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《财富中国》之《财富大家》

BUSINESS.SOHU.COM 2005年6月30日09:28 来源:[ 搜狐财经 ]
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  《朱凤泊:业主称他为孝子》搜狐版

  【开场白】

  中国有句古话,叫“老吾老以及人之老”,尊重老人一直是我们中华民族的传统美德,但是随着人们生活节奏的加快,人与人之间的那份感情似乎越来越淡了,亲情也不例外。所以,有人就感叹现在做孝子难,要做被大家公认的孝子更难,而房地产开发商被业主公认为孝子那就难上加难了。但是今天我们请到演播室的就是这样一位孝子,北京太阳城房地产开发有限公司的董事长朱凤泊先生。

  资料一:人物简介

  朱凤泊,48岁,经济师。1975年进入北京第二棉纺织厂成为一名普通工人,1976年投身公安事业,成为北京市公安局治安处的刑侦干部, 1988年辞职经商,1995年出任北京宝氏华商经济发展集团董事长,2000年成立北京太阳城房地产开发有限公司,出任董事长至今。

  李南:你好,朱总。

  朱凤泊:你好。

  李南:我们之前在一些资料上看到过你的一些介绍,也看到了一些业主对你的评价,但是我们确实不太敢相信,于是我们的记者到小区里去做了一个采访,亲耳听到了令我们非常诧异的,完全是意料之外的一些评价。你能不能自己揣测一下,他们对你的评价可能是什么?

  朱凤泊:我想北京太阳城的叔叔阿姨,在太阳城住了两年多的时间,在这两年多的过程中我们有很多接触,我想他们对我的评价还是比较好的。

  李南:那我们来看一下,我们的记者采访的和你想像的是不是一样。

  (现场VCR1)

  业主纪阿姨:他很关心你,他特别关心你。

  业主吕阿姨:他的理念,他做的这件事,确确实实让我们这么多人真的从心里服他,

  业主王阿姨:为了国家兴旺,有这样的年轻人,应该爱护他。所以我跟我老伴说,给他起一个外号叫“天下第一孝子”。

  李南:他们称你为“天下第一大孝子”,你觉得这样的一个称号,你自己听到之后的感受是什么?觉得你自己是一个孝子吗?

  朱凤泊:一开始我觉得,这个称号是不是太大了,或者说我也扛不起。但是后来我欣然接受了,我觉得它不是对我一个人的美誉,应该是我们中华民族五千年的文化,文明史,其中它的核心内容是一种孝道文化。把我们太阳城的领路人称为“天下大孝子”,实际上是对我们民族的一种赞誉。所以说从民族的角度,从孝道文化角度,我就欣然接受了。

  李南:可是对你自己来说,对你自己而言呢?

  朱凤泊:我觉得对我是一个鞭策吧,是一个鞭策,可能我做得没有那么好,它鞭策我一定朝着这个方向去努力。

  李南:那我知道其实想做太阳城这个项目,也和你的一段经历有关系,因为你的父亲在几年前的时候,是由于一次意外离开了你们。

  朱凤泊:突发病,我父亲有心梗。那是1987年的1月23号,我这个记忆特别深刻,我父亲和我住在一起。他的心脏有一段时间很不舒服,要赶上过春节了,我父亲说到医院再拿拿药。那么到中午11点多钟,11点半的时候,我就接到电话,说我父亲在路上有意外了,我就赶过去。结果我赶到平安里那个地方,一辆电车就停在站里,它那个有线的轨都拉下来了,车上有几个人,我觉着事情不好,我一上车,就看到我父亲直挺挺地躺在车的后坐上,已经去世了。当时我觉着是一个晴天霹雳啊!我就是这么失去亲人了,他的终点这个句号是画在无轨电车上,这是我们作为子女接受不了的,所以我们心里头多少年我都过不去呀。

  资料二:

  父亲的意外去世,在朱凤泊的心中留下了挥之不去的阴影,他无法原谅自己的疏忽。也正是从那时起,他立志一定要为老年人做些事情。在父亲去世后的第二年,怀着深深的自责和歉疚,朱凤泊离开了原来的工作岗位,开始了经商生涯。用他自己的话说,那段时间,什么赚钱他就做什么,一门心思只为了进行原始积累。

  李南:这种状态,就是你说的找不到方向只想挣钱的状态维持了多久?

  朱凤泊:到了1998年,实际上从我下海到1998年十年的时间。1998年对我来说至关重要,我产生北京太阳城建设的这个想法,就是在1998年构成的。

  李南:聊天、闲谈的过程当中逐渐产生的这个想法吗?

