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中国光大银行个人网上银行

BUSINESS.SOHU.COM 2005年2月23日17:47
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理财为什么有人富了 而有人不行 银行还款是怎么算出来的 老公有钱 女人就高人一等吗
股票中国股民一定要活下来 托起的千点能走多远 “国九条”成了谁的道具
评论马英九胜利得太窝囊了 中国人应该感激格林斯潘 “买椟还珠”与商品过度包装
  发送GP到6666 随时随地查行情

  一、简介

  中国光大银行网上银行系统是光大银行为了银行电子化的应用和发展,更好的为客户提供服务,而推出的新型服务形式。个人用户只要通过因特网(INTERNET)登录到中国光大银行网上银行系统后,将交易指令发给开户银行,开户银行完成相应的操作处理并向客户反馈信息。

  光大网上银行为个人用户提供的主要服务有:余额查询、个性化设置、个人转账、个人外汇买卖、利息计算、国债买卖、用户留言、口头挂失 、质押贷款、网上炒股、代交学费、吉通IP服务、开放式基金

  二、个人登录

  1、在线注册

  光大银行客户可以通过网上银行系统界面进行在线注册,成为网上银行系统用户。

  点击“在线注册”,首先显示网上银行服务协议和须知(见:中国光大银行网上银行在线注册协议书和中国光大银行网上银行在线注册用户须知),用户同意协议后继续用户输入卡(折)账号,以及所对应密码 在确认无误后,由用户输入个人信息。

  2、查询用户登录名

  在线开户用户利用自己注册过的账号或阳光卡号、身份证号查询自己的登录名(在登录前查询)。

  点击“查询用户登录名”,用户输入身份证号、自己注册过的账号或阳光卡号以及相应的密码。系统检查输入信息的正确性,如检查通过则显示该用户的登录名。

  3、修改密码

  点击“修改密码”, 用户输入用户号、原密码、新密码和重输入新密码。系统检测新密码的一致性和原密码的正确性,如检测通过则修改成功。

  4、忘记密码

  点击“忘记密码”,用户输入用户名、证件类型、证件号、注册账号(卡号)、对应的账号(卡号)密码,验证身份合法性。验证通过后重新设置登录密码。

  5、登录

  光大银行的个人用户需持光大银行的储蓄存折或阳光卡、身份证,到光大银行填写申请表,申请成为光大网上银行的个人用户。或者在线申请后成为在线注册的用户。开户成功后个人用户将得到其在网上银行的用户号和密码。用户只要打开网络浏览器,登录光大银行的主页面,点击网上银行图标进入网上银行主页面。在网上银行主页面点击“个人服务”进入个人用户登录页面。

  输入用户号和密码,即进入个人服务主页面。

  个人服务的左侧菜单中包括:余额查询、个人转账、个性化设置、利息计算、个人外汇买卖、国债买卖、质押贷款、网上炒股、代交学费、口头挂失、用户留言、开放式基金等。下面将具体介绍各项服务的内容和操作方法。

  三、余额查询

  余额查询为个人用户提供在网上进行存单存折查询、一本通查询、阳光卡查询及历史明细的查询的服务。在个人服务主页面的左侧菜单中选择“余额查询”,进入余额查询页面。

  1、活期存折查询

  点击“活期存折查询”,若用户在网上银行已有活期账户,则显示该用户名下所有活期存折的余额。

  点击某账户链接,可查询该账户的历史明细。若用户在网上银行没有活期账户,则系统会显示没有活期账户。

  2、定期存单查询

  点击“存折存单查询”,若用户在网上银行已有活期账户,则显示该用户名下所有定期存单账户信息。

  3、阳光卡余额查询

  在余额查询的左侧菜单中点击“阳光卡查询”,显示阳光卡上所有账户的余额,包括人民币、外币钞户、外币汇户和国债。

  4、一本通账户余额查询

  在余额查询页面的左侧菜单中选择“一本通”,则显示该用户一本通账户信息。

  四、转账交易

  转账交易是网上银行为个人用户提供的足不出户的、便捷的服务。用户只需在网上填写转账申请单并提交,网上银行系统就会自动处理该笔转账。个人转账为个人用户提供了:卡折互转、卡卡转账、卡内转账、活期转活期、活期转定期、到期定期转活期服务。下面进行分别介绍。

  1、卡折转账

  卡折转账通过网上银行实现个人用户名下的储蓄账户与阳光卡之间的资金划拨。此项业务可使个人用户足不出户只需上网登录网上银行,按照提示操作即可实现卡账户与储蓄账户的资金互转。

