投资方大赚了一笔。影片上映没多久，蜘蛛侠的主题玩具就全面上市，并进入了热销阶段。看着别人将大把大把的钞票装进了口袋，许多商家不禁眼红，纷纷生产电影主题玩具。既有精彩剧情的吸引，也有偶像明星的促销，孩子们自然就更加迷恋那些栩栩如生的玩具了，家长们也就自然要为孩子们的欢乐买单了。那么，在选择玩具的时候，家长们会考虑哪些因素呢？
一个周末的上午，记者来到了一家以经营儿童用品为主的商场。在商场的玩具专柜，记者看到，这里的玩具真可以说是种类繁多：仿真名车、塑胶公仔、毛绒玩具、智力玩具可以说是应有尽有，让人目不暇接。记者：“您给孩子买玩具一般会考虑哪几方面的因素。”顾客：“价格、孩子喜欢什么就买什么。”顾客：“价格也是一个方面，还有他的动手能力。”顾客：“它的动力强不强还有就是外观的形状。”顾客：“我给孩子买玩具的话，肯定会考虑是不是对他的智商发展有好处。”顾客：“也就是智力玩具对我来说，对他比较重要一些，其它的没有什么。首先就是他的兴趣如果他要是喜欢的话我就可以买其它的好像不太重要。”顾客：“最先，开始应该考虑它的价格。其次应该看小孩喜不喜欢。”
采访中记者发现，大多数家长选购玩具时，最关心的是玩具的价格以及它的益智性、趣味性。而对于玩具的安全问题，一些家长却显得不太在意。记者：“家长在选购玩具的时候，更多地考虑哪几方面的因素呢？”商店店员说：“肯定首先是好玩、有趣，吸引孩子，让孩子最喜欢这是最重要的。另外一方面，现在的家长一般可能都喜欢开发智力的玩具。”记者：“他们对玩具的安全性考虑得多吗？”商店店员：“现在有很多人已经开始注意了，但是我感觉还是少数人。”
顾客：“安全性也考虑，但是好像不是很在意这个问题。”顾客：“安全性，当然了。”顾客：“就像他，买比较柔软一点的。”顾客：“我觉得一般商场里的应该没有什么大问题，这个考虑得不太多。”
在这些家长看来，孩子喜欢不喜欢，对开发孩子的智力有没有用好像更重要一些。当然，并不是所有的家长都持这种观点。顾客说：“一般就是安全性，还有开发孩子智力。”顾客：“还是比较重视孩子的安全、玩具的安全性。”
当然，主动关注玩具的安全问题是家长们的事，那生产玩具的厂商是不是也应该进行安全提示呢？记者了解到，大多数在商场销售的玩具，在它的外包装上，都会贴一个安全警示，明确告知消费者，这样的玩具适合什么年龄段的儿童玩。那么，对于这样的安全提示，家长们又是怎么看的呢？顾客：“少数比较完整 大多数都不太完整。”顾客：“好像不是很全面。”
一些家长还对玩具的说明书提出了意见。顾客：“比如说这种玩具它里面的内含物，我们看不到的东西，然后是它使用时候的注意事项。”顾客：“我选玩具一般先看说明书，但是有的时候对于说明书，我只是去理解说明书提示的是否完整。很多的说明不是很完整，这样的话我会放弃这个选择。”
虽然顾客们有些意见，但他们都认为，从整体上看大商场的情况还算不错。那么一些玩具批发市场的情况又是怎样呢？离开了这家商场，记者来到了一家专门从事玩具批发的市场，记者看到，在这里出售的玩具的外包装上，都没有粘贴安全提示标签。许多玩具凌乱地摆在柜台上，从外表看，无论是产品还是包装都显得非常粗糙。记者还注意到，这里的玩具并没有按照年龄对玩具进行分级，有的商户甚至自己给玩具划定了适用年龄范围：1岁至80岁，看来这家的玩具还真是老少皆宜！其实，这些商户大多是本着卖出一个算一个的原则，并没有考虑到多大的儿童适合什么样的玩具，更不会提醒家长们注意安全了。那么这样的玩具销量如何呢？商户：“今天卖了有二、三十件，玩具每天销量挺大的，每天卖二、三十套吧。因为咱们这儿卖得不是便宜嘛，价钱很便宜的。”记者：“比商场便宜多少？”商户：“比商场便宜五分之四。”记者：“便宜这么多。”商户：“对，商场这个是198元，我们就30块钱，差距很大的。”记者：“今天到现在为止，买的人多吗？”商户：“多。今天礼拜六 礼拜日人很多，买这种“轨道”，礼拜六、礼拜日销量是特别大的。”
