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经过贵州铜仁地区质量技监局的努力，一桩拖了两年多的汽车质量纠纷得以圆满解决。日前，由广西桂林大宇客车公司向贵州铜仁地区运输总公司12台大宇客车业主赔付99万余元，并免费全部更换多片簧(钢板)和避震器。
今年6月，铜仁地区质量技监局接到该地区思南县质量技监局反映，思南县袁宗雄等4名大宇客车业主于2002年6月委托铜仁地区运输公司从桂林大宇客车公司购进的4台大客车存在严重的质量问题，投入运行不到半年就出现车身摇晃、车身与底盘错位和速度无法提高等问题。对此，该局进行了多次协调。
本着确保车辆行驶安全、维护业主利益和为厂家负责的态度，该局一边督促厂方尽快解决车辆自身的质量问题，一边四处联系车检部门，寻求技术支持。8月30日，桂林大宇客车公司再次派出代表前往铜仁，与铜仁地区质量技监局、运输总公司及业主代表进行协商，最终达成协议，由厂方按车款的40％赔偿业主，共计99万余元，并无偿更换12台客车的多片簧和避震器，以保证车辆的安全行驶。
