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曾几何时,人们在购买办公设备时考虑的还只是它的首次购置价格,但是现在,人们慢慢发现,办公设备添置以后,不管维护还是耗材都还需要一笔不小的开支,尤其是耗材使用成本,几年累积下来,已经远远超过了首次购置成本。因此,无论是个人、小企业,还是大中企业,在考虑添加办公设备时都愈加关注设备的总体拥有成本(即TCO)。
办公设备总体拥有成本通常包括三个方面:首次购置成本、耗材成本和维护成本。用户降低总体拥有成本一般也是通过两种方式:一是用户购机时,选择价格相对便宜的设备,降低首次购置成本,二是在比较首次购置成本的同时,重点考虑使用成本。通过降低使用成本达到降低总体拥有成本的目的。由于相对首次购置成本而言,使用成本在总体拥有成本中所占的比例更大,因此越来越多的用户选择了第二种方式以降低总体拥有成本。
为了顺应用户的需求,帮助用户以更有效的方式降低成本,不少厂商在设计新品时就将耗材成本的控制列为重点研究目标,在成本设计上突出降低耗材成本,以期得到更多用户的认可和喜爱。以近期佳能推出的iR1510数码复合机为例,我们就不难看出,厂商在小型数码复合机的耗材成本设计上,着实花了不少心思。
佳能iR1510采用了同类型数码复合机产品中少有的鼓粉分离式设计,使其耗材成本与同类产品比较,具有突出优势。由于采用鼓粉分离式设计,iR1510在更换墨粉的时候,可以保留使用寿命比墨粉更长的感光鼓,不必像更换一体式暗盒那样,每次更换墨粉时,都要被迫更换掉寿命较长、价格较高的感光鼓。我们可以针对这两种不同的方式来计算一下它们耗材成本的差距:按照普通情况,一体式的暗盒使用期大约为3500页(A4)文档,平均每页耗材成本就是0.21元左右,而采用鼓粉分离式设计的,一支墨粉使用期为5300页,一个原装感光鼓使用期长达24000页。正常状态下一个原装硒鼓可以维持4个墨粉的使用寿命,其单页成本只有0.07元。假如每月输出1000页,三年后,一体式暗盒的耗材成本大约为5000元左右,而鼓粉分离式的耗材成本只需要1800元,三年即可节省3200元。随着输出量的增加,鼓粉分离式节省的耗材费用还会越来越多。5年可以节省大约7000元,远远超过了一台小型数码复合机的首次购置成本。真是不比不知道,一比吓一跳,不同设备的耗材成本可谓有相当大的差别。
首次购置成本相对低廉,对于用户而言,是省在明处、只省一次;而耗材成本是长期的费用支出,如果每页都有较低的成本支出,则是省在暗处,省在每次,对用户来说,“省一次不如省每次”才是节省成本的长久之计。随着用户日益成熟,总体拥有成本意识日益强烈,耗材成本是否具有优势将成为小型数码复合机能否获得市场认可的重要因素之一。
( 责任编辑:孙可嘉 )