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文/张春来
我已记不清在哪本书上看过这样一段比喻,虽时隔日久仍记忆犹新:如果把白金和糖果拿给小孩,小孩子一定不会知道白金的价值而取糖果;把和氏璧和白金摆在无知之人面前,无知之人一定不知道和氏璧的价值而取白金;把和氏璧和智慧圣言摆在贤人面前,贤人一定不以和氏璧为贵而把圣言奉为至宝。所以,智慧越精深的人所取的东西越珍贵;智慧越低下的人,所取的东西便越粗陋。因此,我常常思考企业最珍贵的东西是什么。
当今中国正处在大变革时期,人心思变,与时俱进,开拓创新。这是至关重要的。但人世间,最宝贵的却是那些不变的东西,如爱国、敬业、勤劳、诚信等,延绵数千年,已深深扎根华夏大地,变之不得,弃之不得。因此我又常常思考企业如何在变中高度重视那些不变的东西,做到变中有不变。
有人这样向我谈起读书:把书读厚,再把书读薄。读厚以丰富知识,读薄以把握精髓。这的确是读书的经典之语。然而,办企业又何尝不是在读书呢?只不过企业家读的更多的是社会实践这部“无字天书”。那么,这部“天书”的最精髓之处在哪里?
一连串的问题,一连串的思考,还联系实际反复解读,使我终于悟出了办企业容易忽视,而又十分珍贵的三个字——德、道、心。
为商以德
立人先立德,这几乎是人人都知道的道理。所以,自古以来,人们就把“修身”放在“齐家、治国、平天下”之前。而谈到经商却有另一种说法,“无商不奸”似乎已经成了定论。还有,认为取“财”靠“才”,只要头脑聪慧,精通谋略,就能广敛钱财;讲为商以德,未免有些玄乎,有些装腔作势和不切合实际。这是一个极大的误区和极大的偏见。
问君可知陶朱公吗?他是商贾的远祖。此公名曰范蠡,生于春秋之末的乱世之秋。越国在吴、越交战中遭到惨败之后,他随同越王勾践到吴国为奴,备受屈辱。他先是用奇谋使勾践返国,后又用良策使勾践兴国,终于灭掉了吴国。然而,他功成身隐,激流勇退,展现了一位智者见一叶落而知秋至的智慧。他归隐后至齐地,从事经商和农畜生产,成为巨富。陶朱公经商,既足智多谋,又显高贵的德行,司马迁称他是“富好行其德者”。他的“不义而富贵,于吾如浮云”的思想,至今仍不失其价值。后人将他的经营思想和商业道德总结为“陶朱公理财十六则”,影响深远。由此可见,商贾之人的远祖,就是一位道德高深的贤者和智者。人们祈求远祖保佑,广赐财源,最重要的是学习他的品德和智慧。如果一面烧香磕头,一面又坑蒙拐骗,取不义之财,这岂不是对神灵的亵渎吗?