  在个人服务主页面的左侧菜单中选择个人转账,进入个人转账主页面。

  选择左边菜单中的卡折转账,进入卡折转账录入页面。

  在录入环节首先选择汇出账号和汇入账号,若汇出账号是存折号则此次转账是折转卡交易,汇入账号自动变为卡号;若汇出账号是卡号则此次转账卡转折交易,汇入账号自动变为折号。然后填写转账金额以及汇出账号的密码,还可输入摘要信息,最后点击确定。系统将显示转账单确认页面,用户可以通过点击取消按钮来撤销转账单录入。如果用户点击确定,则该转账录入单将被提交。系统处理后返回处理结果,若转账成功返回“回单号”,用户可使用该回单号在余额查询的历史明细中查询该笔交易。

  2、卡卡转账

  可将阳光卡主账户的存款转到光大银行开立的任意阳光卡账户中。在个人转账页面的左侧菜单中选择“卡卡转账”,进入卡卡转账录入页面。

  选择转出账号,填写转入账号、转账金额、转出账户密码,若有必要填写摘要,输入完毕后点击“确定”按钮,进入转账确认页面,确认输入无误后,点击确认页面的“确定”按钮,提交该笔转账,并返回转账结果。

  3、卡内活期转活期

  可将阳光卡内的外币活期账户存款转到卡内同币种,钞汇标识相同的活期账户包括外汇买卖账户。在个人转账页面的左侧菜单中选择“卡内活期转活期”,进入卡内活期转活期录入页面。

  选择转出账户和转入账户,转入账号与转出账号的币种及钞汇标识必须相同。填写转账金额,输入密码。填写完毕后点击“确定”按钮,系统自动提示“确实要提交该笔交易吗?”。点击“确定”按钮,系统提交该笔交易,并返回转账结果。

  4、卡内活期转定期

  网上银行提供卡内活期转定期的转账服务品种。用户可通过网上银行将阳光卡内的人民币活期账户的存款转存为卡内的定期账户。同时卡内活期转定期服务还包括5种转账类型:卡活期转整存整取、卡活期转整存零取、卡活期转零存整取、卡活期转存本取息、卡活期转定活两便。

  用户只需在个人转账主页面选择左边菜单中的卡内活期转定期图标,即可进入卡内活期转定期的录入页面。

  用户可根据自己的需要选择相应的转账类型(点击相应转账类型前的单选按钮);点击下拉框选择存期及用户约定;填写转存金额,转存金额必须不小于该储种的最低起存金额。填写完毕后,点击确定按钮,进入转账确认页面。在该页面中将列出转账开户的相关信息,等待用户确认。若用户确认无误,输入卡密码,点击确定按钮,即可提交该笔交易。系统将返回处理结果。

  5、卡内定期转活期

  网上银行提供卡内活期转定期的转账服务品种。用户可通过网上银行将阳光卡内的定期账户存款转存到卡内的人民币活期账户。

  用户只需在个人转账主页面选择左边菜单中的卡内定期转活期图标,即可进入卡内定期转活期的录入页面。

  在录入页面选择转存的定期账户。点击定期账户序号前的点选按钮会弹出提示对话框,提示“您是否销户”,若点击“确定”按钮则销户,若点击“取消”按钮则部分转账。若销户则不需输入转账金额,只输入密码即可。若部分转账,转账金额后的账户余额不得低于账户的最低开户金额。

  输入完毕后点击“确定”按钮,进入转账确认页面。

  确认输入无误后,点击“确认”按钮提交该笔交易,系统处理后返回处理结果。

  6、活期转活期

  用户可以通过网上银行将活期存折中的存款转到光大银行开立的任意一个活期存折中。

  在个人转账主页面,选择左边菜单中的活期转活期,进入活期转活期录入页面。

  在录入环节首先选择转出账号,然后输入转入账号、转账金额以及转出账号的密码,如果必要可输入摘要信息,最后点击确定。系统会进入确认页面,此时,用户可以通过点击取消来取消转账操作。如果用户确认该操作,则该转账录入单将被提交。

  7、活期转定期

  用户可以通过网上银行将活期存折中的存款转到同一用户下的定期一本通账号中。

  在个人转账主页面的左边菜单中选择活期转定期,则进入活期转定期录入页面。在转账录入环节,首先要选择要转出的活期存折账号和转入的一本通账号,然后输入转账金额和转出的活期存折的密码,并选择定期存款期限,如果必要可输入摘要信息,最后点击确定。系统将进入确认页面,如果用户选择取消按钮,则该比交易被取消,否则,该录入单将被提交。

