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《新财富周刊》之《现代镖局》

BUSINESS.SOHU.COM 2005年3月11日16:51 来源:[ 搜狐财经 ]
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  说起保镖,很多人可能会立刻想起美国电影《保镖》,影片中,男主角凯文·科斯特纳风流倜傥、舍身救美,给许多观众留下了深刻印象。而功夫巨星李连杰主演的《中南海保镖》,更是让很多人对于保镖这一行业充满了好奇。黑西服,白衬衫,黑领带、完全看不见目光的墨镜,虎背熊腰,武艺精湛,这就是银幕中的保镖形象。那么,现实生活中的保镖跟电影里的保镖是不是一样呢?前不久,我就听朋友说,北京城里新近出现了一家保镖公司,让我们一起去看看。

  经过多方努力,记者终于找到了这家被人们称为保镖公司的京城特卫安全顾问有限公司。就在我们赶到的时候,公司负责人崔凤宪先生正好要带队出去执行一项任务。在驱车前往北京电影学院的路上。记者了解到,原来,今天是电影《孔雀》在北京电影学院举办试映展的日子。由于《孔雀》的正式上映时间要在明年,因此为了防止有人偷拍从而制成盗版发行,主办方特地请崔凤宪和他的保镖们来负责影院的安检工作。所谓安检也非常简单,就是:查出携带照相,摄像器材的观众。开场前,崔凤宪和他的保镖们一脸的凝重。学生们像潮水一样涌进了电影院,拥挤的场面几乎失控。但保镖们还是手持着金属探测器,从许多学生的包里找出了照相机和摄像机。

  保镖:“这个照相机不能带进去。”

  学生:“我知道,我只是想拍一下门口。”

  电影开始放映了,记者的摄像机也被挡在了门外。就在影片放映过半的时候。在场内巡视的保镖发现了异常情况,一位观众正拿着一台小型摄影机对着银幕拍摄。于是,这名观众被保镖带到治安室,电影主办方的负责人很快对他进行了询问。主办方经调查后发现,这位观众只是一位超级影迷,平时也特别喜欢拍片子,这次拿摄像机偷拍纯粹只是为了自娱自乐。尽管主办方对这位观众表示谅解,但是他这样的举动还是让主办方虚惊了一场。谈到为什么会请保镖们负责安全检查,保利华艺公司总监杨先生告诉记者:对于这个影片的防盗版措施,他们希望这个影片的队伍专业化,这种专业化要有非常严密的规范。首先要熟悉影视行业,第二要有非常职业化的队伍,第三要具有完备的防盗版职业化队伍所需要的措施,在这样的情况下,他们选择了与京城特卫队。

  那么,保镖们的安全检查工作究竟能不能达到主办方防止盗版的预期效果呢?杨劲松告诉记者:他们非常满意,首先是没有出现盗版,在放映当中,保镖们找到了一些用DV拍摄的观众,甚至还误抓了电视台的记者,说明了工作特别的严密性严格性,截止到目前来说,市场上还没有出现《孔雀》的盗版,所以我们判定,京城特卫的防盗工作做得非常出色,我们也非常满意。

  其实,演艺圈雇佣保镖已经不是什么新鲜事儿了。众多港台及海外影星、歌星、体育明星在内地的演出和比赛,都雇佣了保镖为他们服务。戴着黑墨镜的保镖成为了众多观众与明星之间的一道屏障。黑墨镜后面的威慑力,让追星族们不敢轻易跨越雷池。那么,在外人看来颇为神秘的保镖行业,在业内人眼中又会是个什么样呢?

  在结束了电影《孔雀》的安检工作之后,崔凤宪终于松了一口气。回到他的公司之后,记者和他聊了起来。崔凤宪:“要说镖局这算不上,我们叫人身特卫安全顾问公司,它主要是提供人身安全防范。”

  崔凤宪认为他的公司并不是传统意义上的镖局,它的业务除了保护雇主之外,还要针对雇主提供整体安全方案。根据工作性质,崔凤宪给他的下属们起了一个响亮的名称----特卫。谈到为什么要想办这样一个专门为雇主提供安全保卫的公司,崔凤宪告诉记者,他以前是律师,从事律师工作,在各项案件中,发现很多案件都是因为自己的人身防范没有提高到一定的认识,或者是意识,因此出现了很多问题。

