动漫一郎的产品覆盖面比较广,除了工艺品、礼品、学生用品、服装饰品外,其中最不被动漫企业看好的办公领域,也成为了动漫一郎产品主要的利润来源之一。但,众所周知,作为一家在国内动漫行业居于领先地位的企业,动漫一郎是靠开发工艺品、礼品迅速起家的,它最早把会动的“DYNAMICCARTOON”技术应用到礼品中来,获得意想不到的市场效果,并通过连锁加盟的市场营销模式迅速占领中国市场。 与此同时,它把动漫市场的概念一直锁定在时尚、活泼的都市青年和学生领域,而始终把枯燥乏味的办公用品排除在动漫之外。如今,它开发的动漫办公用品占到整个动漫办公用品市场35%以上份额,这是一份可圈可点的骄绩,令行业内同仁“垂涎三尺”。然而,曾经,它的管理层主要干将们是极力反对开发办公用品的,而最早提出这个建议的竟然是一个普通的客服人员。
在谈起这件事的时候,作为动漫一郎的副总裁,也是动漫一郎的元老之一的刘先生,至今仍然感慨不已:能够海纳百川、持续创新的企业文化对做大做强企业多么重要。
动漫一郎有人提出开发动漫办公用品市场已经由来已久,但由于领导层中大部分人员始终没有跳出动漫的“工艺品、礼品”的传统怪圈,使其道路一波三折,最初动漫一郎拒绝开发办公用品的理由是,强调做专而不做广。但实际上,形成这种短视的原因乃是对动漫应用于办公产品认识不足。他们中有人很粗暴地把“办公用品”比喻为大人的东西,言下之意动漫是小孩子的玩意,这样把两者对立起来,导致动漫一郎早期失去抢占动漫办公用品市场的良机。
据刘先生说,开发办公用品的想法是一个普通的客服人员提出来的,他注意到现在的企业中大部分员工都很年轻,对时尚、浪漫的事物特别感兴趣,这些人也是动漫产品的主要消费者,他们并不限于在生活中消费动漫产品,恰恰相反,他们会很乐意把那些生动、活泼的小玩意引用到工作中去。目前中国企业中35岁以下的人员占到90以上,这是一个令人无法忽视的巨大市场,如果按照这个思路去开发专门针对年轻白领的动漫办公用品,其市场前景不可限量。但,正如前所述,当那位客服人员把这种建议提交上去的时候,却没有引起管理层足够的重视,甚至在一次会议上被人斥之为“胡思乱想”的馊主意。
这也难怪,传统的办公用品本来就一直由呆板、中规中矩的风格所把持的,突然要一下改变这种东西,弄出一些看上去花里胡哨的东西,这种变化的确显得太过猛烈,多少有些不伦不类。但,我们忽略地是现在我们所处于的时代,是一个不容置疑的颠覆传统、打倒权威的时代。尽管至今办公室给予我们的印象仍显太过守旧、太令人觉得受约束。然而不能忽视的是,现在的青少年,他们是在上网冲浪、玩视频聊天中成长出来的一代人,正是他们日益构成企业员工的主流,他们叛逆、不与世俗妥协。一个显著的现象是,现在的小白领们没有几个愿意穿着公司统一发放的西服,更多还是愿意着休闲装上班,除非企业强行执行,否则大多数员工还是让西服们在存衣箱里睡大觉的,他们宁可把企业给装点得“乱七八糟”。然而这正是动漫办公用品得以走旺的主要因素。
遗憾地是,动漫一郎最初却没有看到这其中的奥妙,但这并不表明没有任何人觉察到市场的商机,而刘先生自然是少数有眼光的管理人之一。
幸好,动漫一郎没有让机会失去得太久,在迅速觉察到竞争伙伴从这里掘得利润后,便立即奋起直追,凭借自身实力,很快成为办公用品市场的佼佼者。
然而,刘先生却不将此引以为荣。
“本来应该更早成为领先者的,企业要引以为戒。”他斩钉截铁地说。
动漫一郎是很优秀的,任何企业难免有失策的时候,以动漫一郎在动漫领域里的尊崇地位,它无需为一点小小的早已不存在的不足自责的。但刘先生能够做到这样,显然,这正是大企业所调养出来的风范。 (责任编辑:雨辰) |