据商户讲，同样样式的玩具，这里的要比商场里的便宜最少一半。所以质量稍微差一些也应该是正常的了。看来真是便宜无好货。那么，在北京的玩具市场上究竟有多少这样的产品呢？记者采访了国家轻工局玩具检测站北京站的副站长吴卫。吴卫告诉记者：按比重来说呢，现在没有一个统一的统计，因为各行，国家管理抽查呢，抽查一部分，不能代表整个市场的情况。现在总的来说呢，玩具市场，占大约50％吧。因为卖的地点不一样，所以产生…也不一样。像北京市场上，大中型企业，它的玩具柜台卖的产品基本上都是，安全性的基本都是合格的，在小的摊位上呢，这个个体户经营的，比较差一点的商场，进货渠道把得不严，质量稍微差一点。
据统计，在国内市场上，玩具的款式已多达3万多种，其中99％被儿童玩具所占领。北京市场的3000多种玩具、上海的7000多种玩具几乎都是以儿童为对象，并且大都适合4至8岁的儿童。但恰恰就是儿童玩具，存在的质量问题也最为严重。来自国家质量监督检验检疫总局一份最新的抽查报告显示：目前市场上，儿童玩具的抽样合格率仅为76.3%。谈起问题玩具给儿童带来的伤害，北京儿童医院的儿科专家张亚梅深有感触。张亚梅：“小孩呢，在吞食玩具，造成气管异物的这种情况还是有，时有发生的。特别是有些个像三四岁的孩子，他们就会在玩的过程当中，把小零件拆下来，有的孩子就含在嘴里面，那这个时候当他一哭，或者一笑的时候，就容易把这些玩具小零件吸到吸管里头。”
张教授告诉记者，这种误食玩具的事情最为普遍。根据北京儿童医院近5年来的统计，儿童误食玩具部件的急诊病例已经有500多例，平均不到三天就会发生一起。张亚梅向记者讲述了这样一件事情：一个三岁的一个孩子，他来的时候呢，就呼吸困难，而且声音嘶哑，来的时候憋得很厉害的，憋得很厉害，但是家长说不出来他为什么这样，这样后来我们就给他做检查的时候呢，发现了他在喉和器官看到这个异物，这个就是呢，后来我们把东西取出来以后，我们再一问孩子，孩子才，他倒能说得出来，说是他用小玩具的东西，把小轱辘吃到嘴里面去了，不知道怎么就掉到气管里面去了。张教授认为：玩具除了会对儿童造成物理性伤害，还会对儿童造成化学性伤害和心理上的不良影响，尤其是一些有恐怖、暴力倾向的玩具会对儿童的心理健康产生恶劣影响。而近年来频频发生的玩具伤人事件，应该说，玩具厂商负有不可推卸的责任。根据多年救治此类病历的经验，张亚梅给玩具生产厂家提出了建议。张亚梅说：“我们是希望，生产玩具的厂家，一定要考虑孩子，年龄，而且你在生产玩具的标识上，一定能够比较清楚的标明，你做的玩具是适合多大孩子玩的，那么对于年龄小的，那么五岁以下的孩子，就不适合于生产。”
张亚梅认为，“玩具的适用年龄范围”和“安全警示”，既是指导消费者购买产品的重要指标，也是从儿童的智力发育与安全因素两方面考虑，避免儿童误用产品或者是家长在儿童使用过程中疏于照顾而造成危险的重要提示。但就是这两个玩具中最重要的提示事项，往往是厂家在说明书中最容易漏掉的内容。因此，加强对厂商的规范与约束也是势在必行。
