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一个在业内举足轻重的企业更换标识，其中必有许多故事
2005年3月22日，东软集团选择在这一天，举办了一场盛大的新闻发布会。在这个以“形随心动，国际化的新坐标”为主题的大会上，东软集团发布了其更强调国际化、人性化的新标识，以此表达其国际化战略的开始。数字医疗是东软三大业务之一，为了了解东软数字医疗在东软集团国际化中的情况，《中国医院院长》记者特别在会后对东软集团副总裁、东软数字医疗系统股份有限公司总裁郑全录教授进行了采访。
为什么国际化
早在1989年，在郑全录成功修复进口CT时，就注定了今天东软数字医疗的国际化道路。
“上世纪八十年代末，当时我国的CT完全是依靠进口。世界上也只有通用、西门子、东芝、岛津、日立等少数国家的企业能够生产并垄断全世界市场。” 郑回忆说，“当时全国进口了3台全身CT，由于美国工程师的调试失误，3台CT都不能用。”最后，是郑全录等人依靠自己的力量成功修复并改进了那3台CT，使之得以运转。
“通过对3台CT的修理，感觉CT虽是一个庞大复杂的系统，但是发挥自身的软件优势，东软觉得有能力对此进行突破。于是东软就在国家科委设立了国家火炬项目，在1994年完成试验样机，1998年推出我国第一台商业CT，后来又推出了螺旋CT、多层CT，打破了国外企业的垄断。”郑总结说。
这一切让东软数字医疗在国内市场上直面国际水平的竞争，使东软在自觉不自觉中从一开始就走上必须国际化的道路。
“在东软集团内，东软数字医疗其实早已经国际化。”郑认为。由于东软采用的是“虚拟制造”的生产方式，即东软采用IT业的OEM模式，只负责对数字化医疗设备进行整体设计及核心的软件设计，掌握数字医疗设备的核心，拥有自己独立的知识产权，而后将包括硬件生产在内的东软自己不能做的事情全面转包出去，让世界一流的提供者为东软加工或提供部件。由于这种采购是全球化的，“我们不国际化都不行。”郑全录开玩笑道。
随着技术的积累与业务的发展，东软数字医疗在CT等数字医疗影像设备方面取得了能和其他国际厂商同等竞争的水平。其中，东软数字医疗的CT几乎完全占有了国内的中低端市场。与此同时，东软在短短的数年时间内，迅速地建立并拥有了以数字医学影像为主的四大产品线及七大门类40多种产品。成功的业务逐渐增强了东软数字医疗的竞争信心，有了走出去的冲动。用郑全录的话说就是，“生产采购国际化了，市场也需要国际化”。
凭什么国际化
然而，国际化并非说说而已，自我吹捧并不会被业内所认同。对此，郑全录认为东软数字医疗在国际化进程中有三大优势。正是这三个优势，使东软数字医疗有了国际化的信心和实力。
首先是决策的正确性和坚持。郑全录介绍说：“CT是关系国计民生的重大装备，国家曾组织进行国家攻关。为此，国家投入了1.3亿，44个大所，2000多人攻关，但由于战略决策的失误，最终导致攻关失败。”因此，“产品的战略决策要正确。首先应该从市场出发，知道市场需要什么；第二是量力而行，从低端出发。我国医院80%是中小型医院，东软采用的是地方包围城市的策略，因此产品必须符合中小医院的需求。而且，由于是中低端产品，因此，产品的技术难度及品牌难度就相对比较低，容易克服。先从中低端挤进市场，占领市场，再逐步向高端发展。对国外市场也是这样，先在国内市场打拼完后，站稳了，生存了，吃饱了,再国际化。”郑形象地将东软对数字医疗设备行业的决策与思考告诉了记者。
东软数字医疗在产品扩充上非常谨慎，一直坚持以数字医学影像四大方面的产品为主。郑说：“东软数字医疗有一个不成文的规定，就是不带计算机的，不是以软件为核心的产品不做。东软数字医疗做的都是围绕计算机软件为核心的产品。这避免在没有优势的产品上浪费，不熟悉的产品做成功的可能性很小。”
