中国搜索江湖，高手们有的在练气功，有的在练内功，有的在练筋骨；有的已出剑，有的在耍刀；有的蠢蠢欲动，有的按兵不动；有的向江湖内部学习技术，有的向江湖外部学习技术，无论剑术、刀术，还是拳术、掌术，都讲究技术的原始创新和集成创新。在这个中国搜索江湖上，有一把晃晃悠悠的刀，是谁的刀？刀的目标在哪里？它的力道如何？它想命中谁？中间会改变方向吗？

　　中搜，号称要颠覆第二代搜索引擎，技术创新上颇有作为，但却迟迟打不开市场。在今年8月23日得到富达基金、IDG和联想1350万美元的投资后，中搜终于开始大力拓展市场。

　　陈沛说：“Google的Desktop2.0很像网络猪1.0的产品，它完全沿着网络猪的线路在走。中搜可以在技术上领先Google一年，一年之后就靠市场占有率做壁垒。”

　　陈沛说：“百度成也专注，败也专注。网络猪给百度带来的竞争是替代性竞争。”

　　中搜，到底能给我们带来多少惊喜？

　　对话双方：北京中搜在线软件有限公司总裁、首席执行官 陈沛

　　 《电子商务世界》杂志主编 赵廷超

　　从网络上的那只猪说起

　　赵廷超：你知道吗？因为你的产品叫网络猪，所以现在已经有人开始叫你养猪专业户了。

　　陈沛：（笑）是吗？其实这个产品的英文名称叫Personal Information Gateway，就是个人信息门户的意思。但是，这几个词缩写以后就变成了pig。怎么办？最后我们讨论半天还是觉得不能改这个名字，因为”个人信息门户“的说法表达了我对未来互联网的理解，结果这款软件出来后就叫网络猪了。

　　赵廷超：这个名字可不好听，一听就像一个搞技术的人想出来的稀奇古怪的名字。我们谈到搜索江湖，江湖里的人都想拥有创新技术，讲究独门绝计，或者一招制敌。

　　陈沛：中搜是一个技术上非常创新的企业，所以Google和微软在抄袭我们。网络猪在全球范围内是领导性的产品，这话并不夸张。前不久摩根斯坦利针对中国互联网的报告描述了8家中国的公司，其中7家是在纳斯达克上市的公司，只有中搜是没有上市的公司。作为桌面搜索，网络猪现在已经发展到4.0版本。而Google的Desktop前不久刚刚发布2.0，而且看上去很像网络猪1.0的产品，他们完全在沿着网络猪的线路走。

　　赵廷超：世界上有太多的技术创新公司，但是继续存在的公司往往是技术创新并且这个技术的创新程度又刚好适应用户的需求，先进的技术如果没人用，再先进也是没用的。

　　陈沛：你说的没错，所以从9月份开始，我们开始大规模进入市场。我想，一个技术性的公司前期必须有相当长的技术积累和产品积累，最后爆发出的力量才可能很强大。而9月20日就是中搜的爆发点。网络猪4.0发布之后，我们启动了“超级搜索大赛”，在这个大赛中我们需要充分感受和了解大学生这些新兴人群对于新技术的理解和认识，并让大家接受新的搜索方式。在这个过程中，很多人都会成为我们的用户。网络猪的技术很先进，但它的缺点是不够简洁，它不能像Google和百度一样，告诉用户一个地址，他自己就会用了。所以网络猪有一个培训的过程。

　　赵廷超：网络猪已经推出两年多了，如果一个新的技术两年来没有达到一个理想的用户数量，说明推广速度还需要加快。

　　陈沛：是的，推广成本是我的一个主要挑战。我现在最困难的是要培养出第一批人，然后让这些人再去自发地传播给第二批、第三批。

　　赵廷超：其实吸引用户的关键是用户使用起来很方便。用户体验很重要。

　　陈沛：我相信未来整个互联网的竞争将从网站竞争向客户端转移，这是一个必然的趋势。任何一个互联网用户登陆互联网的时候，需要的并不是一个树形节点。因此通过特定入口才可以看到互联网的内容是非常错误的。包括现在如日中天的门户网站，那完全是非常幼稚的互联网服务，它需要人们登陆到某一个特定的入口才可以看到互联网的内容，而网络猪完全不一样。在网络猪上，你只需要设定自己希望知道哪些方面的内容，网络猪就会把自动搜索相关的内容带到你面前，用户每天可以看到这些方面最新的内容。