  朱凤泊:后来在1998年的时候,就谈到有人说做房地产,有人说做敬老院,也有人说搞搞商贸。那么我后来在这些夹缝当中,终于捕捉了一个思路,就想能不能把敬老院和房地产结合起来,做一个老年项目,这个项目呢,既有敬老院的功能,又不是敬老院,又按房地产开发程序来把它打造起来,但是又不完全是房地产,当时这个想法就是现在我做的太阳城。

  李南:就是所谓的你谈到的公益性事业,市场化运作。

  朱凤泊:对,就是说为老年人做事,应该不是一味地去挣他的钱,一味地从老人身上去索取。

  李南:这样一个项目,当时你论证的时间据说有三年,三年时间来论证这个项目。

  朱凤泊:应该说1998年完成构想,1999年开始办手续,我到2001年才把手续办下来,这几年都是在不断地论证。

  李南:当时有没有想到过这个事可能会有很大的困难?

  朱凤泊:我们把困难想得比较充分的。

  李南:是吗?

  朱凤泊:但是说实话,后来出现的困难要比我想像的多得多。

  资料三:

  1998年正是流通业疲软的时期,而那个时候正赶上北京房地产业第二波浪潮起来的时候,面临着事业转型的朱凤泊又一次把目光精准地投向了房地产业。同时他又敏锐地感觉到,早在1990年就进入老龄化城市的北京,随着老龄化进程的加速,老年产业的商机潜力巨大。然而,当朱凤泊在2000年把他所有的精力和资金,全部投入到这一产业的时候却发现,现实比他想像的要残酷很多。

  李南:刚才说你后来遇到的困难,比你想像的要多得多,有什么样的困难,最大的困难是什么?

  朱凤泊:我觉得从我一打算做北京太阳城那时候起,就同时把困难和我的发展捆绑在一起了。咱们都看过足球,如果说把我的发展比做一场足球赛的话,就是说我刚上场,刚开场我就连输三个球。一场足球输三个球,要想扳平,再想胜出那有多难啊,我面临的就是这么一个困难。

  输的第一个球,就是我做老年社区,它不同于普通房地产。普通房地产可以不做配套,但是老年人的房地产则不然,我要做很多的内容,太阳城我的规划是做30万平方米,其中就要做7万平米的配套设施,这7万平米配套设施,又不能把它的设施作为公摊,摊到商品房里去卖。

  李南:是不可以的,是吗?

  朱凤泊:那是不可以的。你的房价又不能高,那你的前期投入是很大的,你的产出的比例就很小,甚至把握不好的话就要赔钱,所以我就输了第一个球。

  第二个球,我是做老年人项目,消费对象是老年人,但是我们都知道中国的老年人,为了子女舍不得吃,舍不得穿,所以你把房要卖给老人,谈何容易。

  李南:可能有钱,但是不愿意花钱的。

  朱凤泊:对,那么我就输掉了第二个球。第三个球,应该说我是第一个吃螃蟹的,做老年产业,老年住宅。那么做老年住宅,没有现成的经验可以搬来,我都是摸索来做的。对政府管理部门来说,我是一个全新的内容,我该划属哪一块,为什么刚才我谈到,我是1998年有构想,2001年才办完手续,这么长时间,就因为这个项目是划为房地产,还是划为福利事业,这几年是划来划去,最终是划到房地产了。

  资料四:

  开局的不顺利,是朱凤泊事先没有想到的。但是既然选择了这场比赛,朱凤泊觉得自己没有理由退缩,也没有理由消极地等待失败,他决心用自己的智慧和勇气去挑战不利的战局。

  凭借着灵活的销售策略,北京太阳城逐渐出现了转机,但是困难并没有因此而消失。由于老年住宅产业是一个新生的事物,我国在这个产业的相关政策还是一片空白。在公益性和商业性之间徘徊,给朱凤泊带来的只有无尽的苦恼和尴尬。

  李南:其实你对于资金来说,尽管你这十年间有很大的原始积累,但是对于撬动这么一个大的项目来说,还是杯水车薪,所以资金确实是一个很难解决的问题。再说如果这个界限,比如说福利事业和房地产项目之间界限不清的话,那么其它的一些配套的政策,比如说贷款政策等等,你可能也会遇到这样的或那样的问题。

  朱凤泊:是啊,我们遇到了这样的问题,而且在我们这个项目上,反映的是最突出最典型。我们这个项目几乎拿不到贷款。银行业认为我们做老年项目,它是一种公益的、福利的、微利的、挣不着钱的,银行是这么看待问题。银行是为有钱人,或是为好项目服务的。

  李南:对,是锦上添花,而不是雪中送炭。

  朱凤泊:他不是雪中送炭。所以太阳城到现在,我们投资完成了六个亿,我们只从银行拿到八千万的贷款。

  李南:其余的钱呢?全部靠业主付的房款?

