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中消协提示:短信竞猜陷阱多 参加要谨慎

2005年3月3日13:36   来源:[ 搜狐财经 ]
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  目前电视、报纸等各种媒体上通过电话信息台和手机短信进行“竞猜”活动、吸引受众的行为比比皆是,小至球赛转播中的“谁输谁赢”,大到节日文艺晚会的最佳节目评选,无不将这种手段利用到极致。观众只需要回答非常简单的问题,或者猜测某项比赛结果,甚至无须回答任何问题,只要发送短信,就有机会参加抽奖赢取奖品。 “发送ABC到×××,赢取万元大奖”“拨打168×××××,千元大奖等着您”;“移动用户请发送短信到××××”“联通用户请发送短信到××××”就成为人们耳濡目染频率最高的话语之一。竞猜活动的电话信息台的资费一般是每分钟0.9元至2元,手机短信每条0.2元至2元不等。

  竞猜本来是吸引受众参加、增加活动趣味的手段,但是目前许多竞猜已经演变为具有博彩性质的“押宝”活动。目前风行的短信及电话竞猜抽奖等活动,由于技术等客观原因,很少有公证机构参与,完全是组织方按照自定的程序、规则抽取中奖者。短信发送数量越多,活动组织赚取的信息费就越多。而真正的赢家当数短信信息费用的收取者:运营商、服务商、节目制作方。这种竞猜活动中奖的获奖人数也与彩票不同,一般不是按比例设定,而是每次竞猜固定获奖人数。一般一次节目只出一个数额较大的奖项,也就是说,发短信的人越多,中奖的概率就越低。

  竞猜活动经常搭载在能够产生巨大社会影响的活动中,故参加者众多;即使无法搭载,经营者也以节目中出现的笔记本电脑、手机等商品为标的,以“竞猜价格、接近者中奖”等方式吸引受众参与,这种竞猜活动更是毫无社会意义,只是单纯吸引人们参加,有聚敛钱财之嫌。

  通过对这种活动的深入了解,不难发现,本意仅是吸引受众参与的竞猜活动,在毫无节制的商业利益驱动下,其中存在着巨大的侵害消费者权益的可能。消费者往往抱着“即使不中也不过损失区区几元信息费”的侥幸心理,轻率参与。或觉上当,但由于维权成本远远高于参加活动的支出,且难获得证据,使其权益无法主张。有些活动甚至是以竞猜之名行欺诈之实,以互动之名收敛财之效。

  其一,每次竞猜的参加成本相比正常的通话和短信费用高许多;

  其二,发布竞猜的广告、提示语中绝少提及收费标准;

  其三,中奖过程不公开、不透明,易滋生暗箱操作;

  其四,某些竞猜价格的活动毫无社会意义,涉嫌聚敛钱财。

  由于某些竞猜活动过程不透明,于是一种欺诈模式悄然诞生,并屡屡得手。长此以往,消费者的合法权益必将受到更大的侵害。

  竞猜活动日渐盛行,在巨大经济利益的驱使下,仿效者日众。当竞猜演变成为一种圈钱妙招时,某些经营者就难以坚守道义的底线,想尽办法设计出种种竞猜游戏。

  当竞猜成为一种圈钱的妙招时,媒体就难保坚守道义这道底线,想尽办法设计出种种竞猜游戏。盈利和道义并非决然不可共存,但一味想着盈利,确实会麻痹、弱化、甚至吞没社会责任感。国际上许多国家对企业的社会责任都提出了要求,甚至对企业的社会责任提出了国际标准,目前流行的SA8000认证制度,就是企业社会责任管理体系标准,要求被认证的企业或组织向客户、消费者和公众展示其良好的社会责任表现和承诺。我们社会主义国家的媒体、企业更应担负起引导公众向善的社会责任!

  为此,中消协提示消费者,不要轻易参与短信竞猜活动,特别是抵制涉嫌聚敛钱财的竞猜活动,避免遭受经济损失。同时,建议有关部门加强对手机短信和有奖竞猜活动的监管,尽快完善相关的法规,对涉嫌聚敛钱财的竞猜活动依法制止。

( 责任编辑:任宁 )

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