　　中搜的新闻中心看起来非常像新浪的新闻中心，但其中的内容全部是搜索技术做的，不需要人工参与。它比门户好的地方在于：新浪提供的是新浪编辑提供的新闻，搜狐提供的是搜狐编辑提供的新闻，而我们提供的是所有网站的新闻，任何一个网站只要有一条新的新闻出现，就会自动进入我们的新闻中心，因为我们在用搜索技术做新闻。

　　你如果不喜欢这种方式，还可以换成个性化的版面，可以把博客放在里面，可以把社会新闻放在里面等等，所有的内容都可以定制。

　　正是因为这些优势，我相信用户在了解之后肯定会选择网络猪。

　　赵廷超：其实，除了一般的搜索技术之外，我们知道中文有很多特征是英文没有的。中文字和字之间没有空格，而且字可以与前面的字组成词，也可以与后面的字组成词。

　　陈沛：所以，网络猪还有一个划词搜索的功能。只要在网页、Word、E-mail等最常用的文档中选中想要搜索的词并点击”搜“的按钮，就可以得到搜索结果，这是至今为止全球范围内最便捷的搜索方式，没有一个能超过它。我在香港做演示的时候高盛当天就邀请我去他的总部。毫无疑问，这是全球最先进的方式，因为你找不到任何一个公司可以提供这样的界面服务。

　　赵廷超：你有没有想过一个问题，西方人实际上善于把问题由复杂变得简单化，而中国人则是善于把简单的事情变复杂化。比如餐饮这一块，谁是全球餐饮的老大，肯定是麦当劳、肯德基，它把餐饮简单化，推自己的产品，而中国这么一个崇尚美食的国家却做不出这样的东西。

　　陈沛：你讲网络猪吗？

　　赵廷超：我的意思是相对于Google的页面，你不觉得自己把搜索这个简单的事情复杂化了？

　　陈沛：我承认我在创办网络猪的时候遭受到无数次这样的置疑，但是现在我可以告诉你我们肯定是对的。因为很多事情都是先简单后复杂，复杂了之后再简单，单纯地模仿上一次成功是不会成功的。

　　很多人说雅虎来的时候，新浪肯定被打下来，事实上，你们可以看到雅虎拿着最简单的界面打新浪的时候，几年之后它变成了三流网站，这是中西文化的差别。你现在看新浪的网站依然很复杂，为什么？中国人驾驭复杂页面的能力远远超过外国人。

　　当然也有成功的例子，比如百度拷贝Google获得了成功。但我们也会发现Google现在也在从简单到复杂，这是我去年面临的最大挑战。Google会做即时通讯，会做浏览器。Google是什么？在全球它是以简洁和典范著称的，但是今天的Google完全在走多样化的道路，这就证明新一轮的成功不能靠简洁了，如果单靠简洁是会被淘汰的。所以我说百度成也专注，败也专注。如果百度依然靠一个输入条，根本无法和网络猪抗争。

　　对于Google、百度和雅虎

　　赵廷超：你觉得相比国外的Google、微软，你跟他们之间的优势和劣势是什么？

　　陈沛 ：劣势是大家都能够看到的东西——就是品牌。Google有通用的搜索引擎和技术优势。不过这个技术优势转化到中文领域里就不明显了，比如它没有拼音搜索。国内搜索原来差在哪里？就是基本的搜索引擎技术，比如说相关引擎技术、网页覆盖率等等。而当国内搜索掌握这个技术以后中文优势就变得更加明显了。虽然Google很庞大，但是Google分摊在中国市场上的力量未必就有多强大。在中文搜索技术上，我们不会输给Google，而且可能会超过它。

