可操作性有多大?
直销行业,培训是一个不可或缺的环节。无论是有关产品及与产品相关的保健知识,还是销售技巧,无论是企业文化还是心态调整,都需要大量讲师来队更大量的业务人员进行培训。
在以前的培训工作中,直销企业一般也会有正式员工作为培训人员,但更多的是强调业务队伍的自我复制能力,也就是说,当业务队伍发展到一定规模以后,企业在一些方面已经成形的情况下,一般会由企业聘请的正式员工培训一部分业务人员作为讲师,这些讲师又会培训更多的业务人员成为讲师,这样来到业务队伍内部的复制能力。
强调业务队伍的自我复制能力,最主要的是每家直销企业的业务队伍会比较庞大,单纯依靠企业正式员工进行培训,企业将承受巨大的人力资源成本,甚至会应付不过来。而如果真象本条例草案要求的一样,培训人员必须是企业的正式员工,业内人士担心,现在具备一定规模的企业,其正式员工里面抽调不出这么多人来承担培训任务,如果临时招聘,则又不符合“在本企业工作1年以上”的要求。此举能否执行,还有待进一步观察。
至于新规定的其他方面,(例如具有高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识;无因故意犯罪受刑事处罚的记录;无重大违法经营记录),业内人士认为,要求培训人员具备一定的知识结构和职业操守,确实有必要,但是否一定要硬性要求培训人员具备本科以上学历,则也有待商榷。“直销另一个具备魅力的地方就是对人员的培训,即使一些人员不具备一定的学历,但经过学习或经过一定时期的培训,在知识结构方面也会提高。相反,如果单纯具备高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识,也不一定能适应的了直销行业的培训工作。”一位直销企业高层如此认为。不过该人士也承认,目前直销从业人员的素质却是有待提高,即使是一些著名的讲师,也需要提高自身素质。如果培训人员已经具备了一定的知识结构,对提升整个直销行业从业人员的素质也会有较大帮助。直销从业人员素质提高了,直销行业将会更好地规范发展。” (责任编辑:魏喆)
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