信报讯 (记者 李剑英) 针对近日全国大部分地区出现的雨雪天气，对因天气原因造成班车延误或取消时，交通部要求客运企业为旅客全额退票。

　　近日，全国大部分地区都出现了雨雪天气。渤海冰情发展迅速，辽东湾浮冰范围扩大。雨雪和冰情对交通安全生产带来严重影响。

　　交通部昨天下午发出紧急通知，要求各地交通部门在落实前期工作部署的基础上，进一步加强近期交通安全工作。通知要求各有关部门重视交通安全工作，针对雨、雪、雾、冰等影响交通安全的特殊情况，深入一线开展安全检查和交通疏导等各项工作，确保下雪地区的交通畅通和安全。在雪情、雾情、冰情等发生后，各地区、各单位要按照相关应急预案的要求，认真落实各项防抗灾措施，发生险情要及时进行救助。

　　通知强调各级交通部门和企业要加强运输组织工作，采取有效措施，及时疏导因恶劣天气滞留的旅客。对一时无法疏散的旅客，要增派服务人员，及时公布相关信息，做好解释工作。有条件的客运站，可以采取送温暖等各种人性化措施，确保滞留旅客情绪稳定。因天气原因造成班车延误旅客要求退票或班车取消时，客运企业要积极做好全额退票等相关工作。

　　交通部部长李盛霖指出，遇到恶劣天气发生严重影响交通的情况、各类突发事件、事故险情、大量旅客滞留时，各地要及时上报。出现迟报、漏报、瞒报要追究一把手责任。

(责任编辑：魏喆)