“小成用智,大成用德。”古人为什么这么说?用德与大成之间为什么会存在着这种天然的因果关系?对此,孔子一句话就讲透了,他说:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”既然德行高尚者像北辰星那样众星共之,还有什么困难克服不了呢?还有什么事情办不成呢?为政如此,为商也是如此。从商贾的远祖范蠡到近代的胡雪岩、张謇,再到当代那些常盛的著名企业家,哪一位不是厚德之人呢?德行高尚的人本身就是一个强大的“磁力场”,吸引着人和物的聚集,形成助人与助己的互动,从而能够干成一番大事业。由此看来,为商以德,不仅是商贾之人的道德修养问题,而且是至高之谋,至大之略。古往今来,人们都把德才兼备作为选人、用人和评价人的标准。其实,“德”解决做人的战略问题,“才”解决做事的战术问题,德才兼备是做人与做事的统一,是战略与战术的结合。这样的人当然会无往而不胜。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之,惟贤惟德能以服人。”三国时期蜀汉昭烈帝刘备在临终前告诫儿子的这段话,流传至今,应该成为经商者的箴言诫语。
厚德从道
汉字的组合,词语的搭配,本身就寓义深刻,蕴含着中华民族的传统美德和先人的高超智慧。譬如“臭”字,在“自”下面写一个“大”字,“大”字上面再加一点,其寓义是自大一点就为臭。如果把这个“臭”字讲透,就是一堂很好的修身课。“道理”一词,把“道”和“理”搭配在一起,说明理是从道之理。“道德”一词,把“道”和“德”搭配在一起,说明德是从道之德。无道之理,便为无理,或是邪理;无道之德便是无德,或是恶德。本篇提出“厚德从道”,就是试图说明德与道的关系。
德与道相伴而生,道是德行的准则和规范。举凡各行各业,政有政道,商有商道,文有文道,武有武道,师有师道……于是便有政德、商德、文德、武德、师德等,形成了各行各业的职业道德。中国共产党人践行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论之大道,于是便有强国富民、振兴中华之大德。所以,如果说德是“本”、德是“流”,那么,道则是“根”,则是“源”。欲厚德而不从道,无异于伐根以求木茂,塞源而欲流长,是不可能的事情。
古人说,君子忧道不忧贫。当然,与企业家言贫,似乎不吉利,也不符合企业家的目标追求。但是有一点是可以肯定的:一个真正的企业家,不怕所面对的困难,不怕复杂的环境,因为他们都是历经坎坷,披荆斩棘走过来的。所怕的是道德的缺失、信念的动摇、团队精神的泯灭,因为这样会动摇企业的根基。所以,企业家应树立对企业文化的忧患意识,以坚定不移的心态,从道,厚德,兴业。
社会文明史表明,仅靠法制维系的社会是代价最高昂的社会,只有靠法律与道德维系的社会才是既公正成本又低的社会。在现代文明中,道德与法制是维系社会的两条安全线,法律是最低的道德,道德是最高的法律。所以,企业家应以企业文化为基础,一方面从道、厚德,另一方面完善制度,从而构筑企业得以生存和发展的安全线。
得道归心
孙中山先生说,“人者,心之器。”意思是,人只不过是心灵的容器而已。一个人如果没有心灵,就成了一具空壳,如同行尸走肉。所以,只有当“道”成为人的心灵,成为人的世界观、人生观、价值观的时候,才称得上得道。否则,只能是“虚道”、“伪道”,算不上真正得道。
在现实生活中经常见到这样的情况:有的人嘴上说的与实际做的并不一样,究其原因是因为他们所言之道并未归心,骨子里并不信,只是为了装潢和修饰自己。人们称这类人为“伪君子”、“伪道士”。也有的人对所言之道很欣赏,但一遇到困难,碰到挫折,就动摇了,就放弃了,其原因也是道未归心。
得道归心对于一个企业家来说,包括主观和客观两个方面,可具体地概括为“三归”:
一归老板自我之心。要让爱国之道、爱党之道、诚信之道、自立之道、勤勉之道、节俭之道、创新之道、遵法之道、公平之道和民主之道等,成为自己美好的心灵,成为自己坚定的信念,并付诸实践,彰显德行。
二归企业员工之心。坚持用正确的舆论引导人,用科学的理论教育人,用高尚的情操塑造人,用优秀的业绩鼓舞人。培养团队精神,打造团队意志,形成团队合力,开拓团队业绩。
三归社会公众之心。至少对企业的客户、关系单位及周围群众,言必行,行必果,以高尚的德操和良好的信誉,赢得社会的认同和支持。
儒家亚圣孟子在论及人心向背与国家的兴衰、战争的胜负的关系时说,“得道者多助,失道者寡助。寡助之至亲戚畔之,多助之至天下顺之。以天下之所顺,攻亲戚之所畔,故君子有不战,战必胜矣。”以此推论,一个企业家,如果内与下同心,做到上下同欲,外与民同心,做到内外同德,在激烈的商战中必将攻必取,守必成,立于不败之地。
嗟乎,德、道、心!德践之于道之真,道发之于心之纯,此乃三者之因果,内外兼修之要义。
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( 责任编辑:李淑琴 )