  注意:如果汇出活期储蓄账户与汇入定期一本通账户机构不同,则不能进行转账。

  8、到期定期转活期

  通过个人转账的到期定期转活期业务,您可将一本通账户中到期的存款转到同一网点开设的同一用户名下的活期存折中。

  在个人转账主页面选择左边菜单中的到期定期转活期,进入转账录入页面。

  在转账录入单中选择要转出的定期账户和要转入的活期账户,然后输入转出账户的密码,如果必要输入摘要信息,最后点击确定。将进入转账单确认页面,如果核对无误,点击确认按钮将提交转账单,否则将撤销转账单。

  五、信用卡业务

  在个人服务主页面选择左边菜单中的信用卡业务,进入信用卡业务主页面。

  1、账户信息查询

  用户通过选择信用卡号,可以查询到自己帐户的基本信息。

  选择左边菜单的帐户信息查询。如果您在系统中注册了多张信用卡,则会转到卡号选择的页面,如果您只注册了一张信用卡,则直接显示帐户信息查询的结果。

  其中,本期还款额度的计算方式为:上期账单余额-本期已还款金额+本期新增应还款额=本期应还金额

  2、对账单查询

  用户通过选择信用卡号、币种和账单周期,可查询最近六个账单周期的交易明细。

  选择左边菜单的对账单查询,首先转到选择卡号和币种的页面,选择卡号和密码后,点击继续按钮,转到查询明细页面。

  通过选择账单周期可查询不同账单周期的明细。

  点击确定按钮返回信用卡业务主页面,点击打印按钮可打印当前对账单。

  3、未出账单查询

  用户进行从上个账单日至查询日的前一天已入账交易明细的查询。

  选择左边菜单的未出账单查询,首先转到选择卡号和币种的页面。选择卡号和密码后,点击继续按钮,转到查询明细页面。

  点击确定按钮返回信用卡业务主页面,点击打印按钮可打印当前对账单。

  4、积分查询

  积分查询,可以查询助用户的消费积分。

  点击左边菜单的积分查询。如果用户注册了多张信用卡,则先转到卡号选择页面,确认信用卡卡号后,再进行积分查询。

  用户可以用积分来兑换光大银行提供的各项礼品。兑换的方法是,在查询积分后,点击页面下方的积分兑换按钮,填写积分兑换申请表,提交后由光大银行客服中心统一处理。

  5、信用卡还款

  如果用户有本行的借记卡帐号,可通过用户所属的借记卡向其信用卡转账来完成还款功能,支持向其他信用卡还款。

  点击左边菜单中的信用卡还款,选择借记卡卡号和转帐币种,输入借记卡密码、信用卡卡号和转帐金额,然后点确定按钮。系统会提示您确认一下输入是否正确,如果确认无误,则点完成按钮,完成转帐交易;否则点上一步按钮,修改输入;如果想打印转帐信息,则点打印按钮。

  6、自动还款设定

  用户在信用卡用户登录网银(身份认证)后,可通过选择信用卡卡号、借记卡卡号和还款方式,输入借记卡密码,来开通、关闭、修改自动转账还款功能(用生成工单的方式)。同时形成工单,并由客户服务代表在网银后台进行工单的打印和相应的业务处理。同时提供该输出信息的打印功能。

  选择左边菜单的自动还款设定,进入自动还款设定页面,选择一种业务类型、还款方式、借记卡密码等,然后点击确定按钮。

  7、信用卡网上留言

  选择左边菜单的信用卡网上留言,添加相关的信息,然后点击确定按钮。

  六、外汇买卖

  在线开户的用户需到光大银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能

  网上银行为个人用户提供了网上个人外汇买卖功能。凡持有光大银行的阳光卡且该卡已经开通外汇业务的用户,都可以在网上进行个人外汇买卖业务。

  在个人服务页面的左侧菜单中选择“个人外汇买卖”图标进入个人外汇买卖页面。

  若用户有多张阳光卡在进行外汇买卖前需先选择卡号,否则可直接进行交易。

  1、信息查询

  个人外汇买卖为个人用户提供了多种查询服务。如:账户余额查询、汇市信息查询、报价查询、单笔交易查询、历史成交明细查询、当日交易明细查询。在个人外汇买卖主页面的左侧菜单中选择“信息查询”,即进入信息查询页面。

  1.1如何进行账户余额查询

  如果要查询阳光卡的账户余额,单击信息查询窗口上面的“余额查询”菜单,显示查询账户窗口,选择现钞或现汇,然后单击“确定”按钮,则显示该账户相应的现钞或现汇余额信息。

  1.2如何查询最新汇市信息

  如果想查看最新汇市信息,在信息查询窗口,单击上面的“汇市信息”菜单,则显示最新的汇市信息。

  1.3如何进行报价信息查询

  如果想查询报价信息,在信息查询窗口,单击上面的“报价查询”菜单,显示银行买卖报价查询窗口,选择货币种类和自动报价间隔,单击“确定”,显示报价查询结果,单击报价查询列表中的钞汇买卖汇率可以直接进入时价交易窗口进行时价交易。