郑认为系统设计（包括软件）是东软数字医疗极大的一个优势。东软数字医疗实行的是“虚拟生产”，只是对产品进行全方位的设计，包括整机外观、硬件、软件等等都是由东软数字医疗进行设计，然后由委托加工生产企业根据设计要求进行生产，进行国际分工合作。在系统设计和软件设计方面，东软数字医疗逐渐形成了独特的优势。目前，东软数字医疗在知识产权方面，产品共申请专利84项，并获得18项专利授权，登记11项软件著作权。
其实，通过将CT等数字医疗设备看成一台计算机为核心的控制系统，以系统设计和嵌入式软件作为核心技术，从而挤进数字医疗设备市场的企业，全世界惟有东软数字医疗。
研发的本地性及低成本是郑认为的另一个优势。他介绍说，“由于是在本土，在国内的市场竞争中，东软数字医疗的研发人员可以迅速地得到市场的反馈，从而根据市场的需求迅速地开发出相应的产品。这使得东软数字医疗两年时间就开发出螺旋CT，这在其他企业则用了8年的时间，且东软在几年间就将产品从单排发展到多排。”这种本地性和低成本即便在国际大公司在中国进行本土化的今天，仍具有一定的意义和优势。
“东软数字医疗在产业上掌握设计、品牌、服务等三个方面，强调具有技术创新能力、品牌能力和销售服务能力。因此，东软数字医疗在进军国际化的进程中主要抓两个方面，一个是技术创新，一个是品牌建设。” 郑全录认为三大优势确保了这两个方面得以实现。
如何国际化
有了理念和基础，在如何推进国际化方面，东软集团提出了两项衡量国际化水平的指标：一个是国际性的品牌是否建立，即东软的品牌是否为国际上所接受和认同。另一个则是公司的收入比例中是否体现了国际化，即国际市场的收入占总收入的比例。
在品牌方面，东软集团早在2001年就将旗下的多个品牌统一到东软这一个品牌下。并如前所述，变更了品牌标识，加强了品牌标识的国际适用性，同时，将东软品牌的内涵“超越技术的应用智慧”（Beyond Technology）表达的更为清晰。这使东软集团在迈向国际化时能以一个统一清晰的标志标识自己，在感官上树立自己的鲜明形象。
郑全录在品牌建设方面，非常认同海尔老总张瑞敏说的一句话“国内无名牌”。一方面他认为，应该加大东软在国际市场上的品牌建设力度。但另一方面，东软数字医疗却相当谨慎。郑全录认为，2004年6月与飞利浦合作成立合资公司仅是东软数字医疗国际化的基础。东软数字医疗在此寻求的是通过合资公司提供能满足国际市场需求的、性价比高的、有竞争力的产品。他说：“虽然合资公司为打开国际市场创造了很好的产品和技术的基础，但进军国际市场仍需看得准，要做好品牌营销。”他并不把合资看作是国际化，对开发国际市场也相当地冷静。
虽然东软数字医疗的螺旋CT和磁共振成像系统获得欧洲CE认证和美国FDA认证。同时，CT、磁共振、X线等产品已经出口到美国、意大利、俄罗斯、阿根廷、伊朗等10多个国家， “但我们的理想是用几年时间，由以国内市场为主，逐渐转变为国内国外市场平分秋色，进而以国外市场为主。”郑全录保守地说道。
无论如何，更换了标识的东软集团在稳固的国内市场基础、日趋规模化的国际业务和日益成熟的国际化能力方面迈出了一大步。但这仅仅是开始，相信今后东软集团的国际化还会带给我们更多精彩的故事。
即将于2005年4月24日举办的国际医疗仪器设备展览会，除了上期介绍的企业、产品以外，还有许多企业与产品值得我们期待
走进国际医疗仪器设备展
引领风骚的飞利浦Brilliance 64通道CT
