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北京消息近日,中国石化(相关,行情,个股论坛)股份有限公司就河北廊坊固安加油站违法案件一事召开了媒体恳谈会,公司有关方面领导出席会议并介绍了基本情况,在郑重向受到损害的消费者道歉、向社会表示歉意的同时,提出了五项具体措施。
前不久,中央电视台《焦点访谈》栏目播出了一则事实报道,反映中国石化所属河北廊坊固安石油分公司第五、第九加油站存在的计量问题,揭发出一起违法经济案件。
中国石化有关方面负责人表示,虽然此次事件属于一起个别人造成的违法个案,但给消费者的合法权益造成了损害,也给国有资产造成了损失,在此,郑重向受到损害的消费者道歉、向社会表示歉意。中国石化是一家负责任的国有大型企业,规范、严谨、诚信是公司一贯坚持的经营准则,这起事件反映出公司内部管理上的不足和漏洞。
公司表示,对于这次事件公司将采取以下五项措施:
一是在进一步查清事实的基础上立即着手对受到损害的消费者进行赔偿；二是在查清事实后,对涉案人员根据情节和责任做出严肃处理；三是进一步完善中国石化及所属各省(区、市)石油分公司的服务和监督网络；四是进一步加强内部管理；五是加强防范,避免类似问题的发生,千方百计维护消费者的合法权益。