  1.4如何查询单笔交易信息

  如果想查询单笔交易信息,在信息查询窗口,单击上面的“单笔交易查询”菜单,显示单笔交易查询窗口,选择合同号并单击“确定”按钮,将显示选定合同号的交易信息。

  1.5如何查询历史交易信息

  如果想查询历史交易的详细信息,单击上面的“历史明细”菜单,显示历史成交明细查询窗口,输入要查询的起始和结束日期,并单击“确定”按钮,将显示选定时间段的成交信息。

  1.6如何查询当日交易信息

  如果想查询当日的交易信息,请单击上面的“当日交易明细”菜单,显示当日交易查询窗口,选择交易类别--成交、未成交、全部,然后单击“确定”。

  2、即时交易

  在个人外汇买卖窗口,单击左边的“即时交易”菜单,显示即时交易窗口,选择卖出和买入货币类型、钞汇标志,同时输入卖出金额、阳光卡密码,最后单击“确定”按钮。

  系统报价为参考价格,成交时按照等于或优于参考价的市场即时价格成交。

  如客户不满意当前的参考价格,并在10秒内没有按“提交”键,则系统再自动询价提示客户最新市场价格,客户也可按“询价”键主动再询价,每次询价成功后系统提供10秒的确认提交时间,两种询价方式累计提示三次,如客户仍不予提交,系统自动退出即时交易。

  如客户点击“确定”后,系统将会为您报出交易参考价,并为客户留出10秒钟确认时间,如果最新市场价格对客户更有利,交易会以最新价格成交。如果最新市场价格变为对客户不利,我们将为客户报出该价格,并提示“市场价格已变动,请重新确认提交”,同时留出10秒钟时间请您再次确认,系统最多为您提供两次再确认(包括再“询价”)机会。之后最新市场价格仍然不利于客户,则交易失败,并提示客户“当前即时市场价格为x.xxxx,系统最后提供的参考价为z.zzzz,不利于客户,没有成交”。

  3、委托交易

  在个人外汇买卖窗口,单击左边的“委托交易”菜单,进入委托交易窗口。

  3.1如何申请委托交易

  单击委托交易窗口上面的“委托交易”菜单,显示委托交易申请书窗口,选择卖出和买入货币类型、钞汇,同时输入卖出金额和委托汇率,然后单击“确定”,如果即时汇率优于输入的委托汇率,系统会弹出对话框提示用户是否继续,单击“确定”后进入时价交易确认书窗口,操作步骤与时价交易相同。输入阳光卡密码,如果密码正确并且在40秒内提交,则显示委托交易已接受信息和合同号,如果输入错误的密码,则系统提示“密码错误,请重新输入”,如果在40秒内没有确认,则将返回到委托交易申请书窗口。

  3.2如何撤销委托交易申请书

  如果想撤销已接受的委托交易合同,则在委托交易窗口单击上面的“委托撤销”菜单,显示委托撤销申请书窗口,选择要撤销的合同号,并输入阳光卡密码,然后单击“确定”按钮,系统提示“确实取消该委托”,单击“确定”后显示委托撤销结果,提示用户“成功撤销该笔委托!”。

  七、网上炒股

  在线开户的用户需到光大银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能

  光大网上银行为持有股东密码的用户提供了网上炒股的服务,网上银行用户只要到光大银行网点与光大银行签定一份协议即可。

  在个人服务主页面的左侧菜单中点击“网上炒股”按钮,进入网上炒股的登录页面。

  选择交易卡号,填写股东密码,选择交易城市,点击“登录”按钮,系统显示该城市的券商。

  选择券商,点击“登录”按钮,进入光大银行银券通业务系统。

  在银券通业务系统的左侧菜单中显示了该系统的服务种类:买卖委托、交易查询、股票行情、修改股东密码、修改登录信息。下面将一一介绍各项功能。

  1、买卖委托

  买卖委托为网上银行炒股用户提供了委托买入、委托卖出、委托撤单、配股认购、新股申购等服务。用户在银券通业务系统的左侧菜单中点击“股票交易”进入股票交易页面。

  1.1委托买入

  在股票交易的左侧菜单中点击“委托买入”按钮,显示窗口,提示输入委托买入证券代码。

  在该窗口中输入买入证券代码,点击“确定”按钮,显示该当前该证券代码的交易情况。

  参考该窗口中所显示的买入价格和卖出价格及其他信息,输入“委托买入价格”后,点击确定按钮进入下一窗口,提示输入买入股票数。

  参考可买股票数,输入买入股票数,买入股票数必须小于可买股票数。输入完毕后点击“确定”按钮,系统提交该笔委托买入交易,并返回处理结果,若成功显示合同号。

  1.2委托卖出

  在股票交易的左侧菜单中点击“委托卖出”按钮,显示窗口,提示输入委托买出证券代码。

  在该窗口中输入“卖出证券代码”后点击“确定”按钮,显示委托卖出参考信息,并提示输入“委托价格”和“卖出数量”。

  参考该证券代码当前的信息,“输入委托价格”和“卖出数量”,“卖出数量”必须小于“持有股票数”。输入完毕后点击“确认”按钮,系统将提交该笔委托卖出交易,并返回处理结果,若成功返回合同号。

