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安利耶格 系统始祖
 BUSINESS.SOHU.COM   时间:2005年11月17日16:55   来源:搜狐财经     
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  任何事的发展都是眼光的过程,耶格系统也不是一开始就做得非常大,他有一个慢慢成长的经历。

  1964年,耶格只是一个送啤酒的卡车司机,仅有高中文化程度的他加入安利,注册成为一名普通的营业代表。美国从1964~1974年这十年的状况就像中国春秋战国时期的百家争鸣,各个安利营销人员使尽自己所有方法和观念去建造自己的安利生意,每一个人的风格都不一样。

  当时,耶格通过这个生意的一些磨练和总结逐渐开始形成自己的一些风格和自己的经营观点,随着耶格年轻的安利事业获得了新生,他开始着重强调几条事业准则,首先提出了系统运作的概念,并于1973年建立了耶格系统。

  如今,在全世界90多个国家和地区为数百万人提供有关商业运作、经济管理和生活家庭等各个方面的资讯和培训,使成千上万的人获得事业家庭的双丰收。至今,这些准则已发展成为他独特风格的标志,作为耶格系统的坚实基础被遵循着。

  文化理念

  耶格强调的理念是为人类提供优质商品和为愿意实现经济独立和自由的人士提供个人创业机会。系统教领导人如何学习、如何做人、如何做事、如何相处,提升每个领导人及团队整体的能力和素质。通过向别人推荐畅销书籍,推荐本系统的教育培训计划和生意理念,告诉人们如何采用本系统的生意方法在直销公司(制造商)提供的这个平台上去开展这门生意;同时推荐直销公司的会员卡,建立消费者网络,在网络中流通供应商的产品,并从供应商(制造商)处获得不在职(管道)收入。

  耶格的系统宗旨是在于给每个人能够梦想成真,实现人生目标的能力。这基于你要投身于一个已被实践证明是成功的系统,基于你要用“助人自助”的精神来实现。系统强调独立自主、个人要绝对正直以及家庭的价值;也强调一切利益的获得应符合道德、法律和伦理。通过让人们加强对个人创业的理念以及原则的相信和承诺,使大家认识到真正意义上的个人经济独立是可以实现的。

  运作模式

  过去安利公司认为,销售额80%来自于对外的销售,20%才来自于自用,从狄维士早期的演讲可以看出这一点,他是主张销售和推销的。而耶格首次提出把这两个比例调对调,他认为80%来自于其成员的自用,20%是产品的推销。他要打造一个自用型的网络,他认为人的本性是不喜欢推销的,没有人天生爱求人,人都喜欢被人求。

  耶格系统的第一个理念是如果80%的业绩是建立在违反人性的基础上,那么这样的业绩就会是不稳定的。自用、使用产品、由衷地热爱产品,这是人的本性。什么叫市场?好产品就是市场。

  耶格系统第二个鲜明的理念是注重培训。安利的基石是产品,产品非常好,但如果只是通过产品吸引顾客呢?要知道并不是每个顾客都是百分之百忠诚的。那么多广告、那么多优质产品、那么多好的品牌如雷灌耳,凭什么选你的?耶格先生认为仅仅靠产品去维持和他们的关系是不够的,必须培训我们的消费者。可以肯定的讲,在这个生意里面没有培训,我们就无法永续的经营和发展。

  第三个理念是一定要建立“工具流”。耶格在做到某个高阶后,徘徊了很多年,他摸索自己为什么在做到一定级别后就很难扩大,他发现个人的力量往往是有限的,除非你自己是能被复制的,你这个生意才能被做大。可是如何去复制你自己,如何去提高效率?他说我不如把我们每一位非常优秀的领导人的声音印在书上,录在磁带上,拍成录像带。这样,我们每一个人同时在全国很多地方去播,那么这就叫工具。尤其在一个新的市场刚刚被开发时更为需要,作为一个领导人,你不可能总是陪着你的小组成员,对你帮助最大的是,经常陪着他们的就是我们系统的各种工具资料,要尽可能备齐它们。

