2006年“3.15”消费者权益维护日之际,由搜狐公司主办,伊利公司发起,中国消费者协作为指导单位的“企业社会责任与消费环境”高峰论坛在北京举行。此次论坛旨在和广大消费者一起共同关注“消费与环境”这一新的主题概念,探讨企业社会责任、消费者关系、企业软竞争力等企业和消费者共同关注的话题。搜狐从论坛的现场发回报道,以下是内蒙古伊利集团股份有限公司董事长兼总裁潘刚的致辞:
潘刚:非常高兴有机会与各位领导、各位来宾一起参加今天的企业社会责任与消费环境高峰论坛,此次高峰论坛得到了中国消费者协会的大力指导,得到了企业界同仁专家的大力支持,作为此次高峰论坛的发起单位,我祝愿论坛取得圆满成功。
随着中国社会的进步与发展,人们越来越关注健康,关注消费,关注环境保护和社会的和谐发展,在这种情况下,中国消费者协会实时提出消费与环境的年度主题,不仅对规范市场秩序,营造安全放心的消费环境等方面产生深远的影响,同时也必将会引起更多企业的关注,必将促进企业承担更多的社会责任。
近年来中国经济增长强劲,中国企业发展迅速,但与此同时也出现了一些问题,尤其是食品行业甚至经受了一些严峻的考验,部分知名大公司发生重大的质量或者安全事故,引发了消费者对于整个行业的忧虑和担心。针对这些问题,伊利集团今天发起的企业社会责任与消费环境高峰论坛我是希望政府领导、企业、专家等各界人士一起交流意见和看法,提升企业的经营和管理水平,为消费者提供高质量的产品和服务,促进消费与环境的和谐发展。
要达到消费与环境的和谐发展,需要社会各界的努力,需要企业承担更多的社会责任,关于企业如何社会承担责任,大家有很多真知灼见。我从伊利集团的实际经验谈谈我的理解和看法。
2005点伊利集团在行业内不仅实现了规模第一、收入第一,还实现了全年纳税九亿多元的优秀业绩,纳税额远远超过第二名,与之相差很多倍。十多年来我们累计向国家纳税40亿元,投入两亿多元对奶业基地及配套设施进行建设,带动了各相关产业的发展,创造了几十万个就业机会,带动近百万农牧民脱贫致富,累计投入三亿多元用于各项公益事业,伊利集团的身影活跃在防治非典帮助东南亚海啸灾区,辅助困难大学生,扶持社会贫困群体等各项公益事业中,今后几年全力支持2008年北京奥运会的成功举办,将是伊利集团的头等大事。我们所做的一切得到社会各界的认可和赞誉,为伊利集团赢得了世界食品行业最佳企业公民和最佳雇主称号,也得到了消费者的理解、信任和支持。也正是消费者的理解、信任和支持,才使伊利集团得到了高速稳定持续的发展,取得了今天的成绩。
经过这么多年的发展,我们深深体会到企业是社会中的一分子,企业必须承担相应的社会责任,作为一个合格甚至优秀的企业公民才能获得更大的发展,具体到怎么承担这份责任,我认为首先企业要合法经营,依法纳税,这是对一个企业的基本要求。只有这样,才能使各级政府能够使用更多的资源进行社会各项事业的建设,从而促进社会的全面发展。
其次,关注消费者,严把质量关,这是对一个企业特别是食品企业的最为重要的要求,产品的质量关系到消费者的生命、财产安全,只有真正从消费者的角度出发去考虑问题,才能真正做到维护消费者的权益。
第三,积极参与社会公益事业,尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人,用爱心回报社会。
第四,做好经营管理,保证企业稳定健康发展,维护利益相关者的合法利益,包括股东、消费者、员工、上下游产业,维护社会稳定。在社会各界朋友的支持下,伊利集团获得较快发展,也为社会公益事业做出一定的贡献,我们坚信社会价值高于商业利润,安全与健康大于物质财富,我们也希望通过今天的论坛使更多的企业积极参与更多社会公益事业,承担更大的社会责任,从而促进社会的和谐发展。
最后感谢此次高峰论坛的主办方搜狐公司,感谢你们为大家提供了一个卓越的交流平台,谢谢大家! (责任编辑:谢剑) |