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独家企划:跨国公司高薪之外的留才术

BUSINESS.SOHU.COM 2005年2月4日17:12 来源:[ 《经理人》杂志 ]
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  高薪并不是跨国公司揽才的唯一手段

  文/尹铭

  “找到人才并留住他们。”杰克·韦尔奇告诫中国企业家。

  顾钱彬最近和IBM公司有过一次交手——他手下一个培养多年的优秀计算机专才要被IBM挖走。身为中远集团IT总监,他掌管十几亿投资,在人才培养和使用上总有后顾之忧。“我们投资上百万人民币培养的人才,很容易被跨国公司用两倍或者更高的薪水挖走。”

  IBM这次的目标是一个毕业于清华大学计算机专业的人才,因为国有企业的机制限制,顾钱彬不可能在薪水上和跨国公司较量,只能在平时进行感情投资。“我现在最怕有下属跟我说,‘顾总,我们的感情虽然很好,但是我要有更好的发展——’”

  IBM最后没有得到这个人才,因为中远是IBM的大客户,他们在人才和客户之间选择了后者。利用客户强势,顾已经挫败了几起“挖墙角”的事件,对手包括HP、IBM、INTEL这样的知名公司。上世纪八十年代在英国工作并在美国接受过教育的他,非常理解这些人才的想法,但他不能改变公司的现实。“因为是国有企业,我们是服务部门,不可能让部分员工拿特别高的薪水,尽管那是符合市场规律的事情。”

  瑞士丰泰保险公司人力资源经理张琳也感到了压力。“可以说,我们企业的核心骨干譬如销售经理,差不多每周都会接到猎头的电话。更多外资保险业进入,给这些经理人提供新的发展空间,对方公司最大的杀伤力,就是两倍以上的薪酬。”

  面对人才和成本,企业必须找到平衡和战略。

  但是,即便是能出大手笔挖才的跨国公司,其人才也时时面对更高薪水的诱惑。那么,除高薪外,他们是如何留才的呢?

  英特尔`:自由转岗制度

  英特尔面临更多的人力资源压力,也是猎头重点目标。除了系统的培训制度,英特尔还有一套系统员工转岗政策,确保企业的凝聚力。

  比如一个技术人员在技术岗位工作到一定年限后,就可以选择去做市场、销售、人力资源等等,即使这些新的职位和他过去的经历没有任何关联;一个在中国工作的职员也可以选择到英特尔在其他国家的分部工作。在英特尔内部的网站上,每天有一些职位的推出,供内部员工选择。

  冯文军在英特尔工作了八年,曾经在不同的部门“转岗”过,去年还在日本工作了一年,这样让她始终对企业有新鲜感,感觉还有学习的需要。所以尽管经常接到猎头的电话,她也不为所动。

  西门子:更多挑战性的职位

  西门子有限公司全球总裁兼CEO冯必乐博士也不认可高薪挖人,并以新任中国CEO郝睿强博士为例说明。“中国是最有吸引力的国家, 郝睿强博士年轻,富有管理经验,他所以接受这个职位是因为在中国能够得到更多的挑战,而不是因为薪酬的原因,如果考虑薪酬的因素,他就会到美国工作。”

  他认为在中国能够吸纳人才的关键是西门子的良好声誉。另外,就是西门子快速发展不断提供给员工挑战性的职位。

  2004年,西门子收入增加了34%,在中国增加了11家地区办事处,业务和职能的提升和巩固,也为企业人才发展提供了相应的空间。能够提供上升空间和挑战性职位,是快速发展型企业吸纳人才的优势,从普通员工到CEO都是这个尺度。

  目前西门子在中国拥有31000名本地员工,并计划2005财年再增加5000名员工,“他们的职位将更具有挑战性,主要为西门子扩展新的业务,他们主要的分布不在大城市,而是在二线城市,让他们去拓荒。”

  英格索兰:让员工找到最合适的部门和岗位

  同为世界500强企业,英格索兰公司就更为低调,遍布世界的55000多雇员多为从优秀大学直接招聘而来,而且给予三年的时间,在不同部门锻炼成长,然后找到最合适的部门和岗位,这样保证了员工对企业的长久的忠诚度。

  选拔人才的机制是由四个不同事业群的总裁组成一个机构,来推荐优秀的企业人才,评估他们的技术,传承企业文化,建立梯队,为员工的发展提供更多的机会。

  其全球总裁Herb Henkel认为薪酬也是吸引人才的重要步骤,尤其在猎取急需的人才的时候,在中国的团队两年内要从2000人发展到4000人,所以他高薪把霍尼韦尔中国区总裁宋振宁博士聘请为中国区总裁兼全球副总裁。“在企业发展相当快的时候,我们是要花大价钱请一位头发花白的专家来管理我们的团队。”Herb Henkel揶揄道。

  柯达:Top Gun计划

  柯达公司的人才渠道分为职务和技术,如果在职务不能晋升的时候,就走技术专才的道路。为了确保最优秀的人才进入快车道,柯达还有Top Gun 计划。

  进入Top Gun的起点至少是Senior Manager,能力要最棒,还要有部门领导推荐。然后公司会提供相应的培训,相应的导师,最重要的是,会获得更多的机会。比如老板来中国区视察,Top Gun 成员会被安排和老板吃饭交流,获得提升的机会。中国的经理人缺乏主动交流的欲望,而他们的老板,柯达全球的CEO正等着他们来交流,哪怕是聊聊天气也好!

  “二十一世纪什么最重要?人才!”葛优在《天下无贼》中的一句话,让观众爆笑。但这连贼都知道的道理,也最让企业头痛,人才的争夺已经白热化了。跨国企业在用高薪揽才的同时,也在用各种办法留才,的确让人深思。

( 责任编辑:任宁 )



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