  1.3委托撤单

  委托撤单为用户提供撤销已成功提交但未成交的委托买入和委托卖出单据的服务。在股票交易的左侧菜单中点击“委托撤单”按钮,显示查询委托交易窗口。

  查询方式有两种--按证券代码查询和按委托合同号查询。如按证券代码查询,输入证券代码,点击“确认”按钮,显示该证券代码的所有委托单。

  选择某委托合同号,点击“确认”按钮,将撤销该笔委托交易。

  1.4配股认购

  在股票交易的左侧菜单中点击“配股认购”按钮,显示窗口提示输入配股证券代码。

  在该窗口中输入证券代码,点击“确认”按钮。

  参考这些信息输入“配股价格”和“配股数量”,其中配股数量应小于“可配股数量”,点击“确认”按钮后,系统将提交该笔交易,若成功返回配股认购合同号。

  1.5新股申购

  在股票交易的左侧菜单中点击“新股认购”按钮,显示窗口,提示输入证券代码。

  输入证券代码后,点击“确认”按钮,显示该股的最新信息。

  参考当前该股票的行情,输入“委托价格”点击“确认”按钮,显示输入买入数量窗口。

  参考可买数量,输入买入数量,买入数量必须小于可买入数量。输入完毕后点击“确认”按钮,系统将提交该笔申购交易,若成功返回合同号。

  2、交易查询

  为方便用户查询,网上银行为炒股用户提供了六种查询服务,使用户能够掌握自己的资金及股票情况。在银券通业务系统页面的左侧菜单中点击“交易查询”按钮,即可进入交易查询页面。

  在该页面的左侧菜单中显示各查询种类:股票余额查询、资金余额查询、委托交易查询、当日成交查询、历史成交查询、新股配号查询。下面将一一介绍各查询服务的操作步骤。

  2.1股票余额查询

  在交易查询页面的左侧菜单中点击“股票余额查询”,显示股票余额查询页面。在该页面中输入证券代码,点击“查找”按钮,显示该用户某只股票的余额。

  2.2资金余额查询

  在交易查询页面的左侧菜单中点击“资金余额查询”按钮,选择查询币种,如选择人民币,点击“查询”按钮,显示查询结果。

  2.3委托交易查询

  在交易查询页面的左侧菜单中点击“委托交易查询”按钮,选择查询类型(证券代码或证券合同号),输入起始日期和结束日期,点击“查找”按钮,显示查询结果。

  2.4当日成交查询

  在交易查询页面的左侧菜单中点击“当日成交查询”按钮。

  2.5历史成交查询

  在交易查询页面的左侧菜单中点击“历史成交查询”按钮,选择查询类型(证券代码或证券合同号),输入起始日期和结束日期,点击“查找”按钮。

  2.6新股配号查询

  在交易查询页面的左侧菜单中点击“新股配号查询”按钮,显示查询页面,选择查询类型(证券代码或证券合同号),输入配号开始日期和配号结束日期,点击“查找”按钮,显示查询结果。

  3、股票行情

  网上银行为炒股用户提供了网上便捷快速的查看股票行情服务,点击银券通业务系统页面左侧菜单中的“股票行情”按钮,即可进入股票行情查询页面,输入证券代码,点击“确定”按钮,显示该股行情,

  4、修改股东密码

  在银券通业务系统页面的左侧菜单中点击“修改股东密码”按钮,即可进入修改股东密码页面,输入原密码、新密码、确认密码,点击“确定”按钮,若输入无误,提示修改密码成功信息。

  5、修改登录信息

  在银券通业务系统页面的左侧菜单中点击“修改登录信息”按钮,用户重新选择交易卡号、城市,填写股东密码后,点击“登录”按钮,重新登录银券通业务系统。

  八、开放式基金

  在线开户的用户需到光大银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能

  网上银行开放式基金业务是为我行个人签约客户(有阳光卡注册的客户)提供在internet网上办理开放式基金有关业务的服务。

  1.基金查询

  1.1余额查询

  查询投资者部分或全部基金账户的基金份额等信息。在查询页面选择基金签约的阳光卡和基金种类,按确认键提交。

  1.2交易查询

  查询投资者通过光大银行申请的基金交易业务信息。

  1.选择阳光卡号(单个卡号):

