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两级应急煤炭储备保障供暖
全市设立153个储煤监测点加强对所有供热单位储煤情况的监测随时掌握煤炭储运情况
面对今冬供暖出现的新问题和新困难，北京市委、市政府采取一系列有效措施做好供暖前的各项工作。目前，北京市的供暖准备工作基本就绪，7日各供暖企业陆续点火试运行，15日将正式全面供暖。
北京市市政管理委员会供热管理办公室主任郭维圻7日接受新华社记者采访时说，为保证北京居民今冬过一个温暖的冬季，各供暖企业克服了煤炭等原材料涨价和供暖费收缴难等困难，完成了供热设施的检修和调试工作。为确保今冬正常供暖，针对今冬供暖中存在的困难，北京市委、市政府采取了一系列保障措施：
贴息政策支持应急用煤
首先，北京市首次实行了市、区两级政府供热应急煤炭储备。北京市级储备20万吨供暖应急用煤，每个区（县）储备1至3万吨供暖应急用煤，并对这些应急用煤给予贴息政策支持。
两级应急抢修队伍应对突发问题
其次，北京市市政管理委员会下发了《北京市2004－2005采暖季供热工作方案》、《北京市2004－2005采暖季供热煤炭储备及调拨方案》和《北京市冬季供热应急预案》，对冬季供热工作进行了全面部署。北京市组建了市、区（县）两级应急抢修、抢险队伍，对影响正常供暖的情况将采取紧急临时救助。同时，还建立了市、区（县）两级供热指挥系统和市、区（县）、街道三级联动协调机制，对供暖中出现的突发性问题，进行快速协调解决，提高北京市的供暖保障能力，并将中央在京单位有关部门纳入指挥系统。另外，全市还设立了153个储煤监测点，加强对北京市所有供热单位储煤情况的监测，随时掌握煤炭储运情况。
再次，北京市开通“供热服务热线”，以方便市民通过市、区（县）两级供热服务电话直接反映供热问题，并快速进行协调处理。
另外，针对个别恶意拖欠采暖费的用户，将通过法律手段加大收缴力度，保证供热企业的正常运行。对低收入的困难居民将采取必要紧急临时救助措施。
煤炭涨价供暖价格不变
郭维圻介绍说，截至2003年底，北京市的总供暖面积为31188万平方米，其中，居民住宅面积为20536万平方米，尽管供热主要原料煤炭到锅炉房的价格由去年同期的230元一吨上涨到380元，但是居民的采暖价格不涨，一个供暖季每平方米燃煤锅炉房直接供暖的价格仍为16.5元，间接供暖为19元。燃气、电、油等清洁能源供热为30元。
郭维圻说，目前，北京市煤炭储备基本达到了去年正常储备水平，基本上能保证居民家中的温度不低于16摄氏度。