　　除此以外，我的信心还来自于：在过去中国互联网的十年里，没有一个外国公司打败了中国公司。到现在人们记住的名字还是新浪、网易、阿里巴巴、慧聪、腾讯。

　　赵廷超：刚才我们说到国内搜索跟国外比有这样的优势，但是现在回到国内来讲，百度和新雅虎现在跟你具有一样的优势。

　　陈沛：对，是这样的。在国内的中文搜索需求上百度最强，我们在一段时间内可能会无限接近，但不一定能够超过它，百度在这方面是比较强的。

　　赵廷超：你除了跟国外的Google和微软竞争。还要跟国内的这些跟你有同种优势的企业竞争，你觉得你的优势和劣势在哪儿？

　　陈沛：劣势当然就是品牌和用户占有率的劣势。优势也显而易见：现在中搜从技术上已经全面超过百度。网络猪已经把信息服务作为一个起点了。它要完成信息的获取、筛选、检索、定制、传播、共享等等。中搜把搜索行为作为起点，但百度只是把一个搜索结果提供给用户。因此我也宣称跟百度进行的是替代性竞争，因为他能做的所有事情我都能做，而现在我提供的服务他是做不来的。

　　赵廷超：但无论你怎么看待Google或者百度，就拿Google来讲，2005年第二季度它有1.3亿美金的利润，你站在什么角度说你要颠覆它？

　　陈沛：颠覆它的不是收入模式，收入模式不会发生任何改变，搜索引擎具有的所有商务模式我全部都具有。我要颠覆它的是用户使用模式，包括Google自己推的Desktop2.0就告诉你未来的搜索就是在桌面上。除了搜索以外，门户服务也可以给我们带来收入，网络猪未来的收入模式是搜索引擎的收入方式加上门户的收入方式。

　　赵廷超：无论Google、百度、还是中搜，收益模式就是那么几大块，特别是关键词排名这一块。关键词排名Google是不做的，只有中搜和百度做，从另外一个层面来说这是杀鸡取卵的行为，你的某些关键词不是靠点击而是靠买的，你怎么看这个问题？

　　陈沛：你说的非常正确，我很同意。中搜以前做过杀鸡取卵的事情，现在要改变这种情况，中搜现在已经停止了固定排名的产品销售。

　　赵廷超：据我了解，业界很多公司，包括百度，包括你们固定排名这一块的收入大概可以占到60%～70%，这是很危险的。

　　陈沛：我们正在用新的收入模式来取代关键词排名，我很同意你的观点，之前我们损害了客户的利益，这无异于杀鸡取卵，我们现在正在逐步改善，到明年第二季度我想固定排名这一块会完全消失，现在我们已经停止关键词排名销售。

　　赵廷超：对于搜索公司，大家看的点击率是表面的东西，真正的业务收入是来源于为中小企业提供网络营销服务，目前来看有直销和代理双重模式。

　　陈沛：中搜现在采用的是渠道和直销并重的方式，这对于中搜是很合适的，中搜前不久刚刚收购了一家直销公司。原来我们全部通过渠道，在收购这家公司之后我们有了自己的直销队伍。这个公司的布局非常合理，在中国的十大城市都布有网点，中搜是一个新的品牌，我可以通过渠道的方式去扩大市场，但是我在最重要的地方要有自己的销售力量。

　　赵廷超：搜索引擎无论是关键词排名，还是竞价排名，都仅仅起到让企业曝光的效果。无论是Google还是你们，竞价排名以后是否会被另外一个方式取代？我的意思是中小企业不仅仅只是放一个广告牌，而希望得到更多的价值和利益。

　　陈沛：从大的方面来说不会发生根本性的改变，因为广告业现在已经存在很多年了，无论是电视广告还是平面广告都并没有受到巨大挑战。搜索排名本身就是广告的一种，它担负着满足用户传播产品品牌的责任。因此它肯定会长期存在，如同电视广告和平面广告一样。

　　当然，网络猪现在也在形成一个新的广告模式。首先我们的所有广告继承了搜索引擎的优点，它是定向广告。对于我们拿什么替代固定排名，我也可以向大家透露一点：中搜的网络定制功能将成为新的渠道。比如有人定制升降机，他就能看到与升降机有关的各种各样的内容，这个时候我们可以在定制的内容里面提供广告。

　　赵廷超：既然Google已经推出desktop2.0，如果未来他继续发力没准会在桌面搜索上超过中搜。因为他们可投入的资本很多。业界太多这样的案例了，微软实际上就是不断重复这样的案例成长起来的。

