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“一些证券咨询公司和客户签订的合同只对他们公司有利，我们先交钱再拿到这种合同的传真件，也就只能被动接受了。公司在收钱前后的服务质量落差太大了，如果按他们的建议买卖股票后有亏损，从合同上也似乎抓不到把柄。难道这些咨询机构就没有人管了吗？”西安股民孔女士深受厦门某咨询机构之害，面对自己三个月亏损40％的现实，和那份用近6000元换来的毫无用处的合同，她欲哭无泪。
股民秦先生也表示，“即便是本地客户，咨询机构通常也会让其交过会员费之后用传真收取合同，合同内容形同‘霸王条款’。”
秦先生说，拉你进来时说的话，在合同里都不会写，交钱之后才有机会了解到这家咨询机构的服务真相，说的和做的完全是两回事。比如业务员先前承诺说，VIP会员可以随时和股评家沟通，实际上只有所谓股评家的助理爱答不理的应付你。但是投诉无门，因为合同里没有这一条，而你已经为此付出了动辄几千元的会员费。
“交了会费就等于上了贼船，一般是不会退钱的。”秦先生曾经要求退款，但被告知最多免费延长服务期。面对我们的亏损，业务员只会说，听了他们的投资建议
只亏损了30％，自己要炒可能要亏50％以上。“这简直是自欺欺人，我是冲着获利来的，不然空仓岂不更好？何况还要交会费！”
