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松下户外笔记本的“龙马军团”
 BUSINESS.SOHU.COM   时间:2005年11月30日16:06   来源:市场圈      作者:王天
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  日企管理模式以严谨著称,松下公司尤其如此,预算开支、人员编制等方面极为严格。按照惯例,部门经理及以上职位的管理者,每增加一个人都需经过层层报批,再经过严格的测试才能确定。松下中国却有一个团队,在5个月的短短时间里,从1个人迅速增加到20人。
数字的背后体现的是松下风靡全球的坚固型笔记本对中国市场的战略攻势。

  战争时期,如发现一支军队不断招兵买马,可以判断一定有大仗要打,2005年对于松下中国来说是具有战略意义的一年。

  今年4月份之前,松下的“Panasonic TOUGHBOOK”坚固型笔记本在中国的业务一直由进口商来负责,在松下中国,是周秋昊(现在任产品经理)一个人来负责松下与进口商之间的协调沟通工作。

  4月18日,松下中国来了位“老IT”,人称“空降兵”的王广顺就任松下中国系统销售公司IT设备Group总经理,接手松下笔记本中国市场开发工作。他从事IT方面的工作17年,从技术、销售一直做到管理,IT业任何层面的工作对他来说都是驾轻就熟。

  新官上任三把火,王广顺也不例外,身为松下中国IT设备Group总经理的他清楚自己的目标和肩上的责任——扩大松下坚固型笔记本在中国的市场并逐步占领这个市场。

  为此,宏观上,王广顺明确目标,确定战略;微观上开始搭班子带队伍。他认为业务战略主要包括人才战略、市场战略和产品战略。“只有明确了自己的业务在哪里,看需要什么样的人才,才能按照需求组织团队。”王广顺说。

  1到20的背后是市场战略

  王广顺根据事业部总体战略的需要,经过深思熟虑决定在北京设置三个经理分别主管三个部门。“老人”周秋昊出任产品经理兼市场经理,主要负责产品定位,市场策略的制定和执行,寻找产品需求,增加市场拉力,通过广告、公关和研讨会等推广手段提供支持给销售。

  明确了人才方向,王广顺开始广纳贤才,通过猎头公司寻找,在报纸、网络等刊登广告,利用公司人才储备库筛选等等方式招募了两名精干力量分别出任各方面经理。行业销售经理田江负责行业分析,为销售做导向;技术支持经理郑小祥,解决售前、售后的技术问题。

  对于人才的要求,王广顺根据多年的经验说,作为管理者,要以市场营销为主体,营销体系建立的前提是了解技术和销售模式。IT行业是个以技术为导向的知识密集型行业,外行很难领导内行。作为销售人员必须懂技术,因为销售人员面对的都是各公司负责采购IT产品的技术人员,做销售不懂技术是不可想象的。所以,他对部门经理的要求是懂技术、善于沟通和协调。

  短短5个月时间,王广顺就把他的事业部构架基本搭建完整,现在行业部已经成立了8人的小团队负责销售,其他各个部门经理也在成立自己的团队,王广顺还分别在上海、广州和成都分别成立了销售部,负责区域市场。

  一个团队从1人增到20人,在其他公司也许不算什么事情,可是在松下却不是件简单的事,几乎是没有先例的。在松下,各部门要想增加开支或员工都要经过各种审批。IT设备Group得以迅速成长,折射出松下对坚固型笔记本在中国市场前景的看好和支持,同时也体现了它的统帅——王广顺的决心和信心,是他的努力得到了总部的认可。

  先锋军开始铺路搭桥

  王广顺和他的团队直接受松下中国的行政领导,业务上直接向总部的垂直事业部汇报,帮助总部在产品开发、市场策略上针对中国特有的市场做出调整。王广顺谈到,当前笔记本市场同质化现象严重,传统产品结构、固有营销模式已经不能适应市场,而Toughbook做到了独辟蹊径。

  作为笔记本的新兴分支市场——全球户外笔记本市场,2004年销售总台数为37.9万台,销售金额为1000亿元人民币左右,其中Toughbook的市场占有率为55%(数据来自VDC,2005年7月),预计在2005年达到60%以上。由于松下坚固型笔记本的技术首屈一指,单价最高,因此销售额所占的比例更高。松下也因此成为这一领域是绝对的领导厂商。