  2.选择欲查询的基金种类和委托种类:认购、申购、赎回、预约赎回、撤单、基金转换(单选或全选)

  3.输入起始日期、截止日期(默认为当日),选择“确认”或“取消”。

  1.3成交查询

  查询投资者申请交易确认成功的基金业务信息。

  1.选择阳光卡号:(选择单个卡号)

  2.选择欲查询的成交基金种类和业务种类:认购、申购、赎回、预约赎回、基金转换(单选或全选)

  3.输入起始日期、截止日期(默认为最近一日),选择“确认”或“取消”

  1.4净值查询

  查询基金上日单位净值等信息。

  1.显示我行代销的基金代码、基金名称(可多选)

  2.输入查询起始日期、截止日期(默认为当天),选择“确认”或“取消”

  1.5账户查询

  查询投资者基金账户信息。

  选择阳光卡号:(选择单个卡号),选择“确认”或“取消”。

  2.基金委托

  2.1个人基金认购

  基金认购是开放式基金经中国证鉴会批准首次募集时,投资者购买基金单位的行为。

  1.选阳光卡卡号(单选)。

  2.客户选择基金种类,为下拉菜单,含基金代码和基金名称信息。

  3.输入认购金额。

  4.输入阳光卡密码,按“确定”键提交。

  2.2个人基金申购

  基金申购是基金首次发行完成之后,投资者申请购买基金的行为。

  1.选阳光卡卡号(单选)。

  2.客户选择基金种类,为下拉菜单,含基金代码和基金名称信息。

  3.输入申购金额。

  4.输入阳光卡密码,按“确定”键提交。

  2.3个人基金赎回

  基金赎回是指投资者申请向基金管理公司卖出基金的行为。

  1.选签约阳光卡卡号(单选),并列出其所持有的基金代码、基金名称、基金份额,由客户选择赎回基金。

  2.客户可选择“指定赎回”,并输入原认购/申购委托合同号。

  3.输入赎回基金份额。

  4.请选择巨额赎回方式:“顺延赎回”或“取消赎回”。

  5.输入阳光卡密码。

  6.选择“继续”或“结束”,再按“确定”键提交。

  2.4个人基金预约赎回

  基金预约赎回是指在基金大额赎回时,为给基金公司一定时间办理赎回业务或因投资者自身需要,提前发出的指定在未来某日岁回基金份额的申请。

  1.选已签约阳光卡卡号(单选),并列出其所持有的基金代码、基金名称、基金份额,由客户选择赎回基金。

  2.客户可选择“指定赎回”,并输入原认购/申购委托合同号。

  3.输入赎回基金份额。

  4.输入预约赎回日期。

  5.请选择巨额赎回方式:“顺延赎回”或“取消赎回” 。

  6.输入阳光卡密码,按“确定”键提交。

  2.5个人基金转换

  基金转换是指投资者将其持有的某种基金转换为同一家基金管理人管理的同一币种的另一种基金。

  1.选已签约阳光卡卡号(单选)。

  2.该卡号下所有基金账户相对应的基金代码、基金名称、可用基金份额。

  注:客户须选择其中一笔为转换出基金。

  3.输入转换出基金份额。

  4.从下拉菜单选择我行代销的同一基金管理人发行的其他基金代码、基金名称作为转换入基金。

  5.输入阳光卡密码,按“确定”键提交。

  2.6个人基金撤单

  基金撤单是指投资者可在申购赎回委托当天未成交前申请撤单,或在预约赎回生效前申请撤单。

  1.选阳光卡卡号(单选)。

  2.显示当日已办理成功的开放式基金委托业务,包括:委托时间、委托合同号、业务类型、基金代码、基金名称、委托金额、委托份额、阳光卡号、委托渠道。

  注:1、委托金额与委托份额仅显示其中一项。

  2、可选择多笔。

  3.输入阳光卡密码,按“确定”键提交。

  3.特殊业务

  3.1变更分红方式

  变更分红方式是指投资者更改已约定的基金分红方式。

  1.选阳光卡卡号(单选),并列出其下基金账户中已有基金代码、基金名称、红利再投资方式

  注:1.客户可单笔或多笔选择。

  2.点击“红利再投资方式”域后,显示√即表示选择红利再投资,否则表示撤消红利再投资。

  2.输入阳光卡密码。

  3.按“确认”或“取消”。

  3.2定时定额申购申请或修改

  定时定额申购申请是指客户办理按月在固定日期将固定金额资金自动申购指定的基金产品的申请,以实现自动理财。

  1.选阳光卡卡号(单选)。

  2.通过下拉菜单选择预自动申购的基金产品(基金代码及基金名称)。

  3.输入约定投资日、自动申购有效期限。

