（文章来源：《中国医院院长》）

　　与其想着如何留住员工，降低跳槽率，还不如从最根本做起，让企业文化成为真正以人为本的规章制度

　　最近联想集团下面的一家企业从职业经理人到普通员工集体离职，联想集团董事长杨元庆写了几封公开信，谴责离职的员工败坏了联想的家风。可惜的是，杨董事长没有想明白，员工的离职固然有其离职的若干理由，但最重要的一条应该是身居高位的管理者需要反省自己的管理方式和战略是否存在重大隐患，否则员工不会采取离职这一最激烈的方式来自我保护。

　　孔老夫子早就说过：“君子怀德，小人怀土；君子怀刑，小人怀惠。”就是说若在上位的君子即管理者能够用德化治理一方的百姓，则他所管辖的百姓就会安于此地，不会轻易离开（故土难离，如果不是万不得已，人们很难离弃生养自己的乡土）；若管理者用苛法来治理百姓，则他所管辖的百姓就会因为其他地方的恩泽而轻易地选择离开。

　　在这里，孔子假设若身居高位的管理者是一位道德修养很好的君子，他掌握着国家公器——权力，就能够以符合道德的方式要求自己并制定国家法律。这样，他所统辖的民众，能够感受到管理者的仁爱之心，也能够感觉到管理者的公正和公平，对管理者的各种裁决持信服态度，自然愿意安居乐业，其乐融融。企业作为一个组织，企业的管理者掌握着这个组织赋予的信任——权力，如果能够让组织成员感受到企业文化的贯彻实施，感觉到企业各项奖罚制度的令出必行，体会到组织内和谐的关系和工作的快乐，那组织成员怎么会整天挖空心思考虑自己是不是该跳槽了，要往哪里跳！

　　与其想着如何留住员工，降低跳槽率，还不如从最根本做起，让企业文化成为真正以人为本的规章制度，让成员体验到在这个组织里面只要通过正当途径的努力就可以实现自己的理想和生活方式，让成员陪伴组织一起成长并享受组织给予的权利。但如果管理者是小人，就会利用权力满足自己的私欲，把组织规则视为橡皮绳，拉帮结派，最后的结果只能是组织成员用脚投票，离开这个组织。道德高尚者在哪个时代都永远是少数人，“下里巴人”永远是绝大多数，他们考虑的就是谁能够让我过上好日子，我就认谁。这无可厚非，趋利避害是人类的本能反应。

　　用道德来约束，柔性太强，不利于推广，还需要以法律来进行社会伦理的维护。两手都要抓，两手都要硬，以此来抬高违背社会伦理的成本。孔子始终认为，道德的约束是根本，可以从人的内心来约束自己的想法和行为，之后再用强制执行的法律来进一步约束人们的行为，才能实现一个和谐的社会。如果放弃了道德的教化或是淡化道德的教化而不断强调制度和法律的作用，本末倒置的结果，就会人心散乱，而组织则会分崩离析。

(责任编辑：丁潇)