  在IT业务领域,Panasonic把中国作为继欧美市场之外的第三大市场,并把今年定为中国市场战略拓展年,可想而知松下对待中国市场的重视程度。“ToughBook应时而生,”王广顺说,“调研发现,中国的信息化程度和国家的实力相符,2004年中国的金融、电信、石油、交通、能源等行业的一些企业已经开始进入世界500强。企业发展要求信息化程度提高。而且像能源开发、石油开采、考古探险的主要是野外作业,对电脑的要求很高,要可以在寒冷、风沙、阴雨等恶略环境下工作,普通笔记本很难满足这种特殊需求。松下就是看中这块市场的潜力,今年决定成立IT设备Group重点开发中国市场。”

  王广顺和他的团队成为这个大旗下的先锋军。“要把ToughBook打造为中国户外笔记本电脑市场的领导品牌。”王广顺信心十足地说。

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  户外笔记本,泛指适用于户外使用、能够承受严酷环境的耐用机型。其适应的行业有:军队、警察、交通、石油、船舶等。

  此次松下全球同步推出的Panasonic TOUGHBOOK CF-18是一款10.4英寸可旋转屏幕坚固笔记本。作为可以在多种严酷环境下使用的笔记本电脑,一般重量3-5公斤不足为奇,而这款笔记本到达创纪录的2公斤,进入便携式笔记本的行列。

  记者手记

  初次见到王广顺,似曾相识。他的形象和新希望集团的陈永好、北大教授张维迎酷似,慈祥的脸、略显花白的头发,精力充沛,充满干劲。王广顺把他的团队描述成“龙马团队”,因为四个骨干二个属马,一个属龙,还有一个属猴,王广顺笑称自己是只上窜下跳的猴子,专门给人们摘果子。确实,他的销售能力可以证明。

  这支团队平均年龄30岁,年轻而富有朝气。事业部成立初期事情很多,他们都愿意加班,都在快乐地工作,虽然松下公司并不主张加班。“我们这个团队体现出一种龙马精神,但是也会为工作上的问题争得面红耳赤,有两个经理经常因为工作方法争论,一天不吵,我还会问一句,你们怎么今天没有吵啊?”

  王广顺风趣地说。王广顺是和中国IT业共同成长的,作为职业经理人他愿意把自己的所有工作经验与员工共享,同时要求团队“抓住机会,创造机会,多给自己机会也多给别人创造机会”。他今后理想是多去大学授课,做一名客座教授。

  户外笔记本团队

  王广顺  松下中国 IT设备Group总经理

  南开大学国际商学院工商管理硕士,在IT行业从业 17年,从事过软硬件开发、大客户和行业销售、信息化咨询和公司运营管理等工作,曾在Dell和SSA等知名公司工作多年。2005年开始掌管松下中国IT设备Group,负责Panasonic PC在中国区的业务。他是伴随中国IT产业发展成长起来的一代,见证了中国IT市场的风风雨雨,对中国 IT产业和市场有深入独到的见解。

  周秋昊  产品经理

  2000 年北京语言文化大学日语本科毕业,2000至 2002年在神州数码(中国)有限公司担任销售主管,主要负责北京市手机渠道的开拓与管理。全国 销售冠军,2002-2004 东北大学行政管理硕士, 2004 至今松下电器(中国)有限公司笔记本电脑产品经理。

  田江  行业经理

  1991 年机械工程学院电气技术专业本科毕业,从事 IT销售十余年。曾任上市公司明天瀚海副总,负责全国销售工作;奥得斯(美资公司)全国销售。他眼中的王总:“工作非常勤奋,他领导的我们这个团队,可以说是松下中国每天工作时间最长的,我们这块工作区经常是最后熄灯的。

  郑小祥  技术支持经理

  1998 年浙江工业大学机电技术专业本科毕业,毕业后一直就职于大恒,全面负责笔记本领域的技术。2005 年来到松下,负责笔记本技术。他眼中的王总是一位高瞻远瞩、有气魄、创新能力很强的领导。

(责任编辑:丁潇)



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