主持人：如何看待伊利的品牌建设？

　潘刚：从品牌战略角度来说，早在99年伊利商标就已被国家行政管理局认定为中国驰名商标，截止2005年伊利集团连续两次以食品业第一的身份入围中国企业500强与中国品牌500强，并连续七次入选中国最具发展潜力上市公司50强，并连续两次进入全十名，2004年品牌人气指数超过百事可乐，柯达，摩托罗拉国际品牌，作为仅有的两名中国品牌，伊利和海尔挤身人气最旺的品牌十强。在品牌建设上，我们总是先品质后品牌。首先保证产品的安全和品质，先提供健康和营养的产品，再给大家提供快乐和幸福的心里体验。所以伊利的品牌是建立在扎实的基础工作之上，依靠真情的付出，一点一滴地渗透到消费者心里，在我们眼里品牌战不是空间战，而是 持久战，强大的品牌根植于优秀的服务，先进的技术和可靠的品质之中，这也是伊利从来不追求轰动效应的原因，所以在老百姓眼里，伊利不一定是最耀眼，最热闹的，但伊利肯定是最亲切，最踏实。

　　网友：伊利有没有涉足其他行业的长远打算？

　　潘刚：伊利始终坚持做强做大乳业，因为目前中国的乳品行业的发展前景是巨大的，人均消费乳品的量和国外有很大的差距，目前中国还有很多消费者没有喝上牛奶，没有吃上乳制品，我们一方面看好中国目前乳品行业的市场机会，同时我们也要承担企业的社会责任，就是为了更多的中国人的身体健康和民族素质的提高要做我们伊利应该做的事，所以我们始终坚持立足乳业，把乳业做大做强。

　　网友：怎么看待伊利在中国乳业市场的作用？

　　潘刚：首先伊利改变了整个行业的走向，引领了社会一个大的历史转变，伊利集团主导开发了中国人乳制品消费时代，体现出了对行业强大的领导能力，从伊利雪糕冰淇淋冷饮产品红遍大江南北开始，伊利也超越众多品牌进入榜首，也改变了游戏规则，伊利改变了中国人的饮奶习惯，中国没有西方悠久的消费传统，在日本人因为牛奶身高大大提高以后，中国人对牛奶的感觉相当陌生，几千年来没有饮用牛奶的习惯，米面菜肉是餐桌上主要的内容。以前奶制品只能是老人或者病人改善身体状况的奢侈品或者营养品。作为伊利大规模引进先进的利乐七层包装，保质期延长此前的20倍，中国优质原奶经过高科技加工，送到中国每一个角落，中国人也才终于分享到喝牛奶的快乐，并且直接催生了欣欣向荣的产业景象。

　　网友：伊利如何做到一直保持创新的势头？

　　潘刚：伊利集团拥有世界级的发展理念，技术水平，研发能力、管理标准，所以才能够为消费者提供世界级的产品服务，在核心发展理念，伊利坚持不断创新，追求人类的健康生活，创新是伊利发展的动力。社会发展需要每个社会单元都要创新推动，在我国新的历史时期，走新兴工业化道路的今天，作为社会的组成部分的企业，更应当勇挑创新，创新不但要转变自身，也要转变发展自身。伊利建立了一整套鼓励创新，奖励创新的机制，创新成为每个伊利人的使命，我们员工会随时随地提出意见，充分发挥主观能动性。伊利是全球第一家致力于母乳研究的企业，最适合中国宝宝的奶粉并不一定是洋品牌，而是最适合中国宝宝的奶品，伊利的产品研发始终以中国消费者为出发点，同时也使产品配方更科学，特别适合中国婴儿，所以我们的奶粉取得了良好的市场业绩。中国乳业的竞争进入白热化，从前端牧场开始，延伸到终端消费者，是否有超出别人的快速反应能力，每时每刻都在考验着每个企业，而善于长期勇于创新使得伊利在市场上显得游刃有余。

(责任编辑：王燕)

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