  在这种营销理念的指导下,耶格系统采取交互式合作过程的运作模式,交互式合作即消费者(顾客)跟公司(制造商、教育系统)合作,利用公司给他搭建的,经过他自己的努力可以实现经济独立和自由的舞台,兼职并且可以全天候随时随地与公司一起构建一个消费网络,并且这个消费网络属于消费者(顾客)自己的私人财产,可以继承。然后按照消费网络的消费额,多劳多得地获取收入的一种营销方式。

  系统特点

  从以上归结起来,可以看出耶格系统的十大突出特点:

  1.是原版的、安利公司中最大的、非常好的;

  2.严格复制成功模式,保持咨询线的完整;

  3.有责任感和使命感;

  4.注重承诺,相互信任,建立紧密的个人关系;

  5.提供最新、最丰富的咨询,启发和影响人们的思维方式和行为模式;

  6.从自用到分享,建立自用型的顾客群,不用硬性推销(永远考虑对方的需求和利益);

  7.以人为本,注重培训,全方位提升个人能力;

  8.永远把梦想放在首位,梦想永远是系统的第一主题;

  9.专业化、集团化、产业化;

  10.帮助每一个愿意努力的人,建立积极向上,团结友爱的合作团队。

  系统成就

  1978年耶格网络正式在美国北卡莱罗那州注册成立了Internet Services Corporation (英特莱德国际企业)。从此耶格网络将个人网络的运作纳入到企业化发展的轨道上。

  1998年InterNet成功的进入中国,在中国内地开展成人非学历性素质教育,为我们提供各种各样的咨询和服务,提供各种各样的书、录音带和培训,帮助国民认清现在这个多变的社会,并且能够从中把握事业良机,获得事业、家庭、社交等各方面的成功。多数课程是由当地分支机构免费提供,部分视听资料和书籍由公司委托国内著名出版社出版,许多已经成为社会上畅销的读物。

  耶格将生意升华到一个艺术的高度,其年会规模由70年代初1万人到90年代初在亚特兰大的佐治亚体育场7.5万人,到分散到美国六个地点独立进行。美国还真没有一个足够大的体育场馆能容得下耶格系统内想参加大会的人。这一现象不仅仅发生在美国,如果到世界各地的耶格网络去看一看的话,你会发现他的小组每年都会召开两次到十几次1.5万人以上直销商参加的年度会议。

  耳听为虚,眼见为实,一摞一摞成功人士的资料足以证明,也足以震憾每一个人!

  多恩·斯托姆斯和露芙·斯托姆斯 多恩是电台高级副总裁,公司重组,出局,从收入可观过着令人羡慕的生活,一下到谷底,脑袋一片空白,不知下一步该做什么,与耶格夫妇见面后,明白该做什么了。多恩说:“我们成功了。”他们买下了温尼珀索基湖上的一个小岛,命名:斯托姆斯岛,并建起了一个总统的渡假官邸---这是他们的家,购置了游艇、私人的喷气机。同时还租用了一个卫星频道,每周五的晚上对全美做一档叫“YOU CAN DO IT ”(你一定做得到)的节目,以激励普通的人成功。

  里奥·格兰特和艾美·格兰特 《今日美国》全面报到他们的成就,标题是“世界是他们的运动场”。 艾美原是一家超市人事经理,连续六年被评为美国十大杰出妇女,美国财富杂志的封面人物,全美十大白手起家富翁中唯一的女性(家里拥有室内奥运标准游泳池)。她15次到中国,帮助许许多普通人在生意里正确开始,被称为“爱的使者”。