本次展会飞利浦公司特别带来了——Brilliance64通道CT。该机型是基于飞利浦公司2003年在RSNA年会上推出的40通道CT的基础上的改进提升机型。使其具有了比40通道CT更快，在更短闭气时间进行心血管、脑中风、肺部、全器官灌注及急诊等方面扫描的功能，并提升了图像质量，从而提供了更多的解剖细节。
该机型在临床上的应用得到了很好地扩展。在心脏方面，Brilliance64通道CT仅用5秒（40mm，螺距0.24，0.4秒旋转时间）即可进行高分辨率心脏扫描，并可借助飞利浦专利的心率响应技术(Rate ResponsiveTM)扫描心率高达120次/分的心率变化的心脏，而不需服用控制心率的药物。在肺部扫描方面，该机型能达到5秒高分辨率肺扫描的速度，并可通过0螺距螺旋肺延时扫描能够进行多时相肺呼吸成像。同时，该机型可在10秒内完成全身扫描，并实现实时图像重建。
与该机型配套的Brilliance新一代2.0版软件在扫描、图像观察及后处理的每个方面都有许多改进，节省了时间、提高了效率并且提供了更多的临床应用软件。这些针对复杂临床病例扫描而设计的应用软件，使操作更加快速和容易。
比如在心脏方面，飞利浦提供的GlobeTM View和3—D Map ViewTM血管观察方式，EP PlanningTM电生理消融计划软件及ECG门控重建等的专利，为在冠脉树的软、硬斑块确定，更加快速和精确地引导进行肺静脉消融及提供更加精确的心脏周围结构显示方面，提供了极大的帮助。
同时，飞利浦其他的软件专利在仿真结肠内窥镜、肺部疾病诊断、全器官灌注诊断方面，都大幅度地提升了医生的确诊精确度和能力。
另外，Brilliance 2.0 版使后处理在扫描控制台和工作站更加一致、功能更加强大、进一步提高了工作流程并且操作更加容易。
美太企业带来德国TRUMPF产品
美太企业国际有限公司是一家位于上海为欧美著名品牌手术室和外科诊治设备提供销售代理及售后服务的企业。本次展会，美太带来了其最新代理的德国TRUMPF集团的手术床及吊塔等产品。
德国TRUMPF集团始建于1923，是德国50强企业之一，业务遍及全球5大洲，在世界各地拥有38个分支机构，员工超过12000人。在医疗领域，TRUMPF公司是专业生产手术床、吊塔的生产厂家。其下属的德国TRUMPF KREUZER公司是世界上最早、最专业生产吊塔的公司之一，生产的吊塔在医学界已享有30多年的良好声誉，是世界手术室多功能吊塔领域中的市场领导者，在发达国家和地区超过70％的市场占有率。
借助美太企业的丰富专业知识与经验及良好的工程、维修队伍，以及其在中国主要地区建有的销售网络及维修点，德国TRUMPF公司希望其产品在中国市场得到良好的推广。
美太企业本身设有工程部，还具有对医院的中心供气系统（CPS）和中心供应室（CSSD）进行从规划设计，施工安装到维护保养的能力。
美中互利独家代理美国Intuitive Surgical公司手术机器人产品
成立于1981年的美中互利公司总部位于美国，是一家著名的医疗设备独立供应商和产品服务商。其下属3个办事处（北京，上海，广州），4个分公司（北京，天津，上海，香港），及4个医疗服务的合资公司，包括2家在北京和上海为外籍人士及中国公民提供医疗服务的医院。
本次展会，美中互利公司着重推出其独家代理的美国Intuitive Surgical公司的手术机器人。
成立于1995年的Intuitive Surgical公司总部位于加利福尼亚州桑尼威尔，是开发微创手术仪器和技术的先驱。该公司于1998年12月成功地安装了第一台da Vinci R外科手术系统，成功地通过改进手术程序，使外科手术的精确度和技术超越了人类双手的能力，从而拓宽了微创手术（MIS）的应用。