  多年的办案经验,让崔凤宪看到了安全防卫这个市场蕴藏着的巨大商机。据公安部门统计,侵犯人身财产的案件几乎占到了我国刑事案件的90%,而针对名人的绑架、敲诈、勒索、抢劫等暴力事件的发生频率也越来越高。由于公安部门提供的安全保护仅限于国家有特别规定的重要人士,普通公民很难申请到保护服务。因此,许多人也希望有机构能够为他们提供人身安全保卫。当然,这项工作的艰巨性也对从业人员提出了很高的要求。崔凤宪说,他们招收的特卫必须是特种部队退役士官,必须是党员,还至少要荣立过一次三等功,年龄在23周岁至28周岁之间,男性身高在 1米78以上,女性身高在1米66以上,受过擒拿格斗训练,会驾车,面相普通,而且不能有任何明显特征。除了入门门槛高以外,特卫还要接受3到6个月新科目的培训。在经过严格的筛选和培训之后,特卫人员将会根据各自的综合能力被分为ABC三个等级。最高等级的特卫懂外语,能策划活动、统筹雇主的行程,还要成为雇主工作、生活中的好帮手。

  说到特卫们的本事,崔凤宪给记者说了这样一件事:有一次,客户去神农架,走了两天。他们雇主不像我们特卫那样训练有素。走了很长时间之后,脚底下全是泡,脏水都给沤坏了,脚皮发白。我们特卫人员就想到了,用卫生巾来当鞋垫,既消炎又舒服,它就管用。到了医务站以后,处理起来非常好处理,没有把伤口扩大,他就乐了。所以我觉得我们在服务意识上,我们请来的安全顾问人员,真的很有经验。

  其实,“保镖”这个词在古代就出现了,指的是为富商大贾提供人身和财产保护的人。当然,这些人一定要有一身好武艺。到了明清时代,我国的保镖行业发展到鼎盛时期。那些身怀绝技的镖师形象至今仍让武侠迷们津津乐道。在中国,私人保镖虽然还没有一个公开与合法的“名分”,但近年来,私人保镖的迅速增加和市场需求的不断扩大已经引起了各方面的注意。

  在西方,私人保镖已经形成了相当的市场和规模,属于一种正常、合法的职业。美国的司法部有这样一项调查报告,目前,美国的私家保安队队员约160万人,人数相当于正规警察的3倍。早在2000年,美国保镖业的营业额就超过1000亿美元。国外保镖产业红红火火,而国内大量的“保镖”公司还因为身份问题徘徊在法律的边缘。对于保镖公司的合法性问题,中国人民大学法学院的吴宏伟教授认为,针对保镖行业的立法应及早开展,如果是保镖行业要面向全国,全省,大家都想来成立保镖公司,那就应该有个特殊的条例、特殊的规定来规范。这样,保镖行业才能得到发展。

  对目前国内的保镖公司在经营管理中存在的问题,吴宏伟也提出了自己的看法。吴宏伟:“我的建议是这样的:依法办事你的经营范围是什么,你的经营领域是什么,你服务的项目是什么,你应该严格按照基本规定来进行。”

  专家希望这个产业得到规范,鼓励这个产业的发展,那么,普通老百姓是怎样看待保镖这一行业呢?

  路人甲:“保镖,我觉得是有钱人才做的事吧,我觉得起不了太大作用,如果有绑匪,保镖也起不到作用。”

  路人乙:“没事找事,我觉得无聊,有钱人的事情。”

  路人丙:“个人请保镖,首先表示理解,是个人行为,不触犯法律的个人行为。”

  路人丁:“我觉得比较正常,如果他自己有这方面的需求,请不请的,是个人意愿吧。”

  路人戊:“有钱的人比较多了,需要这个行业的出现。”

  看来,大家对保镖的作用仍然是评说不一,不过不要说普通百姓了,就连许多雇佣保镖的雇主,也不一定了解这个行业。杨先生是北京一家汽车经营公司的老总,这几年,随着生意越做越大,随之而来的麻烦事可就越来越多了。前段时间,杨先生的单位经常丢失一些物品,于是杨先生开始对自己和家人的安全感到了担忧。听说京城出现了第一家由工商局批准的保镖公司,于是,他便抱着试一试的态度聘请了几位保镖。杨先生担心的许多事情在聘请了特卫人员之后,发生了变化。杨先生:“安全了。特别是自己心里有底呀。以前有欠款的,闹事的,有了特卫之后,就很安静了。”