  多恩·威尔森和太太南茜·威尔森 多恩曾说:“我父亲教导我要努力工作。但直到我遇到德克斯特和泊蒂·耶格,我们才学会聪明地工作。”他已建起了一支全美最大的钻石直销商体系。1993年6月29日南茜不幸摔了一下,而且瘫痪了。几周后得到了安利密执安州总部官员们有力的支持,总裁迪克·狄维士配备了一架专用的喷气机,专门的空中救护设施,来接她在盐湖城(居住地)和亚特兰大之间往返,参加了有7.5万人参加的,在亚特兰大的佐治亚体育场举办的大型自由企业庆祝会。南茜说:“多亏有了这个生意,耶格夫妇使我们的生命发生了多么重大的改变,而不仅仅是我们的生意,这些教诲与原则的价值在遇到这一次最严重的挑战时得到了验证。”

  伯特和特莉·古利克 典型的年轻美国夫妇。伯特管着两家比萨饼店,特莉在女装店工作,生活维持在贫困线以上,通过听耶格系统磁带、看耶格系统书、参加聚会,在30个月内成为钻石,在四大洲、39个国家有自己的营销团队。

  还有像比利·佛罗伦斯(空军军官、毕业于乔治亚理工大学、航空工程专业)和佩姬·佛罗伦斯(毕业于乔治亚大学、教育专业硕士、教师);添姆和雪莉·布莱恩,等等……这些钻石以上领导人,光名字和职业就罗列了一摞纸……

  这些成功人士将一盘盘经典的成功实战的磁带,一本本推出的成功书籍,来支持他们的团队,导向积极向上的氛围,形成系统性的学习型组织,最终达到直销人的综合素质提升。

  中国本土化发展

  耶格系统在中国也已落地生根。《成功营销》杂志2001年第七期《全景透视中国培训市场》一文中写到:“随着WTO入世日程的实质临近,市场壁垒将被解除,全球较大的培训集团将加大对华投资力度,像美国的科特勒、耶格、加拿大的温顿等企业将加大举进军本土市场。新进的海外公司将以独资或并购的方式,迅速完成在中国规模化、产业化动作的进程。”

  耶格系统的全球化运作,真正向我们诠释了“心有多大,舞台就有多大”这句话的真谛。

  

  浅谈直销的系统文化

  根据企业的领导团队、产品、制度等不同,文化设置的亦有不同。直销文化分成企业文化和体系文化。企业文化注重核心理念及核心价值观,而体系文化是企业文化的一种传承,更多的是给予市场具体运作方面的指导。

  我们知道文化是为市场服务的,脱离市场的文化,只是一种包装而已。而目前的直销市场也再不是“一招鲜,走天下”的时代了。所以企业文化不应脱离市场而建立。市场是基础,同时文化的塑造有一个过程。不可能一蹴而就,它有一个建立、调整及逐步完善的过程。

  一、文化的定义

  文化的定义很多,《辞海》中说,广义上来讲,文化是指人类的社会历史在实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。所以文化体现为物质和精神两个方面。如果它能把两者有机地结合并能促进它们达到一定高度,这种文化就可以上升为文明。欧洲古罗马的文明源于古希腊文化。古希腊文化重视智慧,理性,从苏格拉底开始对“理念”的追求和探索,经过帕拉图和亚里士多德的发展和完善后,理性的观念已深深融入到希腊文化中了。后来随着希腊文化的向外传播,欧洲人开始接受这种思想,并一直沿着“理性”这条路走了下去,经过了笛卡尔、康德和黑格尔,理性的哲学观念已深深地融入到欧洲文化中,成为人们生活、学习、工作的思维模式。

  所以,只有能为人类培育物质文明和精神文明,才能算得上真正的文化。贬低物质文明的文化不是真正的文化,只能算宗教,它的功能只是提供人们避世时所需要的精神寄托,它是不用来“出世”的,因为它没有经历如何去创造物质文明的这个过程。相对真正的文化来说,它是狭隘的,相对极端的,它对人的思想有一定的束缚性,一旦被人利用,就会出现一些极端现象。