  朱凤泊:全靠我们销售滚动,全靠这个来。如果我们没做那么多公共配套,全部做商品房,银行反而贷给你钱,你的公共配套多了,他怕你赔钱,怕你还不上钱,所以他惜贷,对你来说他惜贷,舍不得贷给你。

  李南:中间有没有遇到过资金特别紧张的时候?

  朱凤泊:有啊,我们难的时候,难的这个程度,如果说一些心理脆弱的,甚至跳楼了,我们难到这种程度。每逢春节,春节前,工程款给民工款这块压力最大,甚至你给不上的时候,民工就把社区给你围了,甚至你走到哪儿,要帐的人跟你到哪儿。所以我们最难的时候到什么程度,我本人的工资不开,我们的员工,高级管理人员从家里拿钱,甚至特别令人感动的是业主纷纷从家里拿钱,有拿十万二十万的,最多的有一百万的。

  李南:说到这儿,咱们也看一段VCR,我们的记者在采访当中也碰到了这样的业主。我们来看一下。

  (现场VCR2)

  业主吕阿姨:我们这些老的住户吧,真是不觉得这是一个买卖关系,说我买的商品房我住进来了,就觉得这是一个大家庭。而且关心,就觉得朱总他遇到困难了,好多老人都从心里惦记他。

  业主姜阿姨:困难重重,他现在反正不是很顺利,正赶上国家宏观调控吧,贷款什么的出现了问题,困难挺多的,大家现在都觉得挺心疼他的吧。他不容易,为我们大家做了很多好事,结果现在承担很大的压力。

  业主王阿姨:我大的帮不了朱凤伯,但是我的心就是能够做一点点,究竟能做多少,我是个安慰,我爱护这个太阳城,希望太阳城达到我的理想。

  李南:这些话平时你听到过吗?

  朱凤泊:我还是第一次,从另外一个角度来听他们说这些话。

  李南:他们当时甚至拿了存折来找你,说希望把这些存款借给你,去给工人发工资,是吗?

  朱凤泊:太令人感动了,就是我们难的时候,叔叔阿姨们拿来钱,挺出乎我的意料的。正像刚才他们谈到的,从房地产角度看,开发商和业主是个买卖关系,你好坏跟我没关系。但是呢,叔叔阿姨、老人们好像跟我在一个战壕里,替我着急,特别是还专门自发地召开一些专门会议,比如说业主融资会,还有什么公关会。那么有的呢,就把现金取出来送过来,那真是让人能感动得流泪啊,我觉得我特别受不了。遇到困难的时候,我不会掉一个眼泪疙瘩的,但是遇到这种情况的时候,你就是五尺汉子也受不了。

  当然老人的钱我们是不能动的,我说过,老人一生的积蓄是留在以后有急用的,是养老的,甚至有些钱是救命钱。如果我们一旦有了闪失,我可以推车卖菜去,老人怎么办?所以天大的困难我们自己扛,老人的钱我们不能动,不能用。

  李南:他们还曾经联名写信给政府,希望政府能够帮助太阳城,帮助这个项目。

  朱凤泊:我觉得这个责任是我的,义务是我的,我不能去劳累他们。所以他们召开了一些融资会,我去参加了,我也表示感谢了,但同时我表达,我有能力克服这个难关,只要你们稍微给我点时间,对我最大的宽容是给我一点时间,我一定战胜这个困难,我有决心有能力。

  资料五:

  在北京太阳城,朱凤泊和老人们互相帮助着,也互相感动着。在这里,没有了房地产开发商,没有了业主,每一个人都是北京太阳城的主人。在他们自己的报纸上,“长者如父母,相互皆兄弟,全城一家人。”老人们用诗歌来表达自己对家园的热爱,对美好生活的向往。

  李南:听了刚才你的叙述,我就觉得是这样,你不仅抓住了这些老年人的钱,而且抓住了他们的心。我听到刚才你说的这些东西,我有一个大概的感受。你自己觉得是怎么做到这一点的?

  朱凤泊:我觉得还是,人们都是通过一些事情,把它串起来。一个人做一件事,做好了,我觉得不难。咱们经常听到这样的话,不难。但是你通过开发太阳城这样一个项目,你在每个环节,每个阶段,你始终如一地去做,老年人是信你的。你比如说我们在卖房阶段,我们就承诺对老年人有9项33款的免费的公益活动,是不收费的。比如说老年人出行,我们有免费班车,一天四个来回,从太阳城发车到安定门,免费的。我们这三年来,将近三年的时间,我们天天如此。

