近日，“麦当劳”在成都某电视台播出一则新广告，因其中含有消费者向商家下跪“求折扣”的镜头，引起了许多成都市民的质疑和反感。麦当劳（中国）餐厅食品有限公司市场部王颖表示：“现在许多商家都会打折和做促销活动，但真正的打折时间都比较短，麦当劳了解顾客天天都想拿到物美价廉商品的需求，所以才设计了这个故事情节。”她还说，设计下跪的细节是为了“让广告显得轻松和幽默”。（《成都商报 》）

　　当许多商家都在使出浑身解数、千方百计招徕顾客的时候，麦当劳竟然推出广告，让消费者在广告里为求打折而向商家下跪，真是牛得可以！我国消费者权益保护法第14条明确规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”按照中国的民族风俗习惯，下跪是非常隆重的礼节。随意让消费者下跪，显然有损害中国消费者尊严的嫌疑。

　　也许，麦当劳下跪广告的本意并非是对中国消费者的不尊重，而是如其有关工作人员所说的，是为了“让广告显得轻松和幽默”。可是，麦当劳，你凭什么拿消费者的尊严“幽默”？要知道，男儿膝下有黄金，为了区区打折就下跪哀求，把我们的消费者说得既贪小便宜又没有骨气，还是“幽默”吗？中国人不吃嗟来之食，更不能接受这样的“幽默”！

　　维护消费者的人格尊严权既是消费者的权利，也是经营者的义务。作为企业，制作广告时需考虑所面对消费群体的传统文化观念，否则就是不尊重。就算麦当劳本意确是为推广产品，但在对中国传统文化上的细节把握却显然失当。如何更好地尊重消费者，应当引起那些进入中国的洋企业的重视，也需要引起有关管理部门的重视，类似下跪广告的东西不该再继续下去了！（樊松双）

（ 责任编辑：雨辰 ）