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一些网上购物者不能按时收到所购商品，有时收到质次、冒牌、伪劣商品却投诉无门。诚信，成了制约中国电子商务发展的最大瓶颈。为了倡导成熟安全的消费方式，打击假冒伪劣产品，维护消费者的合法权益，推动互联网、电子商务法律法规的建设，中国质量万里行促进会将于2005年3月16日在北京召开中国电子商务发展论坛。
近年来，随着电子商务的发展，越来越多的消费者开始利用互联网购物和接受服务。网上购物由于购销双方不直接见面，一些经营者利用虚拟的环境暗设陷阱，肆意侵犯消费者的合法权益。目前网络购物存在的问题主要是，网站对商品作夸大的虚假宣传，商家不及时送货、商品质量低劣、对售出的商品不承担“三包”责任、网上隐私保护及交易安全措施不是很完善等。如何解决网上交易的失信问题，已首当其冲地摆在了各家电子商务网站面前。本次论坛将围绕电子商务的法规建设、诚信体系、服务质量和产品质量来展开，组织专家探讨网上购物的过程中，消费者财产权得不到应有保护的根本原因，网上购物诚信和安全问题最好的解决办法；组织网上调查，征集关于电子商务的有关意见；专论网上交易的产品质量危机，公布网民对电子商务发展的意见、建议，促进电子商务市场尽快进入向失信挑战的务实发展阶段，推动中国网络经济的健康发展。
中国质量万里行促进会的有关负责人指出，随着消费者消费行为的日趋理性，未来的电子商务市场，谁更讲诚信谁就会拥有更多的用户，谁更注重信誉谁就会得到更多消费者的认可，只有诚信，才能创造更加丰厚而长远的价值。同时，只有建立一系列诚实守信的网上交易体系，才能维护消费者的切身利益。
（ 责任编辑：单秀巧 ）
