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个人客户申请网上银行服务条件
根据您与我行签约情况，我们将个人客户划分为普通客户和签约客户两种。其中，普通客户又分为无签约账户的普通客户和有签约账户的普通客户两种。不同的客户群体拥有不同的网银服务功能。
您只须在我行开立有实名制个人储蓄账户且预留密码（电子银行密码和支付密码），医保账户只须拥有支付密码，即可成为我行个人网上银行的普通客户。
或者，您申请数字证书，且有我行开立的实名制个人储蓄账户或医保账户，到我行任意网点签约后，即可成为我行个人网上银行的签约客户。
个人客户申请网上银行服务流程
无签约账户的普通客户，使用我行储蓄账户和电子银行密码，医保客户只须使用医保存折和支付密码登录我行的网站，即可享受我行网上银行服务，无需办理任何手续。
有签约账户的普通客户和签约客户申请网上银行服务的流程如下：
个人客户登录网上银行系统流程
首先，客户通过拨号或专线方式接入因特网，访问我行网站https://www.bccb.com.cn，点击网上银行的个人银行页面。
然后，普通客户使用我行账/卡号和电子银行密码，对于持有医保存折的用户，可直接使用医保存折密码，同时输入有效身份证件种类和号码，即可登录我行网上银行；签约客户使用您在我行柜台注册的用户名和登录密码进行登录。
提示：
1、对于签约客户，您的用户ID号应为字母、数字或二者的组合，到柜台签约时有默认的登录密码，为确保安全，首次登录时，系统将强制您修改您的登录密码。若您遗忘登录密码，必须到我行营业网点重新进行注册。
2、对于签约客户，登录密码验证正确后，网银可自动显示其所有下挂账户及账户别名。您可自行选择其一，再进入网银进行操作。
3、对于普通客户，您登录时输入的有效身份证件种类和号码必须与您在我行开立此账户时预留的完全一致，方可登录成功。
4、您的账户状态不正常（除部分止付外），不能登录及进行网上银行的任何交易，您须持有关证件到我行营业网点办理。
5、借记卡副卡不可登录我行网上银行。
6、换卡和挂失换开时，当账号或卡号变更后，有签约账户的普通客户，须到柜台重新注册新账号/卡号；签约客户，可以使用网银系统的客户服务模块提供的下挂账户管理功能增加或删除其下挂账户。
安全措施
电子银行密码、身份证件种类和号码是认证普通客户身份的标识。
签约客户登录时，需先插入数字证书，输入用户名和登录密码。数字证书保证您可以安全无忧的进行网上银行业务。
若您登录时密码连续输入错误超过3次，当日暂时冻结您的登录使用，次日自动进行解冻。
使用建议
1、不要在网吧等公共场所使用网上银行系统；
2、不要使用操作系统提供的密码存储功能；
3、网上银行系统使用完毕后，请选择退出按钮，关闭您所使用的网银页面。
（ 责任编辑：郑宇 ）
来源：[北京银行网站]
