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温州鞋业在俄罗斯被查抄价值8000万人民币的货物再次让国人吃惊。在多数中国人眼睛里，温州鞋实在是有点冤枉，勤劳的温州人用不知疲倦的创业精神屡次创下奇迹，这在以勤劳为美的国人看来是靠汗水和智慧赚钱，怎么这些国家和小小的温州鞋过不去呢？
在国际上，似乎温州鞋走到哪里，哪里就有纷争。在西班牙去年发生了焚烧中国鞋城事件，在意大利的罗马、非洲的尼日利亚，温州鞋都受到当地政府、商人和法律界的敌视。温州鞋那么便宜，穿上那么舒适，他们似乎应当感激中国人还来不及，为何动辄要么动用警察，要么放火烧？原因就是，小小的温州鞋虽然具备低成本、低价格、质量好等优点，但缺乏能够和国外经济生活和精神生活上相互融合的企业文化，温州鞋带来的冲击，严重影响了当地的鞋业生产和生活方式，许多国家因为温州鞋的到来出现工厂倒闭、人口失业的现象。
其实，企业文化缺失的不仅是温州的制鞋业。在温州的服装、打火机行业以及全国许多私营企业里，企业文化是被漠视甚至是抵制的。在这里，只有一个硬道理，那就是赚钱。一个企业，一种产品，除了提供其本身的使用价值外，还有一种重要的东西附加在产品里面，那就是企业文化。
那么，什么是能够给人带来精神愉快并能够让人欣然接受的企业文化呢？它不仅仅是几篇企业形象宣传报道，在公众面前的作秀，更重要的是它隐含着一种管理文化，一种对劳动者发自内心的尊重。类似温州服装、打火机等产品低廉价格的背后，是生产线工人在挥汗如雨的同时，领取的却是微薄的薪水。这种对企业劳动者本身不尊重的作法，在一些外国消费者看来，就是对他们自己的不尊重。再加上低价产品对这些国家相同行业和就业的冲击，查抄和焚烧事件的发生也就不足为怪了。
以给人生活带来美感和快乐的企业文化做营销，其实已超越了商品本身，而成为消费者成长的一种经验，从而进入到消费者的心中，与它获取共同的快乐和启迪。中国的企业要想真正融入到世界经济中去并且做大做强，这种企业文化的缺失将是其最大的障碍。想一想，如果说温州的鞋业以及中国的其它产品在国际上寻找到了这样的定位，想要不成功恐怕都很难了。因为那个时候，已不是商品与需求的定位，而是商品在人心中的定位。
以利益的名义，让文化成为工具，这就是企业文化的智慧。企业应该根据自身的特征和发展阶段，寻找和发现这个工具，然后把它贯穿到企业行为的每一个细节中，如生产、销售和服务。而不是和今天的温州鞋业一样，老想靠打着“勤劳”的牌子、用极其低廉的劳动力成本去试图扫荡别人。文化缺失，值得温州鞋业和每一个想在国际大舞台上一展身手的企业深思。
（ 责任编辑：xiaobohu ）