该外科手术系统通过符合人体工程学设计的医生座位、伸展的四只手术臂以及高清晰的图像系统，使精准的手术在突破性的技术和创新的界面下完成。自使用以来，被广泛运用于心脏外科、普通外科、妇产科以及泌尿外科等专科的100多种手术。
Intuitive公司所发明的技术不仅使微创手术成为可能，同时大大减少了外伤、术后疼痛和手术并发症。通过手术机器人，不仅使医院和医生的手术做得更得心应手，也让病人能够更快回到正常生活中去。
美中互利公司希望这种先进的设备能在中国得到更为广泛的应用，提升我国在微创手术领域的水平和能力。
谊安公司推出新品——Shangrila510呼吸机
谊安公司是本刊在呼吸机专题中报道过的国产呼吸机领先企业，在国内呼吸机业界具有很强的实力。本次展会，他们带来一款新品——Shangrila510，一款采用微电脑控制，气动电控方式的急救呼吸机。
Shangrila510呼吸机是由谊安进行整机设计，经国际择优采购各种零件组装而成的。具有结构紧凑、体积小巧的特点，可与氧气瓶一起放置于便携箱内，也可以轻松地固定于急救车上。该款呼吸机造型简洁明快，外壳设计易于清洁，附件箱防雨、防尘并可容纳全部急救附件，使急救的工作程序大为简化，尽最大可能为患者争取时间。因而适用于医院内科、外科、急诊科等诸多科室。
Shangrila510提供的三种供电方式：市电、车载电源、内置电池，方便携带外出急救使用。其中，免维护内置电池，可连续工作2小时以上，保证急救所需。而且，Shangrila510整机已通过中国航天科技公司环境可靠性实验与监测中心的振动实验，确保了该机型在野外急救的稳定性与可靠性。
Shangrila510呼吸机开机无需预热，可直接进入工作状态。为急救提供了宝贵的时间。其操作界面完全根据使用者的操作习惯布局，并清晰地界定操作界面参数的设置区、监测区和报警区，加上简单易用的旋钮式和按键结合的操作方式及清晰的LCD液晶屏，使医生更方便地操作并迅速获取信息。
另外，该机具备IPPV，SIMV，SIGH，SPONT，MANUAL等多种呼吸模式，完善的同步、辅助呼吸功能，能够满足成人和儿童呼吸系统疾病进行治疗和抢救的要求。
Shangrila510作为一款专门为急救设计的呼吸机，无论在哪个方面都体现了方便急救的特点，是临床医生可以信赖的一款高效、便捷、可靠、实用的呼吸治疗、抢救设备。
医院设备采购意向调查
各位尊敬的医院院长：如果贵医院现有购买医疗设备意向，但目前尚未决定如何购买，请填写以下内容，我们将根据贵医院的需求，邀请专家为您提供科学建议及合理解决方案，供贵医院作为选购参考。
贵医院名称：（为确保贵医院的权益，此项内容不会被告之厂商）
贵医院等级： □三级甲等 □三级乙等 □三级合格 □二级甲等
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贵医院拟购买的设备及数量：（数量：台） 贵医院现装备该设备的数量：台
贵医院购买设备的原因：□科室扩大业务 □设备更新 □科研需求 □其他
设备拟使用科室：贵医院服务的地区总人口：万人
该科室（或各科室平均）日门诊量：人
该科室（或各科室平均）病床数：床，病床周转率：（检查科室不填）
贵医院愿意支付的价格：元／台左右
贵医院要求的设备保修费小于：元／年.台
贵医院对该设备的其他要求：
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本调查解释电话：(010)64179199、64179200、64177794转666 彭海涛先生
医院设备租赁调查
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来源：[中国医院院长]
（ 责任编辑：李淑琴 ）