  特卫人员在工作中的尽职尽责、吃苦耐劳的精神,也让杨先生深有感触,不过,还有令杨先生意想不到的呢!杨先生发现:雇佣保镖之后,他就可以少用个司机。保镖还可以做一些秘书做的工作,发个传真,送个件,取个东西。

  由于工作原因,这些保镖跟随着杨先生每天都会接触到很多钱,也会了解到很多杨先生这行的商业秘密。那么,这些保镖们能不能做到视而不见,听而不闻呢? 杨先生告诉记者:他还曾经试过这些保镖,比如把一些现金,装在信封里面,放在衣服里面,让保镖把车开走,第二天早上来接他。杨先生发现,保镖把他的衣服叠得整整齐齐,现金仍然原封不动地放在那里。

  经过一番试探,杨先生对于特卫人员的品质,可以说是深信不疑。另外,杨先生告诉记者,特卫的到来给他的企业也带来了许多变化,原来那些懒散的保安人员,也被特卫们忠于职守的工作精神所感染。现在,杨先生的员工可以说个个干劲十足,这的确让杨先生得到了一个意外的收获。

  其实,大多数人对保镖的了解,都是来自影视作品、小说等等,很少有人真正了解这个行业和它的从业人员。那么,这些被人们习惯叫做“保镖”的特卫们,他们的工作生活又是怎样的呢?记者来到了训练保镖的训练馆。在特卫训练结束后,记者采访了特卫总教练施中华先生。施中华:“我们在基地全封闭军事化训练,早上训练两个小时,训练到下午4、5点钟。晚上是政治教育和法律常识的培训。有氧训练和无氧训练相结合。我们训练主要是防卫反击,不是专业队的训练,而是训练他们保护雇主的意识。”

  特卫的所有训练,都是为了如何更好地保护雇主安全。另外,除了搏击,在培训期间,特卫还会着重学习《刑法》、《治安管理处罚条例》等相关法律、法规,以便特卫能够熟练运用相关法律、法规解决服务中所遇到的法律问题,为客户提供合法的安全护卫。就是在文化课的课堂上,教官也在不断强调特卫随时保护雇主的意识。

  崔凤宪:“今天给大家讲一下保镖的概念和意义,给大家讲一下什么叫保镖。在保镖的过程当中,他是怎么服务的。保镖应该具备综合素质。他的意识是什么,他应该有一个完好的意识。如果没有完好的意识,像一个木头桩子一样,真正好的意识应该是被人不容易发现的,好的角落。“

  记者在采访过程中,一直有特卫人员陪同,这些陪同人员总是板着面孔,始终保持沉默。特卫公司还规定:不许拍摄特卫的面部特写,更不许采访特卫。这就使得特卫平添了几分神秘。经过记者的多次努力,最终,特卫公司终于答应让特卫接受我们的采访。

  小赵,山东人,今年23岁,曾经在某野战军特种大队当了四年侦察兵。2003年,小赵退役后就加入了特卫安全顾问公司。那么,像小赵这样英俊高大的小伙子为什么会选择特卫作为自己新的职业呢?小赵:“因为我当时以前就是在特种部队,以前当兵时候就和现在这个工作特卫,非常的符合。我以前学到东西和这方面的经验和自己的经济也是非常的丰厚。“

  在记者采访过程中发现,除了小赵以外,几乎所有特卫都对自己的薪酬表示满意。但是对于工资的具体数额,他们却都说这是商业机密。崔凤宪告诉记者:特卫的薪水非常高。比一般白领高得多。

  至于为什么能拿到这么高的薪水,特卫公司的回答是:特卫的工作常常面临危险,拿高薪也是理所当然。另外,“高薪养廉”的制度,也能够让他们坦然面对金钱的诱惑,对雇主做到最大的忠诚。那么,特卫们保护了雇主的安全,那么,他们自己的安全又由谁来保障呢?小赵说:“以前压力也挺大,在学习过程当中也学习比较多,也减轻很多,我工作当中也随时提醒自己,让自己随时保持警惕。”

