搜狐财经谢剑、魏喆访民生银行行长洪崎 摄影/田野

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　　股份制银行在与国有银行竞争的过程中，如何发挥自己的优势？

　　洪崎：其实国有银行，内部管理还是有它一套规矩。它跟股份制银行比较，股份制银行不良资产比较少，通过注资、资产剥离，不良资产已经降下来了。所以说，我们在竞争过程中间，机制作为一种动力，也能激发我们员工的工作热情，以及他的敬业精神，包括道德风险上的控制。此外，从创新能力上来说，我讲的创新能力不只是总行系统设计什么产品，而是说客户经理在替客户服务过程中间，尽自己的能力满足客户的需求，以次达到对自己客户服务的水平高于国有银行。我们现在总共正式员工才6000多人，还有临时工加一块8000多人。人均资产达到4000多万，所以人均效益远远高于国有银行。这就是中小银行竞争力所在。如果在完全市场化的前提下，这时候往往是拼实力的，有时候对于大企业的价格优势，我们竞争不过它。因为它的资金来源相对来说还比股份制银行低，因为它的体系问题，股份制银行除了招商银行，其他的银行包括我们在内，相对来说在资金的来源方面赶不上。所以谈到这个地方为什么谈股份制银行，包括兴业银行急于转型，最主要就是为了加强风险管理。对于大的公司目标客户当然最好，但我们不能面面俱到。对中小企业加强我们的服务，在中间业务上也加大，这样在竞争的面上拉开，并不是大家都集中在大型企业，这样的风险太大。如果把我们销售链条能够设计好、风险管理设计好，市场中间成本优势和客户定位你的风险管理形成我们独特的银行特点。转型过程中间最最关键的是我银行自身从上到下，对转型本身它的接受程度、认同程度，这样大家都把转型作为生存的选择，这样的转型从技术层面来讲，都可以解决，却人才可以培养，核心人才需要引进。至于操作层面的，实际上就是岗位提高能力。在转型过程当中，我们转型各个系统是国外有成功的银行，有现成的系统。

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(责任编辑：铭心)