日前,在亚洲权威金融杂志《亚洲资产管理》(Asia Asset Management)举办的2005年度评选中,华夏基金管理有限公司荣获“亚洲地区最佳客户服务奖”,成为中国内地唯一一家获得该奖项的基金公司,这也是国内基金公司第一次获此殊荣。

    作为目前国内资产规模最大的基金管理公司之一,华夏基金历来非常重视客户服务的深化和创新工作,将深入、专业、优质的客户服务作为提高客户满意度、强化公司核心竞争力的重要手段。华夏基金的客户服务工作此次荣获来自国际的认可,正是因为华夏基金在客户服务工作中,以投资人的需求为导向,不断创新、务真求实,在业内率先开办了网上投资者论坛、嘉宾聊天室、手机短信服务平台等服务手段,同时通过电话、网络、短信、信函、传真等多种方式,构建了多样化、多层次的客户沟通渠道和客户服务方式,在公司与投资人之间搭建起方便快捷的沟通渠道。