在严寒复杂的冬奥会期间实现零故障
    2月27日,都灵冬奥会圆满地落下帷幕。中国健儿以两金四银五铜的奖牌数创造了冬奥会历史上的最好成绩,而同时,首次挑战奥运体育盛事的联想开天电脑亦以“零故障的绝对优势,成为冬奥身后的无冕之王,打赢了奥运征程的首场硬仗。
    众所周知,奥运会的信息系统可谓是世界上最为复杂的信息系统之一,它对TOP厂商的产品品质与技术能力提出了极为严格甚至是苛刻的要求。今年的都灵冬奥会汇聚了150万名现场观众、1万多名媒体记者以及运动员、技术人员、组织人员等3万余人,规模空前,史无前例。联想开天商用PC通过国际奥委会(IOC)专业的严格测试,被指定为2006年都灵冬季奥运会惟一PC专用产品。出征冬奥会至今,开天的产品与服务团队,以卓越的品质性能和服务质量赢得了国际奥组委和都灵组委会的赞许与肯定,并获得了众多合作伙伴的尊重与配合,让冬奥会上闪亮的“Len ovo标志深入人心。
    最火爆的新闻中心
    24小时不休眠的冬奥新闻中心连续运转了17天,每天数以万计的全程赛事新闻报道均从这里向全球传送。来自全球的过万名新闻媒体工作人员亦穿梭于此,发送新闻、访问In te rn e t查询资料。联想开天从入场的第一天开始便深深地体会到这里的“火爆。据悉,此前2002年、2004年的奥运会中,均出现由于数据传输量过大而产生的宕机、网络拥挤等状况。
    联想开天的品质在这里接受了又一轮的全新挑战。新闻中心的任务就是将各大新闻机构的新闻报道及时、准确地向全球发送,新闻工作者们分秒必争,全程跟踪。计算机的任何一次小的失误都可能带给新闻工作者莫大的遗憾。为了以防万一,联想的工程师们时刻待命,以便一旦出现问题,及时补救。开天始终保持着稳定、安全的运行,完全适应新闻工作者的各种要求,并确保了查询、访问、
    互联、传输顺畅。现场检验的结果是无一款开天产品出现任一故障。
    在熙攘的新闻中心里,人来人往免不了要撞翻纸杯。开天系列商用PC采用防水键盘,意外进水的侵袭难不倒它,正确处理后照常使用,而不会影响到新闻人员的任何工作。
    最严寒的开幕式
    进驻冬奥会现场,联想开天首战严寒。PC产品正常运行的环境为室温10-15度左右,但冰雪都灵的中午气温平均12度,夜间气温零下7-8度甚至零下10余度,将近20多度的温差,对机器运行的稳定性和安全性提出了严格的要求。2月10日晚8点,都灵地表气温仅为零下摄氏度,这可是冬奥会历史上首次露天开幕式,所有的现场设备都将面临着寒冷所带来的严峻考验。
    开天商用之所以能够出征冬奥,完全源于其可信赖的品质。它的平均无故障运行时间(M TBF)达到70000小时,标志了世界一流的稳定性;它具有超低温情况下正常运行的适应能力,并能承受180V-264V的电压变化;它还曾荣获INTEL国际创新PC大奖,该奖项仅授予那些在该年度技术创新显著、引领业界发展潮流中表现最突出的产品;入选冬奥会惟一指定PC产品,也足以证明其不仅拥有领先的技术,更具有在奥运会这样的复杂应用面前超稳定运行,无故障地支持奥运会全部赛程的实力。
    尽管如此,联想团队的服务工程师们依然高度警惕,以防万一,然而令人欣慰的是———联想开天以实际行动验证了自身一流的品质保障———在冬奥会的开幕式现场,联想开天完全经受住了严寒、巨大温差的种种考验,没有任何一台机器产生异样,顺利地保证了奥运会开幕式的圆满成功,赢得了国际奥组委和都灵组委会的一致好评与赞许。开幕式结束后,国际奥组委与都灵组委会先后致电联想:“将评论员系统放置户外,创造了冬奥会史上的第一个奇迹。这一评价充分肯定了联想开天无懈可击的产品品质。
    最紧张的评论员席
    联天开天触摸屏电脑(CIS)产品重点服务于评论员席。在竞争态势瞬息万变的奥运赛场上,观众要跟随评论员的现场评论直接感受赛事的激烈。触摸屏电脑是联想专为本届冬奥会研发设计的开天系列台式产品,其目的是方便评论员用手点击,随时随地了解运动员个人信息、比赛情况以及当地的天气情况等。
    冬奥评论员席是一个非常专业、对设备要求极高的区域。一旦评论员落座,就需要绝对的安静与投入,完全不允许干扰。这意味着,一旦机器出现故障,再快捷的更换速度都会影响评论员跟踪赛程、准确报道。工程师们最初建议,在评论员位置旁边加设机器以便不影响评论席工作,但是这一建议被组委会否决了。没有更好的办法,工程师们必须确保任何一台机器都不得有丝毫闪失。同时,由于部分比赛环境的需要,评论员系统还需要放置户外。为了确保冬奥比赛的顺利进行,工程师们在评论席每一次的休息时间都会进行设备检查,还需要间隔性的转换户外触摸屏电脑的角度,以保证其在零度以下环境中正常运行。
    据联想奥运赛事运营总监王磊介绍,联想开天的1054台触摸屏电脑完全胜任工作,顺利完成了零故障的指标任务,赢得了国际奥组委和都灵组委会的一致认可。同时评论席成员还对开天产品的30分贝低噪音的设计赞许有嘉,30分贝意味着几乎听不到机器运行的噪音,要知道,一只蚊子飞过的声音大概约40分贝。
    最受用的赞誉
    联想开天电脑的出色表现,为整个联想品牌屹立于世界之林,赢得世界的赞誉奠定了基础。国际奥委会主席罗格亲临联想设在都灵的展示中心“联想之家参观,并会见了联想集团董事会主席杨元庆。他对联想的技术和服务水平给予了高度评价,他说,“作为第一次服务奥运的中国企业,联想的表现让我们非常满意,同时也非常欣喜,让我们对联想的产品和服务能力都有了更深的认识。
    赛程过半时,冬奥会都灵组委会信息技术主管E n r ico F ra sca r i如此评价:“本届冬奥会没有出现‘信息系统重启’的现象,这要感谢联想集团开发和提供支持的个人电脑解决方案既可靠,又安全。在都灵,我们已经通过技术系统创纪录的性能表现,经历了关键的运营阶段。
    NBC都灵转播现场负责人表示:“联想的产品稳定可靠,可以满足我们录制节目各方面的要求。无论是大量的视频剪辑和编辑工作,还是总控室的播出监控。联想的产品品质稳定,值得信赖。更重要的是,联想是与我们一样对卓越孜孜以求并充满激情的伙伴。
    联想开天电脑,以卓越的品质与卓越的服务成就了奥运身后的“无冕之王,这不仅使其扬名海外,亦将中国人的骄傲永久地烙印于奥运历史之上。 |