  勿庸置疑,中国五千年的历史同时也是一篇文明史、源远流长,中国的四大发明、万里长城、诸子百家学说……举不胜举。这些文明的源头便是真正的中国文化。

  二、当今大众在中西文化冲突中的迷惘

  “文化”这两个字,现在社会大多数人听到后颇有些头大,他们认为文化的学习是孩子的事。对成年人而言,文化的研究与运用属于那些研究者,文学家的事情,离自己很远。无论做生意,还是上班,好像和文化并没有什么关系。“文化”属于那种曲高和寡的东西,最多业余玩玩古董、字画时需要了解点历史文化知识,有时拿出《唐诗三百首》玩味贻情附庸风雅一番。

  所有这些似乎说明我们的传统文化已经落伍,运用在当今社会反而会引人笑话,现在指导我们的更多是西方文化,其中首选美国文化——美国式的民主和自由。我们这里暂且不论美国式的民主和自由以及它的文化思想的是非得失,但应当知道自己没有特立独行的文化思想,而盲目倾心“爱美”,于国于家,后果均不堪设想。

  如果单单是从科学的发达、物质文明的进步、工商业的发展去认识美国,而立志要向今天美国的这一方面学习,这是百分之百的正确思想。但从整个的人文文化而言,仅有立国二百年历史的国家,就拿它代表了西方文化,认为它盖过一切,那是莫大的错误。

  国者,人之积;人者,心之器。上下数千年经验和思想的沉积,方能构成一个文化的大系。今天的美国,仅是西方文化零落中的一颗经天彗星,它是科学文明的实验场,并非就是整个人文文化的指标。

  活在世上,的确需要一种理由。我们为什么要活着,我这一生值得吗?有可能你朦胧中会觉得自己的一生能获得精神和物质的和谐才是最大快乐,是最圆满的人生。但其中精神是什么呢?由于中国的传统文化过于博大精深,大多数人会迷失其中,无法吸收其养份,反而失去了准则和寄托。于是寄情于物质,寻找安全感。

  现代社会将有车、有房、有地位定义为衡量成功的标准,再加上对美国文化的一知半解,很多人的思维和行动自然地开始以物质的成功为导向。久而久之,精神这根幼苗因没有被呵护与浇灌,没有经历雨打风吹,其对事业成功是否有价值就变得无法验证。积非成是,当精神与物质在短期有冲突时,人们往往很自然地认为精神是迂腐的,是在自欺欺人。

  三、中国文化的源头

  现在我们来追溯一下中国文化的演变过程,来看看她是否能创造出精神和物质文明。

  《易经》,是中国文化最古老的典籍,历代正统派的学者,用许多不同的文字赞扬它。大致说来,推崇它为“群经之首”,至以无上的敬意。不可否认的,《易经》原是上古卜筮的学术,但到了商周之际,经过文人的整理和注述,将它由卜筮的范围,引入“天人之际”的学术领域。自此,《周易》一书,便成为中国人文文化的基础。自东周以来,再经过孔子的研究和传述,被敬为诸子百家学术思想的源泉,这是无可否认的事实。因此,如要研究中国文化,无论是春秋战国时期的儒、道、墨和诸子百家,乃至唐宋以后的儒、佛、道等诸家之学,不从《易经》探研,便有遗典忘祖之概了。

  最能代表道家思想的是老子,他所著《老子》(到了唐玄宗时代,又尊称它为《道德经》)一书,最能代表道家思想,有最具体、系统的叙述。庄周所著《老子》一书,唐玄宗时代又尊称它为《南华经》。其中所论辩的道理,在政治、军事、教育、经济等各方面,都可致用,它对历史人物的建功立业乃至对个人修养——修道、养气,以及立身、处世等,都是大有用处。

  《庄子》(又名《南华经》)在文字修辞上面也是很美的。曹雪芹6岁就能背诵整本的《南华经》,记得在《红楼梦》中林黛玉调侃贾宝玉的一首诗:“无端弄笔是何人,剿袭南华庄子文。不识自家无见识,却将丑语诋他人。”