　　陈沛：这是最近我被投资者问得最多的问题。当然，他们加大投入肯定会追赶我们，但我具有先行优势。我比他先走了一步，这个时候他需要用时间来赶上我。我们公司可以保证一年内对Google的领先，一年之后我不能保证，那么这一年我干什么，这一年我推广我的用户，等到当Google推出和我们相接近的产品时他会发现成百万或者上千万的用户都使用网络猪，这个时候它再改变用户习惯已经非常困难。

　　赵廷超：说到竞争我还有一个体会，产业没有成长起来之前就如同小孩一样会打打闹闹。现在来讲，您怎么看待中搜最近和新雅虎的竞争，这个事情现在还没有一个结果。

　　陈沛：我们的公司函已经给雅虎送过去了。中国互联网的法制并不健全，很多公司靠不完全正当或者较原始的方式在竞争中获得成功，这也是很正常的，因为互联网本身就不是一个非常成熟的体系。有一些人可以在互联网初期利用某些方式成功，但有一些方式超出了某些竞争范围，就不一定能够成功。雅虎直接删除了我们的可执行程序，迈出了很危险的一步。如果它可以删除网络猪的划词程序，也可以删除另外一个应用程序。这样的话互联网的规则就完全被打破了。

　　赵廷超：但事实上，因为阿里巴巴和雅虎并购之后，3721这一块有一些调整。有几天时间，如果用户用3721搜索，结果就会转到中搜上面。这样对方是否会抱着“你能做初一，我就能做十五”的想法？

　　陈沛：我不否认这件事情，因为地址栏的竞争由来以久。地址栏是一个公共资源，本来是微软的一个地址栏失误，在这个公共资源上每一个人都可以把自己的插件放在公共地址栏里面，它不属于任何一家公司，这就是使地址栏无法用法律解决的地方。所以中搜进地址栏是很正常的事情。我在地址栏替换任何一个人都可以，你也可以替换我。

　　赵廷超：那么他现在替换你也是正常的了？

　　陈沛：他替换我的不是地址栏，而是删除掉了我的东西。你可以构建一个应用程序在里面，但你不可以删除我的资源，这是很危险的一步，他完全改变了性质。

　　赵廷超 ：中搜现在得到富达基金、IDG和联想的投资。你觉得之所以IDG看重你们，主要是看中你们的技术？

　　陈沛：中搜是互联网的一个战略奇迹，它做的很多技术在全球都有领导性。人们看到风险是由于它的竞争对手强大，他的对手居然是微软和Google。中搜只是没有被证实值多少钱而已，就像百度没上市你知道它值多少钱？但是上完市以后它的价值也体现出来了。

　　资本层面并不决定互联网公司的存在与否，因为无论是雅虎还是Google都是从很小的公司创业成功的。它们只是用自己的创造性思维来吸引风险投资。你只要思维好，就一定会有钱进来。

　　在未来，资金不会成为中搜的主要问题，就像Google一样。Google上市前，微软和雅虎都想收购它，但并没有收购成功，这跟资金没关系。微软手里有400亿美金，但还是打不过Google。所以，资本在竞争中的作用是次要的。

　　搜索江湖，谁的刀在飘？有一把晃晃悠悠的刀在飘，他就是中搜。他以改变武林格局为己任，他面临开拓市场和改变用户习惯的挑战。如何改变“叫好不叫座”的局面，且看他未来如何出招。

　　网络猪实际上比人们想象中要强大得多。别人觉得中搜怎么可能打过Google？但是中搜人却觉得一定会赢。因为我们在几年前就已经看到了未来发展的方向，然后把所有的技术和产品都投在这上面。如今我们发现自己做的完全正确。

　　虽然Google很庞大，但是Google分摊在中国这个市场上未必就有多强大，我们不会输给Google，而且可能会超过它。

　　我跟百度进行的是替代性竞争，因为他能做的所有事情我都能做，而现在我提供的服务他是做不来的。

　　雅虎直接删除了我们的可执行程序，迈出了很危险的一步。如果它可以删除网络猪的划词程序，也可以删除另外一个应用程序。

(责任编辑：丁潇)