  4.输入约定投资金额。

  5.输入阳光卡卡号密码,按“确认”或“取消”。

  3.3查询定时定额申购信息日志

  该功能只是查询客户申请或修改痕迹的记录。

  1.选阳光卡卡号(单选)按“确定”键。

  2.显示申请日期、卡号、投资基金代码、投资基金名称、约定投资金额、投资日期、投资期限。

  注:1.可多笔显示。

  九、国债买卖

  在线开户的用户需到光大银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能

  网上银行为持有阳光卡的个人用户提供了国债买卖的服务。用户可在网上银行进行认购国债、提前兑付国债、查询国债。在个人服务页面的左侧菜单中选择“国债买卖”即进入国债买卖窗口并显示认购国债页面。

  1、认购国债

  在认购国债的页面中输入发行年度、发行期次、存期、购买金额(金额为100的整数倍),点击“确定”按钮后,进入国债认购的确认窗口。

  输入阳光卡密码,点击“购买”按钮,系统提示“确定要提交该笔交易吗?”,点击“确定”按钮,显示认购国债的处理结果。用户可通过阳光卡余额查询和查询国债功能查询购买国债的情况。

  2、兑付国债

  兑付国债为用户提供提前兑付国债的服务。选择国债买卖窗口的“兑付国债”进入兑付国债窗口。

  在该窗口显示用户购买的所有未到期的国债,并提示用户“提前兑付,您需要支付手续费”。点击“提前兑付”按钮,进入兑付国债的确认页面。

  输入密码和证件号码,点击“兑付”按钮,系统提交兑付国债交易并返回处理结果。

  3、查询国债

  查询国债为用户提供查询已购买国债的情况。

  十、质押贷款

  在线开户的用户需到光大银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能

  网上银行为个人用户提供了“自助贷款”、“提前还款”、“查询贷款”三项服务。在个人服务页面的左侧菜单中点击“质押贷款”图标即可进入质押贷款页面。

  仔细阅读该章程说明。

  1、自助贷款

  在页面的左侧菜单中点击“自助贷款”图标,即进入选择卡号和质押账户种类页面。

  在该页面选择卡号和质押账户类型后点击确认按钮,进入自助贷款录入页面。如选择卡号:3033500310000157;质押账户种类:国债。点击“确认”按钮,进入自助贷款录入页面。

  选择质押账户质押账户序号,可多选,且选择的账户当前余额之和乘以质押比例不小于1000;填写贷款金额,贷款金额在1000-100000之间;点击贷款期限下拉框,选择贷款期限。录入完毕后点击“确认”按钮,进入自助贷款确认页面。

  点击“确认”按钮,提交贷款信息,显示系统处理结果。若贷款成功返回贷款账户序号、合同号、贷款期限、贷款利率、到期日、贷款金额、贷款利息、本息合计及主账户余额等信息。

  2、提前还款

  网上银行为用户提供在贷款到期日之前还清贷款的服务。在质押贷款页面的左侧菜单中点击“提前还款”,显示卡号选择页面,点击下拉框选择卡号,然后点击页面中的“确认”按钮即显示某用户该卡号下的所有贷款账户情况。 在该页面中列出了用户卡下的所有贷款及其信息。用户贷款分为三种状态。结清、转逾期、正常。用户可选择某贷款账户序号链接进入提前还款确认页面。

  确认无误后输入密码,点击“确认”按钮,即提交该笔还款交易,若还款成功,系统将自动从阳光卡主账户中扣除本息合计金额。

  3、查询贷款

  查询贷款为用户提供了查询当前所有贷款状况的服务。点击质押贷款页面左侧菜单中的“查询贷款”图标,显示用户当前的所有贷款的状况,点击贷款账户序号,显示某笔贷款的具体信息。

  十一、代交学费

  在线开户的用户需到光大银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能

  人民大学研究生院将推出网上报名的服务手段,希望通过光大银行网上银行收取报名费,今后将陆续增加收取新生的学费、各种住宿费等服务。北京市教委希望将人民大学网上报名作为试点,试点成功后在北京市乃至全国进行推广。

  网上银行是实现代交学费业务的一个通道,不提供对账、冲正服务。

  本功能定位的服务对象为光大银行的阳光卡个人用户。具体操作如下:

  在个人服务主页面点击“代交学费”图标,进入代交学费服务页面,

  点击页面左侧菜单中的“使用说明”,系统显示交报名费的操作步骤及使用说明。

  填写说明:

  1.考生标识与在人民大学网站报名时获取的标识相同,请考生先确认已报名成功并获取了有效标识。

  2.交费类型遵照人民大学提供的类型设置,选择交费类型时自动设定交费金额。

  3.证件类型为可识别身份的有效证件,如:身份证、护照、军官证、回乡证等,不包括学生证、驾照等识别职业或技能的证件。

  4.电子信箱地址应与网上报名时提供的地址相同。

  密码指阳光卡交易密码,应为六位数字。

  在页面中填写各空格,不得有空格。填写完毕后点击“确认”按钮,进入代交学费确认页面,

  确认全部填写信息并核对收费金额无误后,请选择“确认”,完成交费;人民大学会于交费3个工作日后通过E-MAIL确认是否成功,如需查询请与学校联系。

  页面中的“新生学费交费”、“在校生学费交费”功能将在今后陆续增加。

  十二、利息计算

  利息计算功能可以帮助用户计算指定账户的存款利息。

  在个人服务主页面选择左边菜单中的利息计算,进入利息计算页面。在利息计算页面选择要进行利息计算的活期存折账户或一本通账户,并输入支取日期,最后点击计算,则系统显示该账户的利息计算结果。

  十三、吉通IP服务

  在线开户的用户需到光大银行的营业网点办理柜台签约手续方可使用此功能

  吉通IP服务是指通过阳光卡支付吉通IP电话费的业务。主要功能有开户、续费、增加主叫电话、修改主叫电话、销户。

  十四、口头挂失

  口头挂失提供挂失账户的服务。口头挂失服务分为账户挂失和卡挂失。

  填写所要挂失的账号、票据丢失日期、金额、开户日期、电子信箱及挂失申请人的联系电话。填写完毕后点击“确定”按钮,系统即提交挂失申请,并返回处理结果,若挂失成功提示用户挂失已受理。

  选择卡号,输入联系电话和电子信箱,点击“确定”按钮,即可提交卡口头挂失申请单。

  十五、个性化设置

  个性化设置为个人用户提供追加账号、账号配置和修改用户信息服务。网上银行个人用户可使用阳光卡或活期存折开户。用户在开户后若未进行个性化设置,不能享受网上银行提供给个人用户的各种服务。

  1、配置信用卡账号

  用户可通过此功能将自己的信用卡账号追加到网银系统中,或者从网银系统中删除。

  选择左边菜单的配置信用卡账号,然后可添加账号、删除账号,提示信息会显示在本页。业网点办理柜台签约手续即可。

  2、账号类型追加

  网上银行为个人用户提供了自助、便捷的追加账号功能。若用户是用阳光卡开户的,可通过追加账号功能追加个人的储蓄账号;若用户是用活期账户开户的,可通过追加账号功能追加个人阳光卡账号。

  操作步骤如下:

  在个人服务主页面的左侧菜单中点击“个性化设置”进入个性化设置主页面。

  在页面左侧的菜单中点击“追加账号”,进入追加账号页面。

  若用户已无可追加的账号,系统会提示“没有可追加的账号”;否则在追加账号页面自动显示所需追加的账号。用户只需按提示填写账号和账号密码,点击“确定”,系统会自动返回追加是否成功。若追加账号成功,网上银行就可得到该用户在光大银行的所有储蓄账号或卡账号。

  3、账号追加

  个人用户可通过账号配置功能选择个人需要的可用账号。

  在个性化设置页面的左侧菜单中选择“账号配置”,进入账号配置页面。

  账号配置页面将所有账号分为两类:已选账号和未选账号。

  如果将未选账号设置为已选账号,用户只需在未选账号栏中选择某账号即在某账号前画勾,并输入该账号在银行的预留密码,单击确定即可。如果将已选账号设置为未选账号,在已选账号栏中的某账号前画勾。选择完毕后点击“确定”,系统返回账号配置结果。

  4、修改个人基本信息

  用户可在修改个人基本信息页面对个人中文/英文姓名、出生日期、联系电话、地址、邮编、电子邮件等信息进行修改。

  5、更改用户名

  用户输入原用户名、登录密码、,同时输入新的用户名。系统检查用户资料是否正确(身份证,用户名,密码,用户名和密码的一致性),同时检查新的用户名是否有重名。如用户资料有误或新用户名有重名,系统提示相应出错信息,否则换名成功。

  6、修改密码

  点击“修改密码”, 用户输入用户号、原密码、新密码和重输入新密码。系统检测新密码的一致性和原密码的正确性,如检测通过则修改成功。

  十六、用户留言

  可通过用户留言对我行网上银行服务提出意见和建议。

来源:[中国光大银行网站]

( 责任编辑:郑宇 )



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