  清代乾隆年间,主编《四库全书》的著名学者纪晓岚曾经说过“世间的道理与事情,都在古人的书中说尽。现在如再著述,仍超不过古人的范围,又何必再著述?”这的确是一则名言。试看今日世界各国学者关于思想学术方面的著作,无不拾古人之才慧,甚至,强调来说,无不是中国古人已经说过的话。所以纪晓岚一生之中,从不著书,只是编书——整理前人的典籍,将中国文化系统分类,以便后来的学者们学习,他自己的著作只有《阅微草堂笔记》一册而已。

  研究《老子》的学术,用之于政治、经济、军事、社会等方面,尤其与开国创业时期的关系,就要把康熙以来历朝事物,研究得清楚,那大概可以知道老庄哲学的运用了。

  四、中国文化的共同面

  今天如果要谈中国文化的核心,真是有点大言不惭。一是对中国文化只是一知半解,最多也只是凑个热闹。二是中国文化博大精深,浩瀚无边,孔子、尧子、墨子诸子百家争鸣。历史上诸多英明的帝王在太平盛世之时多用“儒家仁爱”之道治理国家,而在纷烦乱世之秋,皆奉道家黄尧之术为安邦之策。所以要说文化的核心,处处都是核心。再者,中国文化都是通过归纳法,把各种社会人伦现象总结起来,载之以深邃优美的文字,归纳成颠扑不破的原则,为为人的思想言行提供指引。一样东西,经历千百年来的风吹雨打,依旧“万古常新”,这就是经典。

  《最具效能的七大习惯》作者史蒂文·科维尔,是当今美国最炙手可热的成功学大师。他的这本书曾经在美国畅销书排行连续六个月高居榜首。他指出,近一百年来,在美国所推崇的成功学都是停留在技巧层面的,相对古时所崇尚的《圣经》,以及百年之前本杰明·富兰克林的朴素美德都是肤浅的。那些所谓的成功学,重视走捷径,用技巧来解决某个问题,从而为将来埋下隐患。经典不是治标的,是治本的。要说走捷径,经典才是真正的捷径。

  (1)圆的哲学

  孔子专门写了一本阐述《易经》的书——《易经系辞传》。他把《易经》中八面玲珑、变化莫测的易理,通过优美的文字归纳出最根本的、永久不变的原则。

  老子在他的《道德经》上说“曲则全,诚,全而归之”,老子把我们老祖宗传统文化的原则抓住,指出做人处世与自利、利人之道——“曲则全”。为人处事,善于运用巧妙的曲线,只此一转,便事事大吉了。换言之,做人要讲究艺术,便要讲究曲线的美,这就是“圆的哲学”。

  我们再来看看我们文化中的格言,它是教条高调,还是一种事半功倍的圆的哲学。在日常生活中,我们常常出于爱护,希望自己的孩子或下属该养成什么好习惯或改掉某些坏习惯,如果运用直线的方法,整天喋喋不休地告诫。他们该如何这样,如何那样,效果如何,想必大家平时都有体会,他们不是把你的话当成耳边风,就是心存逆反地排斥。你心里还很不舒服,"这孩子怎么这样不懂事,父母是为你好啊!"

  如果你根据“曲则全”圆的哲学,运用“以身作则”的方法,效果就不一样了。因为人的心理总是这样:他不是听你如何讲的,而是看你如何做的。英语有句谚语用在这面很确切Actions speak louder than words (行动比语言有更高的分贝)尽管有时要求别人的标准你自己也不够,如果以身作则的话,你也需要一点点的改,有时也挺痛苦的,但比起上面双败的直线方法,却是大大的事半功倍,一劳永逸,而且你自己也养成了一个好习惯。

  (2)爱的基础

  故人云:“圣人传不言之教,行无为之事”。

  我们再来看看“曲则全,诚,全而归之”,“曲则全”圆的哲学很重要,但是绝不能把“曲则全”当作手段。在曲线当中,当然必须具有直道而行的原则,老是转弯反而成为大滑头了。要把圆的哲学当作道德,要真正诚诚恳恳地去做,无论在道德学问上的所得,或是事业上的成功,如果“功成不居”抱以赤裸裸的坦诚,这就是“曲则全”圆的哲学大道了,这才是人生的最高艺术,才能真正地够得上天下之所归,众望之所属。

