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爱国者:“半岛铁盒”夺奇宝?
  时间:2005年05月20日14:11   来源:《中国财富》   作者:张一星 我来说两句我来说两句(0)
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  从U盘MP3播放器的灵光乍现,到硬盘播放器的主动出击,爱国者由什么驱动?

  IT厂商的新思维

  刚听说“半岛铁盒”子品牌的时候,我还以为是另一款时髦的U盘MP3播放器,这个名字与爱国者推出的“月光宝盒”系列播放器有不少相似性。

  毫不讳言,我时下正在考虑购买一款MP3产品,不过我在心中已另有选择。

  “实际上‘半岛铁盒’单纯在技术会领先业界一些,”华旗资讯移动存储事业部总经理高哲颇为严肃地劝说我,“在彩屏成为业界标准之前,我们就已经给半岛铁盒装上了6,5000色真彩TFT液晶屏。再比如我们采用了OTG技术,无需软件来传输图片,很多播放器都没有这个功能。”

  这些优点被高哲归纳为IT思维的产物:“我们首先是IT厂商。IT人都讲究实用,讲技术、讲测评。”

  正是意识到这些差异,高哲希望“半岛铁盒”能跳出IT厂商的惯性思维。

  “正如象棋,中国象棋有个楚河汉界。象、士、将、帅都不能过河,”高哲开宗明义,“国际象棋就可以满棋盘厮杀,这是一种过界思维。但是中国人也有很厉害的一招,那就是炮,炮打翻山,我们中国人一定要发挥跳跃性思维。”

  高哲认为,半岛铁盒正是爱国者创造性思维走出IT逻辑的重要一步。爱国者在MP3播放器市场起家的原因就与之有关——爱国者第一个在U盘(USB闪存存储器)上整合了MP3播放功能,从最初的16M、32M的产品做起,现在已经占有了30%的大陆市场份额。这让从做PC外设起家的爱国者找到了核心竞争力的感觉。

  “在这之前,创新也做过MP3播放器,”高哲说,“不过那个产品用了普通PC2.5寸硬盘,无法实现‘随身听’。”在轻巧的U盘上加上MP3解码芯片,同时加载音乐时只需要直接存入U盘即可,无需软件就能实现传输,最终实现轻便和“傻瓜操作”,被爱国者认为是IT公司采用消费品公司的“过河思维”和IT公司技术实力两者的最好结合。

  用户体验什么?

  由爱国者灵光乍现创造出的闪存MP3,是中国企业第一次在数码消费品上面占得先机。紧随其后,采用微型硬盘的播放器开始在全世界风靡。

  几百美元的产品在欧洲和美国市场是大众消费品,到中国市场以后却变成了高端产品,爱国者意识到,不能满足于在低端市场的成功,否则爱国者和中国厂商将在MP3产品上,尤其是高端产品上缺乏抗击打能力。

  “外国领先厂商的ID(Industry Design工业设计)太棒了,”高哲说,“其实业界早已公认,这些产品并不是在卖技术,那些技术都算不上先进,它是在卖文化、卖体验。反观我们国内的厂商,如果还抱着IT厂家追求技术比拼的信条,向消费者拼命灌输技术指标,而不从消费者使用的角度来考虑产品定位,就根本不可能参与竞争。”

  事实也正是这样,虽然爱国者设立“半岛铁盒”独立部门,并且加强了品牌的市场区格,但正如这个品牌最初向我所传达的模糊信息一样,消费者并不能很直观的从技术领先程度来产生对产品的购买欲望。

  大多数的消费者并不在意实现某种功能的具体技术是什么,而在意功能本身是否有趣。

  “现在我们对品牌的塑造有了巨大的改变,”高哲说,“音乐本身就是一种体验,所以我们一开始就决定完全使用全金属的外观材质,这与普通的塑料外壳相比更高档。此外我们选用了市场上最好的标配耳机,还使用了专门的双芯片来达到更好的音质。同时,为了让用户方便与数码相机搭配,我们加入了OTG技术让半岛铁盒能直接载入照片。”

  一系列与众不同的设计让半岛铁盒的用户可以达到这样的体验:白天外出旅游用半岛铁盒听音乐,并把它作为数码相机的存储宝,随时保存拍好的照片;晚上在旅店里可以一边用半岛铁盒听音乐,一边用它来浏览照片,或者看电子书及打游戏。

  如果事实真如此,那么这样的体验正是我梦寐以求的,至少我认为它将很适合我频繁的出差计划,而且在功能上也更适合。更重要的是它在外形上让人觉得更沉稳,有内涵。

  “我们发现中国高端用户特别喜欢黑色,就像黑色的奥迪车畅销一样,”高哲说,“于是半岛铁盒基本上放弃了白色的外观设计,这是市场的选择。”

  高哲曾经把半岛铁盒拿给了一位知名人士试用。最初对方并不感兴趣,但把播放器拿到手上之后就知道感觉不一般。见多识广的他随即一口气订了200台,准备送给客户。

  夺宝奇兵

  “技术领先并不代表好产品,很多产品虽然技术很好,却得不到市场的认同,”高哲总结说,“显然好的用户体验可以带来好的口碑传播。”

  为了在用户体验上领先对手,谈兴甚浓的他甚至透露爱国者正在开发音乐下载网站,来配合爱国者自有的“灵动技术”。在不久的将来,用户把半岛铁盒一插到电脑上,电脑就会直接打开网页,让用户自由下载歌曲。用户在网站上的账户和密码已经在半岛铁盒当中提前预设,无需用户操作。而购买正版音乐的费用通过包月付费的形式结算,这种方式在一份调查中已经被网民普遍接受。

  用户的需求就是市场的最大动力,多家唱片公司对爱国者的这种销售方式也颇为欣赏,因此基本上谈妥了合作内容。或许有一天,借助在MP3市场上的领先地位,爱国者可能成为领先的娱乐服务提供商,从而实现另一种意义上的企业转型。

  不过,话说回来,眼下最重要的还是要让半岛铁盒获得目标消费群体的认同。

  “此前我们通过好几个月的时间在不同媒体针对目标人群进行宣传,现在我们在机场也已经开始了广告投放,”高哲解释道,“最迟在第三季度我们就会推出一系列的稀有金属产品,包括镀铂金和黄金,以及镶嵌钻石的系列,以此来填补电子消费品奢侈化的市场空白,并向消费者传递足够的品牌信息。”

  当我则把半岛铁盒定义为中国“电子新贵主义”产品时,这获得了高哲的认同。

  “半岛铁盒的目标消费者是懂生活的一群人,也比较精通数码产品,”高哲说,“这些人恐怕确实属于新兴的商业阶层,具有很强的活力。”

  根据他的预测,半岛铁盒在国外市场行情依然看涨。

  “我们不能拿着坏产品强迫国人买国货,”高哲补充说,“要让国人拿着产品和别人的产品比较时,感到自豪。所以我们在国外销售还是会保持我们很民族化、很中性的品牌标识aigo,依然强调铁盒的金属特色。这很有可能在塑料外壳盛行的市场中出奇制胜。”

( 责任编辑:任宁 )


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