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现如今，能够用一分钱直接买到的商品几乎没有了；但是，前几天，我的一位朋友却为三分钱惹了一肚子气。
那天，她到某银行的一个支行去取钱，营业员把本息递给她时，轻描淡写地说了一句“少给你三分钱”，朋友问“为什么？”答曰：“没有零钱了。”我这位朋友是当会计的，回来之后她想，现在小商小贩卖完货的大量零钱都要到银行存起来或换成整钱，要是银行都没零钱了，哪里还会有零钱呢？于是她就认真地给这家支行打电话询问，一位自称是负责人的男子竟说，“你实在要是想要这三分钱，就自己过来拿吧。”听了这样挖苦的话，你能不生气吗？
也许有人认为，为三分钱较真有点儿小题大做、不值得。但在现实生活中，“一分钱难倒好汉”的事情屡见不鲜。请问，你到银行存钱，到大商场买东西，乘公交车、坐火车、乘飞机，到邮政局寄信、寄包裹、买邮票，说“我没零钱，少交几分钱”能行吗？门儿都没有。可是，为什么银行的工作人员就可以说“没零钱，少给你三分”，超市的收银员就可以把货款的尾数四舍五入、化零为整，商场的营业员就可以用口香糖顶零钱找给消费者呢？这完全是一种权利、权益上的不对等，或者说是霸王条款的另一个变种。
敢于随便扣下储户三分钱，又口气轻蔑地要储户自己来取，这样的银行工作人员，那里是在服务呀，简直是高高在上、俯视众生的神仙！这就让人心理上感到很不平衡：既然是市场交易，就应该是公平的，我存钱时少一分你都不给我办理，取钱时你凭什么欠我三分钱？
来源：[大连日报]
（ 责任编辑：胡晓波 ）
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