  老子讲“诚”,认为“诚能通神,诚能感天动地”。孔子则认为“仁”是一切事业和功名的基础。孔子曾曰:“为政以德,譬如北辰,居其所,而众星其之”,就是说“为政以德,内心有仁,表现在外的行为就无懈可击”。譬如北辰,有中心思想,中心的作风,以仁义的感化。你在那里本身不需要动,只要发号施令,下面的人就像满天无数的星座,都会跟着你的方向动。就如古人云“一心可以得百人,百心不可得一人”。

  无论老子的“诚”还是孔子的“仁”,其实异曲同工,都是一切处世方法的道德基础。就如易经所说“自强不息,厚德载物”这也是清华大学的校训。

  方法离开了道德不行,但是脱离事实空论道德,也迂腐不堪。就如宋代的许多儒学家们所说,仁就是在那里静坐,养胜谈心为仁,不讲实用,不能救世救人,不能立已立人,不能创造物质文明,只会“平日静坐读圣贤,临难一死显忠心”。这就是对我们传统文化的弯曲,这就是以后有人要打倒孔家店的原因。

  道德基础,同时也离不开人的本身,那么从人的本性来讲“仁”又代表了什么呢?纵观历史人物给了许多关于“仁”的定义,但真正能从人性的根本角度出发,下确切定义的,非唐宋八大家之一韩愈莫属了,他对“仁”的定义是:博爱之谓仁,博爱叫做仁。“博”字在这里是胸襟宽广的意思,他认为人的天性根本上存在许多善恶面。爱心就是善面中的一种,它是与生俱来,是不用教的。小孩子天生喜欢小动物,戏嬉玩耍,乐在其中,但同时爱心也有其狭隘的一面,多数小孩子对自己喜欢的东西,不懂事前都有很强的占有欲,不是很情愿和其它孩子分享的。我们成年人经过了一段人生,时常会被“狗咬吕洞宾,不识好人心”,从而不再热心肠了,变世故了,如果没有下功夫修炼,自己的爱心自然会走向较狭隘的一面。只关心自己或自己的人或物,有时甚至潜意识地只爱自己了。譬如说刚才提到的“以身作则”的精神,要为你的孩子做个好榜样。但有时你觉得改习惯太难受,算了,不改了,就盯着孩子改吧。其实你对孩子的爱还是不够深,不够纯。也可以说你还未把胸襟打开,真正地去爱他。只觉得改坏习惯太难受,坚持不了,其实是你太爱自己了,太照顾自己的感受了。

  所以说,一个人如果没有“心底无私天地宽”的胸怀,很难讲他是否真正地懂爱,更免谈从人性出发爱是一切成功方法的基础。

  人生一世,几乎所有的劳作和付出,归根结底都是为了得到一种最根本的东西——快乐。古人曾列出人生最快乐的四件事:洞房花烛夜,金榜题名时,久旱逢甘雨,他乡遇故知。

  但人生都是由甜、酸、苦、辣组成的,不可能事事顺心,时时快意。凡事得意,说不定人也麻木了,也就不怎么快乐了。失意有时反而会给快乐增色不少。不经过“十年寒窗无人问”的孤独,何来“一朝成名天下知”的快乐呢?

  所以失意与快乐本是同根生,只是人为的感觉把它们两极化了。人生看透了这一点,尽可放轻松点:天生我材必有用,千金散尽还复来。凡遇事都能以轻松的心态去面对,不要有太强的功利心,你自然而然就不会有很多无谓的压力,你的心态就会很平静,遇事就会很从容。从而“宁静致远”,岂不快哉?

  体系文化的目的,就是引导大众用智慧看待人生,从容不迫地立身处世,通过物质文明和精神文明的和谐,来品味人生的快乐。系统助你开发自己的智慧,组建一个快乐的团队,引导大家体会一种物质文明和精神文明和谐的生活方式。

  来源:中国直销传播网

(责任编辑:魏喆)



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