  在采访中,记者发现不少保镖都对自己的安全担忧,甚至有些人都不愿意告诉家人自己的真实身份,害怕他们为自己担心。当问小赵家里人对他选择这个职业的态度时,小赵认为他的家人都很支持他。或许,消除特卫们心头顾虑的是在他们与公司签订的用工合同中明文规定了上缴国家规定的保险,此外,公司还会制定了赔偿制度。难怪另一位特卫小翟告诉记者。高薪加保险,也为这些时时刻刻与危险作斗争的特卫提供了保障。另一个特卫小翟说:“公司待遇非常好,保险也做得非常好,我们没有什么后顾之忧。”

  像小赵、小翟这样有保障的保镖并不多。活跃在保镖行业的人,大多是就职于未经许可的地下保镖公司,为了生存,有些保镖往往会做出一些违法的事情来。同时,一些有黑恶势力背景的人也可能混入私人保镖队伍。针对这一特殊行业存在的问题,在今年的两会上,一些代表就提出建议,希望政府制定《保镖条例》。对私人保镖服务机构的设立条件、审批程序、资质认定等方面进行规范,推动这个行业的健康发展。

  潘剑锋,北京大学法学院著名法学专家教授。对于目前国内的保镖产业存在的问题,潘教授特别指出,目前我国并没有立法对保镖产业进行规范。尽管像特卫公司也在公司与特卫、特卫与客户、公司与客户之间建立了有规范的法律关系(画图表),规定特卫为客户提供在法律许可的安全护卫服务;客户为公司支付一定的服务费;公司为特卫支付薪酬并承担其在合法范围内安全护卫行为的风险,三方建立了清晰明确的法律责任关系。但是,这毕竟不能起到法律所能起到的作用。潘剑锋:“它应该做到有法可依,但问题就出现,它并没有出现在法律规定,将来可能出现比较多的争议,就像刚才我举到例子一样,保镖在执行任务当中丧失了生命,这个是需要通过立法进行判罚,那么生命无价嘛,但如果要谈到经济赔偿的话,如果让保安公司或者业主来进行财产上赔偿的话,他们自己的赔偿能力都非常有限,如果解决不好的话,对这个行业和这个职业的影响就比较大。“

  由于缺乏必要的法律依据,不少专家指出,随着保镖产业的不断发展,市场供需将会从当前的供不应求变成供大于求,到那时,很难保证一些保镖公司不会因为争夺客户而跨越雷池。

  潘剑锋说:“现在这个行业才开始,竞争不是很激烈,我可以来挑选客户,对客户进行拒绝,现在可能市场需要比较大,将来可能是供大于求了,这是我比较担心的问题,这也是以后这个行业发展起来后,我们应该进行规范的问题,如果不能规范的话,以后可能这个行业就会有比较大的影响。”

  尽管保镖行业或多或少存在着问题,合法保镖公司的成立,是不是预示着一个新产业的出现?清华大学研究产业经济的白重恩教授谈了自己的看法:一个新产业的出现首先它要有足够的需求,如果一个服务没有需求的话,这个产业不可能出现。第二个方面是社会对这个产业要能够接受。我想随着人们思想的不断开放,社会对这个产业的接受程度也在增加。

  白教授强调,如果这个产业要健康发展,需要这个保镖公司有很好的声誉,这样雇主才能放心地雇这些保镖。白重恩:“保镖公司怎么来建立这个声誉呢。也许他们之间应该形成某种产业工会或者是协会,由这个协会来对保镖公司进行鉴定和评估,只有达到标准的保镖公司才能达到协会的认可。”

  专家们认为,政府部门应该鼓励这个产业的发展,防止它转入地下,被一些不法势力利用。如果说不允许这样的行业以合法的形式存在,那么它就会以地下的形式存在,在那样的情况下,这种能力被误用的情况会更大。政府部门批准这样的行业出现,是件好事。政府让这样的行业从地下转到地上,更容易监管,问题出现得少一点,另一方面,雇主用得更放心一点。

  在采访中,我们常听到有人说,“特卫生活在危险边缘,是用生命在赚钱,”。尽管这句话不太准确,但从中仍可以看出保镖这项工作的艰辛与危险。相关部门正式批准从事这个行业的机构建立,应该说也预示着特卫产业未来的发展前景,我们也期待着相关法律、法规的出台,能够促进它的健康发展。

  

  



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