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年年315，今又315。在2005年3.15国际消费者权益日期间，中消协将联合各地消协开展网上评选、网上调查、网上咨询等“网上3.15系列活动”。
中消协负责人指出，今年“3.15国际消费者权益日”活动要以树立科学发展观、构建和谐社会为统领，紧紧围绕党和国家保护消费者合法权益的中心工作，以 “健康·维权”年主题为主线，强调对农村消费者、低收入消费者、残疾消费者等弱势消费群体的保护，以推动消费者协会全面履行七项职能、促进全社会关注、参与消费者权益保护事业为目标。
在谈到“网上3.15系列活动”时，这位负责人强调，充分发挥互联网即时、互动、覆盖面大的优势，探索对商品和服务进行社会监督的新形式，力求使“网上3.15系列活动”真正发挥作用，是中消协开展今年3.15活动的重要探索。
据介绍，今年“网上3.15系列活动”包括“十大维权热点难点问题”、消费维权中“最‘憋屈’的事儿”、“十大不平等格式合同条款”等网上评选活动，“健康维权”公益广告征集以及网上咨询系列活动（系列网谈），3月15日当天中消协还将组织专家、维权专业人士在线开展咨询活动。“网上3.15系列活动”的目的是希望借助网络，让广大消费者充分发表意见。
“十大维权热点难点问题”网上评选活动自3月1日起正式开始，候选问题都是与广大消费者利益密切相关的生活中各个领域的维权热点、难点问题。主要包括不平等格式条款；手机质量和服务；汽车质量与服务；虚假广告、名人广告；食品质量与安全；商品房买卖合同与质量纠纷；农村“销废品”市场；铁路、民航等垄断行业问题等。
请消费者讲述自己在消费维权中的‘憋屈’事儿，然后由网民评选出“最‘憋屈’的事儿”，是今年中消协针对有些消费者“有理却输官司”的现象而推出的一项活动。请消费者叙述自己的维权历程，让广大消费者点评这类事件，可以揭示目前法规尚不完善之处，减少乃至消除“合法不合理”的现象，改善消费环境，为今后消费维权行为提供借鉴。为此中消协和搜狐网特地开通了电子信箱接收消费者在消费维权中的“憋屈”事儿，来稿请用电子邮件发至cca2005@vip.sohu.net，主办者会一篇一篇仔细阅读消费者的故事，综合评定后挑选出10条有价值线索，由搜狐网（sohu.com）提供精美礼品。消费者提供的“憋屈”事儿有可能作为消费维权中的“憋屈”事儿的候选，在网上发表请消费者评价。
“十大不平等格式合同条款”网上评选活动是“不平等的格式条款点评活动”的延续。自2003年开始，中国消费者协会和全国各地消费者协会（委员会，下同）开展的“不平等的格式条款点评活动”，对动员广大消费者对商品和服务进行社会监督，揭露和批评消费领域中不平等的格式条款和显失公平的行业惯例，发挥了积极作用。据不完全统计，全国点评活动共收到消费者提供的不平等的格式条款线索4609个。“十大不平等格式条款”网上评选活动将以2004年中消协和各地消协组织公开点评的不平等格式条款为基础，选择二十个不平等格式条款作为候选名单，采取公开投票与专家评定相结合的方式评选。
为了让“健康·维权”理念以最全面的形式得到最广泛的推广，中国消费者协会特联合搜狐网向全社会征集公益广告。征文日期从2005年3月3日至3月12日。要求：图片，jpg或gif格式, 单幅大小1M之内；主题突出，不含色情、暴力及任何违法内容；原创，严禁抄袭。来稿请用电子邮件发至cca2005@vip.sohu.net，标明广告图题目，提供作者真实姓名及联系方式。我们会认真欣赏每一幅作品，综合评定后挑选出10幅最优秀作品，作者将获得由搜狐网（sohu.com）提供的精美礼品。
今年的“网上3.15系列活动”依然得到了搜狐网提供的网络技术支持。为确保评选结果客观公正，本次网上评选利用技术手段，使每个计算机只能参加一次投票，多次投票无效。候选问题名单同时在中消协CCA网站、“在线315”网站公布，各地消费者协会网站以及315网盟成员网站均有相应链接，网民都可以进入参加评选活动。
3月15日中消协将公布上述网上评选结果。
（ 责任编辑：单秀巧 ）
