国内排名首位的ERP供应商用友公司的客户服务指挥调度中心昨正式开通。该中心包括采用电话、邮件、传真、自助网站、语音、短信等技术手段,统一接入用友全国及亚洲地区客户的商务咨询、技术咨询、升级购买、投诉建议等ERP软件应用中的问题,从而成为中国管理软件行业中第一个具有服务资源集中调度、服务响应速度最快的服务机构。