令人欣喜的是，儿童玩具质量安全问题已经引起各方关注。有关部门已经对我国原来执行的《玩具安全标准》进行了大幅度修订，新的《国家玩具安全技术规范》从本月1日开始实施。那么，新规范与老标准究竟有多大的区别？新规范的实施，又会给消费者带来哪些保障呢？请您继续关注周刊以下的报道。
据记者了解，我国原来执行的《玩具安全标准》是在1986年制定的，18年来，随着玩具生产厂家越来越多，玩具种类不断翻新，对老标准的修改可以说是势在必行。为了了解新规范制定的具体情况，记者来到了新规范的制定机构——全国玩具标准化技术委员会。作为《国家玩具安全技术规范》的起草人之一的王旭华主任接受了记者的采访。王旭华：“原来我们的标准呢，只是技术条款，那么现在呢，这个标准呢，增加了监督与实施的内容，这部分是以前的标准所没有的。这个也是我们国家就强制性标准，向技术法规方向靠拢的一个尝试。”
从技术标准到技术法规，玩具标准化技术委员会迈出的这一步可谓不小。据王旭华介绍， 2004年10月1日以前所执行的安全标准，只相当于上世纪 80年代初的国际水平。而新规范则是参考目前的国际标准制定的，与国际上发达国家或地区的要求水准相当。王旭华：“最大的区别就是，我们这个标准它的这个技术指标，完全与现行的国际标准，保持了一致，它的这些指标都是，绝大部分是等同采用国际标准来转化过来的。”
据了解，中国是世界最大的玩具生产和出口基地，全球75%的玩具都在中国生产。多数全球玩具巨头也基本都把制造企业迁移到了中国。而目前我国玩具主要市场是出口，占到总产值的近90%，仅去年全国玩具出口额已经将近112亿美元。王旭华坦言，正是为了顺应这个发展潮流，新规范在内容上向国际标准靠拢。
王旭华说：“那么如果我们国家产品，它能够符合新的这个标准要求，如果能够符合这个新的标准要求，那么对于我们的这个产品，将来一个是出口，它可能对自己产品的调整，就有了大部分的不需要调整，那么有极个别的地方有小部分调整，那么这样的话，有利于我们的产品呢，扩大出口，”
除了国际化的要求之处，新标准还充分考虑到了一些潜在的危险对儿童造成的伤害。王旭华说，这项新标准与20年前制定的标准相比，有了非常大的变化，几乎对所有的条款都做了重新描述。新的玩具标准根据不同年龄段儿童的平均能力和兴趣，严格区分了不同年龄段儿童适合玩耍的玩具标准，并要求厂商在醒目地方张贴年龄警告图标。王旭华告诉记者，为了保证儿童的安全，新标准只好采用这种苛刻的条件来要求玩具厂商。
新的《国家玩具安全技术规范》的实施，让很多家长拍手称快。但是对于国内近万家玩具生产厂家来讲，却是“几家欢喜几家愁”。据业内人士讲，这个新规范的实施，就好比是在玩具生产商头上戴了一个“紧箍咒”。也有人开玩笑说，新规范就好象是一把悬在玩具企业头顶的利剑，许多内销玩具的出路有可能被斩断。那么，新规范的实施，究竟给国内的玩具市场究竟带来了什么呢？请您继续关注周刊以下的报道。
据王旭华介绍，从过去一年来的推广培训工作来看，并不是所有的玩具厂商都能积极参与培训，个别玩具企业对于这个新规范的出台并不欢迎。对此，一些玩具公司的负责人道出了个中原因。广东银辉玩具有限公司的陈伟奇经理说：“当然这一次作为新标准出台之后，我们肯定会增加一些成本。因为有很多地方适应这个新标准”而上海凯利特实业有限公司的刘启勇经理说：“这个是毫无疑问的。因为任何一个厂家。我想：采取新标准以后，它是一定会有成本的增加的。这个是没有疑问的，肯定会有。只能靠各个企业自己怎么去更好地解决掉。”
