前一时期,联想集团裁员,采用了一种让员工极为不爽的方式,执行时手段强硬无比,结果是天天说“以人为本”的联想,被大家骂得体无完肤,走的员工成了仇人,社会形象也一度受损。为什么?没有充分考虑员工的想法,没有从内心去尊重员工,表现出来的行为也自然如此。
而近期的UT斯达康的裁员却采用了另一种方式:1.董事长吴鹰亲自出面给全体员工写了一封信,真诚地告诉大家裁员的战略目的,希望获得员工们的理解和支持;2.采用了高额补偿与自愿离职相接合的方式,把人性化贯穿始终。最终的结果是,裁员融洽而愉快,员工依然是朋友。由于企业充分地为员工考虑,员工也自然会为企业考虑。
对于一个企业而言,你发自内心地尊重员工,他们自然会投桃报李。你表面文章做得再好,天天把“员工第一”的口号喊得再响亮,但如果不能落到实处,员工也不会死心塌地地为你工作。忠诚也是相互的。
很多企业都在谈忠诚的问题,只要员工一跳槽,关于忠诚的话题自然就会提到桌面上来。那么,忠的定义是什么呢?
在《论语》中,这个“忠”首先是忠于自己—忠于自己的理想、价值观、道德;其次是忠于自己做的事情,即“敬事”;最后,才是忠于家人,忠于朋友。如果自己的亲人朋友做的事情违背了社会伦理,那肯定是要“大义灭亲”的,这就是忠的范围和前提。在这个前提下,这里的“忠”就是信服的意思——你发自内心地爱你的员工,他们就会从心底信服你,愿意和你做朋友。
现时的社会,员工与企业之间,忠诚就在于我在这个企业里就全心全意为公司工作。但当这个企业的价值观不能获得我认同的时候,我自然可以离开,这里的忠诚只能忠诚于自己的价值观,而不是简单地忠于这个企业。
处于组织中的每个人,最关注的不外乎是自己的职业生涯规划。在自己的一生中,帮助自己不断冲破能力的天花板而不断提高的最佳方法就是学习。所以,“学习型组织”等概念应运而生。因为只要你努力,就会有机会等着你,大家就会互相鼓励,争相前进。能力差也不要紧,公司会安排你去学习、培训,帮助你不断提高。大家都这样去努力,这个组织的氛围肯定是良好的,组织成员还有什么理由不好好努力呢?
1998年,波音公司推出“学习计划”,鼓励波音的所有雇员参加各种层次的学习,以促进雇员在自身和专业方面的提高,从而推动公司的发展。波音认为这是保持公司竞争力的重要途径。
其实,这些观点早就被中国儒家的创始人孔子进行了总结:临之以庄,则敬;孝慈,则忠;举善而教不能,则劝。他所要表达的就是一个观点:要想让别人如何待你,你首先要如何待人。作为管理者,员工就是你的一面镜子,他们的一举一动,都是你行为的反映。
你如何做,他们就如何做! (责任编辑:丁潇) |