号称“源自德国百年品牌”的欧典地板其德国总部根本不存在，它的历史只有6年，产品质量也有不少问题。

　　央视3·15晚会昨天曝出这一内幕后，今日上午，居然之家、百安居、红星美凯龙等大型家居建材卖场表示，将开始下架欧典地板，而福丽特家居建材城则已开始给定购该地板的顾客退还定金。

　　目前，工商部门已经开始对欧典地板展开调查。记者发现，其网站已经无法打开。据该公司有关负责人表示，下午他们将给出一个统一的解释。

　　顾客反应

　　要求退还地板定金

　　今日上午9点半，刚开门营业半小时的福丽特家居建材城的一楼仅有三五个顾客，而二楼扶梯口旁边的欧典地板展位前则围满了退定金的顾客。

　　挤进展位，记者看到，一名负责卖货的年轻女孩双腿跪在地板上，正用哆嗦的声音打电话：“工商局的人要看营业执照，我不知道放在哪里，怎么办呀……”

　　店内，福丽特家居建材城的两名男性工作人员正在往一张白纸上登记退货顾客的姓名和电话。旁边手里抓着订单的顾客李女士则忧心忡忡地反复询问：“定金能退回来吧？什么时候退呀？”据了解，今天开始，在福丽特定购过欧典地板的消费者可以持订单商量退定金事宜。

　　商家态度 居然之家暂停销售

　　今日上午，居然之家经营管理部表示，决定暂停销售欧典地板，近期购买过欧典地板的消费者可以进行登记。

　　百安居市场部表示，将对欧典地板全部下架，已经订货但货物还没有送达的消费者可以退货；红星美凯龙有关人士也表示，将对欧典地板进行撤柜。

　　蓝景丽家暂不撤柜

　　“我都成了接线员了，今天上午来电话咨询的人一直不断。”蓝景丽家欧典地板销售员于女士告诉记者：“以前每天都能销售两三百平方米的地板，但今天到10点为止，还没有销售出一单。”

　　蓝景丽家相关负责人表示：“在政府部门没有明确的定性之前，不会考虑将欧典撤出蓝景丽家。”

　　行业揭秘

　　强化木地板出厂价不足50元

　　本报讯 售价不菲的强化木地板，到底价值几何？全国工商业联合会家具装饰业商会昨日揭开了谜底———市面上流行的8毫米E0级强化木地板的出厂价每平方米不到50元。

　　根据全国工商业联合会家具装饰业商会最新公布的《中国强化地板成本白皮书》，市面上盛行的8毫米E0级强化木地板的出厂价格一般为每平方米41元至45元。

　　经过经销商和零售商的成本累加，8毫米E0级的合格强化木地板的参考零售价格区间应该在每平方米65元至69元之间。

　　强化木地板价格构成

　　1.耐磨层：价格在2元/平方米左右。

　　2.装饰层：即花纹层。价格在5元/平方米左右。

　　3.基材：价格在21元/平方米左右。

　　4.平衡层：即防潮层。价格在1元/平方米左右。

　　背景链接

　　关于欧典

　　成立于1998年的北京欧德装饰有限公司，是德国“欧典”强化木地板的亚洲总代理。1999年5月，欧典地板在国内市场开始销售，迅速成为知名品牌，主要销售实木复合地板、强化复合木地板、体育专用进口地板。

　　据悉，欧典地板曾经打出“地板2008一平米”的口号。在近日公布的“2005年度北京人喜爱的消费品牌”中，曾被评为家居类北京人喜爱的地板品牌。

　　律师说法

　　消费者可要求退货

　　今日上午，大地律师事务所王刚律师表示，如果央视曝光的欧典地板问题查证属实的话，那么欧典地板就是违反了不正当竞争法，发布了虚假广告，这对消费者来说是一种欺骗的行为。

　　已购买了欧典地板产品的消费者应该如何维权？王刚律师表示，如果消费者是基于对广告的相信才购买的地板，消费者可以要求对方退货，同时还可以要求地板厂家赔偿因此造成的损失。

(责任编辑：王燕)