  还有其它的服务,老人信我们,所以他就觉得我们和他是一家人了。我们称老年人,我们不叫张先生、李太太,我们全是叔叔阿姨相称,那真像一家人似的。

  李南:物质上的需求可能是比较容易满足,但是一些精神层面的需求我觉得它是无形的,就不太容易满足,尤其是对于这样一些老年人,他们有比较丰富的阅历,有比较高的要求,所以我们在采访中,在这儿撷取了几段他们的经典对白,他们会常常这样来说,比如说我是有血有肉有思维的人,我的生活就是追求一种感觉。老年人说我要我的感觉,这是很难得的。我要我的生活,我不愿意为了房子而受罪,我爱太阳城,我希望它达到我的理想。所以你刚才一张口就是这些叔叔阿姨,而且在太阳城,基本上包括清洁工,这些员工们也是叫叔叔阿姨,那些老人们他们也说到了,他们觉得在这里面,我一出口就有人跟我打招呼,就有人问我需要做什么,那么这种文化,我觉得你自己有这样的,对自己的一个要求,同时有这样的一种道德修养,那么别的员工,怎么能让他们,能够达到这样一种非常和谐的,这样一种人文的气氛,在整个企业当中能够贯彻始终呢?

  朱凤泊:因为大多数人都在去做一件事情,什么事情呢?就是我们去营造一个亲情社会。那我肯定会在这个环境里头,会得到一种改造,一种转变,那么最终实现一种升华。那么我们在太阳城入住的第一年,2003年,那是一个8月15,我把子女不在身边的叔叔阿姨们都请到我家里来,我家也住在太阳城,请到我家的花园,和叔叔阿姨们一起过一个中秋节,在中秋节这个活动上,我们当时和叔叔阿姨们,开发商、物业、叔叔阿姨们,我们一起立了一个誓言,就是我们一定要拧成一股劲,我们来穿越时空,回到50年代那种人与人之间的那种亲情的社会。

  资料六:

  目前,我国已成为世界上老年人最多的国家,60岁以上的老年人口已达到1.34亿,并且正以每年3.2%的速度急剧增长。与此同时,我国老年人的购买能力也相当可观。全国老龄工作委员会的调查表明,目前老年人消费能力每年已达到3300亿元,预计2010年将达1万亿元。从表面上来看,老龄产业的前景十分广阔,但是在朱凤泊看来,前景是光明的,但道路却是坎坷的。

  李南:其实你也是老年产业的一个,可以说是一个身体力行者了,那你觉得这个银发浪潮真的已经到来了吗?老年经济这一块的“蛋糕”,的这个市场,究竟会有多大呢?

  朱凤泊:我想首先呢,中国人口老龄化的情况大家都了解,但是老龄化还要和国情结合起来,我们中国是未富先老,这样的话给我们中国带来很多很多问题。银发浪潮的到来,并不代表银色经济的到来。比如说我们前几年还认为老年人房地产大有可为,因为有需求,就有市场,有市场就有产品,但是我们今天来看待房地产的发展,不容乐观。我们一年全国开发多少个楼盘,那是成万上亿啊,但是真正给老年人的楼盘有几个,没有几个,很少很少。我觉得说到这儿,我觉得我心里也挺沉重的,有这种感受。

  李南:那你现在有没有想好,会不会做第二个太阳城?或者说你今后做了太阳城之后,你还会再做什么?

  朱凤泊:我觉得我还会做,但是说实话,做得真苦,真累。从我的主观愿望我还想做,但是我担心的是客观情况不让我做,做不成。我真的想通过媒体,通过你们呼吁一下,能不能从政策配套上,从资源配置上,土地资源配置上,能不能把“蛋糕”留给老人一块儿。我觉得这不仅仅是一个民营企业家应该想的问题,更重要的是我们政策的制定者、我们的官员应该更多的想一想。

  李南:而且是整个社会应该思考的问题。其实为现在的老年人留一块“蛋糕”,留一块“奶酪”,其实也是为我们自己的将来留一块“奶酪”。

  朱凤泊:正是这样,家家有老人,人人都会老,其实我们现在不去搭理几十年以后银发浪潮高峰的到来,那时候会出现很可悲的事情。

  李南:的确是这样。在节目最后,我们也再次感谢朱总能够到我们节目现场来,同时也祝你和你的叔叔阿姨们,在太阳城过得快乐。

  朱凤泊:谢谢你。

  李南:非常感谢。

  【结束语】

  21世纪前期,中国人口的老龄化进程加快,到本世纪二十年代将达到前所未有的高峰。然而,随着“银发浪潮”的席卷而来,“银发工程”却明显滞后。尽管北京太阳城已成为老人们心中的理想家园,但不可否认的是,能买得起并住得起这样地方的老人在中国还是少数。对于更多的中国老人而言,要想使他们更好地颐养天年,全社会都有责任去探索更多的模式。

  

  



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