这两个公司的经理都不约而同地提到了成本问题，他们认为，新规范在玩具用料上的要求造成了玩具成本的上升，当然也就直接影响到了企业的经济利益。而这也是部分企业不积极的主要原因。对此，全国玩具技术标准化委员会秘书长张艳芬并不完全认同。张艳芬说：“很多人说会提高很多成本，我想会有一定的提高，但不是无限度的高。企业只要它注意原材料采购，买符合要求的产品，注重在设计过程中间，减少可能的机械和物理的伤害。我想我们的企业做到这个产品的标准是不难的。”
那么，成本上升了，玩具价格会不会随成本的上升而水涨船高呢？刘启勇认为：至于说会不会有涨价的情况，现在还看不到这种情况。因为我们也不能做一个结论，至少我们企业近期不会有这个设想。
尽管厂家对于玩具是否涨价不置可否，但是，精明的商人恐怕是不会让自己吃亏的，最终为成本上涨买单的人还是消费者。多花点钱，买回去更多的安全，对于消费者来说，并不是完全不能接收。
根据规定，新“规范”实施后，将会从多个方面严把玩具上市的准入关，不符合新“规范”要求的玩具根本无法销售，相反，有规模的玩具厂商们将得到更大的市场空间。与此同时，相关的监督部门也会加强打击假冒伪劣玩具的力度。难怪有位玩具行业的专家说，新规范出台后，中国玩具业开始了一次大洗牌。
尽管《国家玩具安全技术规范》的实施，对国内玩具市场的影响还没有集中显现，但新规范必定会影响、甚至改变国内玩具市场格局的观点，还是得到了很多业内人士的认同。他们认为：新标准的实施让一些中小厂商生存空间越来越小。陈伟奇说：“因为对大品牌影响不是很大，因为大品牌一直都是按国际标准来做。对小品牌影响就很大特别，是那些私营的小企业就影响很大。因为很多它达不到国际水平，有些有实力的中小型企业它可能会努力一下可以达到标准，它可能可以生存。那些如果没有实力的靠小打小闹的靠不正当竞争的这些小厂家，肯定有些会倒闭。”
据业内人士介绍，随着新规范的实施，中国玩具企业中近6成的中小玩具企业就不得不面对更高的成本，而这些企业的出路只有两条：要么从此淡出玩具市场，要么就沦落成为假冒伪劣产品的提供者。那么，对大型玩具企业来说，新规范能够成为一场让他们“草船接箭“的东风吗？陈伟奇说：“我们肯定会借助这一次新的标准出台，借着一股东风更加完美地去创造我们的产品，去制造我们的产品。使我们的产品在这个市场的竞争力会更大。”而刘启勇认为：对于我们这类的企业，应该是正面的东西更多，我们因为主要针对中端市场。标准越高的话，对儿童安全性越好，对于那些不是品牌的厂家有两种可能：一种是需要尽快地达到这个标准，另一种就只有倒闭了。反过来对我们来讲，可能市场的份额更大，标准越来越高的话，对我们市场份额可能会有更好的影响。我们是欢迎这种标准，确实正面的东西对我们要好得多。
对于新规范会不会引起国内玩具业的一次大洗牌，张艳芬也有着自己的看法：“我觉得也可能会带来一些调整，但是不会有十分巨大的冲击。因为只要是按标准，合法组织生产的企业，它都应该基本具备达到要求的能力和条件。”
张艳芬认为，国内玩具生产企业大部分生产规模小，人员素质不高，技术开发力量薄弱。长期以来困扰着玩具企业的问题很难在短期内得到解决。但是，抓住新规范出台的契机，提高产品品质、在变化中寻求发展，恐怕才是中国玩具企业真正的出路。
张艳芬告诉记者，我国玩具市场正在以每年40%的速度增长，到2010年，我国玩具的年消费额也将突破1000亿元人民币。毫无疑问，这是一个潜力巨大的市场。但是，目前我国5万家玩具生产和销售企业中，有2／3都是来料加工型的中小企业。另外。尽管这两年，我国出口的高技术含量玩具，已经上升到生产总量的10％左右，但与欧美国家此类产品占其生产总量70％的现状仍有很大的差距。也就是说，中国玩具产业，还将面临着更严峻的挑战。
